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交接的礼仪

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交接的礼仪
时间:2023-03-10 00:14:42     小编:

在商务交往之中,商务伙伴之间合作的成功,是值得有关各方庆幸与庆贺的一桩大事。实事求是地说,在激烈的竞争环境之中、泾渭分明的利益关系之下以及变幻叵测的商界风云之内,商务伙伴之间的合作的确来之不易,因此,它备受有关各方的高度重视。

举行热烈而隆重的交接仪式,就是在商务往来中通常用以庆贺商务伙伴们彼此之间合作成功的一种常见的活动形式。 交接仪式,在商界一般是指施工单位依照合同将已经建设、安装完成的工程项目或大型设备,例如厂房、商厦、宾馆、办公楼、机场、码口、车站,或飞机、轮船、火车、机械、物资,等等,经验收合格后正式移交给使用单位之时,所专门举行的庆祝典礼。

举行交接仪式的重要意义在于,它既是商务伙伴们对于所进行过的成功合作的庆贺,是对给予过自己关怀、支持、帮助和理解的社会各界的答谢,又是接收单位与施工、安装单位巧妙地利用时机,为双方各自提高知名度和美誉度而进行的一种公共宣传活动。 交接的礼仪,一般是指在举行交接仪式时所须遵守的有关规范。

通常,它具体包括交接仪式的准备、交接仪式的程序、交接仪式的参加等三个方面的主要内容。以下,就分别对其加以介绍。

首先,要作好交接仪式的准备。准备交接仪式,主要要关注下列三件事:即来宾的邀约、现场的布置、物品的预备等等。

来宾的邀请,一般应由交接仪式的东道主——施工、安装单位负责。在具体拟定来宾名单时,施工、安装单位亦应主动征求自己的合作伙伴——接收单位的意见。

接收单位对于施工、安装单位所草拟的名单不宜过于挑剔,不过可以对此酌情提出自己的一些合理建议。 在一般情况下,参加交接仪式的人数自然越多越好。

如果参加者太少,难免会使仪式显得冷冷清清。但是,在宏观上确定参加者的总人数时,必须兼顾场地条件与接待能力,切忌贪多勿得。

从原则上来讲,交接仪式的出席人员应当包括:施工、安装单位的有关人员,接收单位的有关人员,上级主管部门的有关人员,当地政府的有关人员,行业组织、社会团体的有关人员,各界知名人士,新闻界人士,以及协作单位的有关人员,等等。 在上述人员之中,除施工、安装单位与接收单位的有关人员之外,对于其他所有的人员,均应提前送达或寄达正式的书面邀请,以示对对方的尊重之意。

邀请上级主管部门、当地政府、行业组织的有关人员时,虽不必勉强对方,但却必须努力争取,并表现得心诚意切。因为利用举行交接仪式这一良机,使施工、安装单位,接收单位,与上级主管部门、当地政府、行业组织进行多方接触,不仅可以宣传自己的工作成绩,而且也有助于有关各方之间进一步地实现相互理解和相互沟通。

若非涉密,或暂且不宜广而告之,在举行交接仪式时,东道主既要争取多邀请新闻界的人士参加,又要为其尽可能地提供一切便利。对于不邀而至的新闻界人士,亦应尽量来者刁;拒。

至于邀请海外的媒体人员参加交接仪式的问题,则必须认真遵守有关的外事规则与外事纪律,事先履行必要的报批手续。 举行交接仪式的现场,亦称交接仪式的会场。

在对其进行选择时,通常应视交接仪式的重要程度、全体出席者的具体人数、交接仪式的具体程序与内容,以及是否要求对其进行保密等几个方面的因素而定。 根据常规,一般可将交接仪式的举行地点安排在已经建设、安装完成并已验收合格的工程项目或大型设备所在地的现场。

有时,亦可将其酌情安排在东道主单位本部的会议厅,或者由施工、安 装单位与接收单位双方共同认可的其他场所。 将交接仪式安排在业已建设、安装完成并已验收合格的工程项目或大型设备所在地的现场举行,最大的长处,是可使全体出席仪式的人员身临其境,获得对被交付使用的工程项目或大型设备的直观而形象的了解,掌握较为充分的第一手资料。

倘若在交接仪式举行之后安排来宾进行参观,则更为方便可行。不过,若是在现场举行交接仪式,往往进行准备的工作量较大。

在此百废待兴之地忙里忙外,绝非轻而易举之事。另外,由于将被交付的工程项目或大型设备归接收单位所有,故此东道主事先要征得对方的首肯,事后还需取得对方的配合。

将交接仪式安排在东道主单位本部的会议厅举行,可免除大量的接待工作,会场的布置也十分便利。特别是在将被交付的工程项目、大型设备不宜为外人参观,或者暂时不方便外人参观的情况下,以东道主单位本部的会议厅作为举行交接仪式的现场,不失为一种较好的选择。

此种选择的主要缺陷是:东道主单位往往需要付出更多的人力、财力和物力,全体来宾对于将被交付的工程项目或大型设备缺乏身临其境的直观感受。 如果将被交付的工程项目或大型设备的现场条件欠佳,或是出于东道主单位的本部不在当地以及将要出席仪式的人员较多等其他原因,经施工、安装单位提议,并经接收单位同意之后,交接仪式亦可在其他场所举行。

诸如宾馆的多功能厅、外单位出租的礼堂或大厅等处,都可用来举行交接仪式。在其他场所举行交接仪式,尽管开支较高,但可省去大量的安排、布置工作,而且还可以提升仪式的档次。

在交接仪式上,有不少需要使用的物品,应由东道主一方提前进行准备。首先,必不可少的,是作为交接象征之物的有关物品。

它们主要有:验收文件、一览表、钥匙,等等。验收文件,此处是指已经公证的由交接双方正式签署的接收证明性文件。

一览表,是指交付给接收单位的全部物资、设备或其他物品的名称、数量明细表。钥匙,则是指用来开启被交接的建筑物或机械设备的钥匙。

在一般情况下,因其具有象征性意味,故预备一把即可。 除此之外,主办交接仪式的单位,还需为交接仪式的现场准备一些用以烘托喜庆气氛的物品,并应为来宾略备一份薄礼。

在交接仪式的现场,可临时搭建一处主席台。必要时,应在其上铺设一块红地毯。

至少,也要预备足量的桌椅。在主席台上方,应悬挂一条红色巨型横幅,上书交接仪式的具体名称,如“某某工程交接仪式”,或“热烈庆祝某某工程正式交付使用”。

在举行交接仪式的现场四周,尤其是在正门入口之处、干道两侧、交接物四周,可酌情悬挂一定数量的彩带、彩旗、彩球,并放置一些色泽艳丽、花朵硕大的盆花,用以美化环境。 若来宾所赠送的祝贺性花篮较多,可依照约定俗成的顺序,如“先来后到”、“不排名次”等等,将其呈一列摆放在主席台正前方,或是分成两行摆放在现场入口处门外的两侧。

在此两处同时摆放,也是可以的。不过,若是来宾所赠的花篮甚少,则不必将其公开陈列在外。

在交接仪式上用以赠送给来宾的礼品,应突出其纪念性、宣传性。被交接的工程项目、大型设备的微缩模型,或以其为主角的画册、明信片、纪念章、领带针、钥匙扣等等,皆为上佳之选。

其次,要拟好交接仪式的程序。交接仪式的程序,具体指的是交接仪式进行时的各个步骤。

不同内容的交接仪式,其具体程序往往各有不同。主办单位在拟定交接仪式的具体程序时,必须注意两个方面的重要问题。

其一,必须在大的方面参照惯例执行,尽量不要标新立异,另搞一套。其二,必须实事求是、量力而行,在具体的细节方面不必事事贪大求全。

从总体上来讲,几乎所有的交接仪式都少不了下述五项基本程序: 第一项,主持人宣布交接仪式正式开始。此刻,全体与会者应当进行较长时间的鼓掌,以热烈的掌声来表达对于东道主的祝贺之意。

在此之前,主持人应邀请有关各方人士在主席台上就座,并以适当的方式暗示全体人员保持安静。 第二项,奏国歌,并演奏东道主单位的标志性歌曲。

此前,全体与会者必须肃立。该项程序,有时亦可略去。

不过若能安排这—程序,往往会使交接仪式显得更为庄严而隆重。 第三项,由施工、安装单位与接收单位正式进行有关工程项目或大型设备的交接。

具体的作法,主要是由施工、安装单位的代表,将有关工程项目、大型设备的验收文件、一览表或者钥匙等等象征性物品,正式递交给接收单位的代表。此时,双方应闻带微笑,双手递交、接收有关物品。

在此之后,还应热烈握手。至此,标志着有关的工程项目或大型设备已经被正式地移交给了接收单位。

假如条件允许,在该项程序进行的过程之中,可在现场演奏或播放节奏欢快的喜庆性歌曲。 在有些情况下,为了进一步营造出——种热烈而隆重的气氛,这一程序亦可由上级主管部门或地方政府的负责人为有关的工程项目、大型设备的启用而剪彩所取代。

第四项,各方代表发言。按惯例,在交接仪式上,须由有关各方的代表进行发言。

他们依次应为:施工、安装单位的代表,接收单位的代表,来宾的代表,等等。这些发言,一般均为礼节性的,并以喜气洋洋为主要特征。

它们通常宜短忌长,只需要点到头止的寥寥数语即可。原则上来讲,每个人的此类发言应以三分钟为限。

第五项,宣告交接仪式正式结束。随后安排全体来宾进行参观或观看文娱表演。

此时此刻,全体与会者应再次进行较长时间的热烈鼓掌。 按照仪式礼仪的总体要求,交接仪式同其他仪式一样,在所耗费的时间上也是贵短不贵长的。

在正常情况下,每一次交接仪式从头至尾所用的时间,大体上不应当超过一个小时。为了作到这一点,就要求交接仪式在具体程序上讲究少而精。

正因为如此,一些原本应当列入正式程序的内容,例如进行参观、观看文娱表演等等,均被视为正式仪式结束之后所进行的辅助性活动而另行安排。 来源:中国行业建筑网

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接待或拜访是公务人员在公务活动中的一项经常性的工作。下面是小编为大家整理的简析公务接待的礼仪常识,仅供参考借鉴,希望可以帮助到大家。 1、接听电话礼仪 语气平和,礼貌问候;认真倾听,真诚交流; .........
有关公务接待礼仪的知识
发布时间:2023-05-15
了解和践行接待礼仪,对于做好接待工作具有极其重要的意义。下面是小编精心整理的有关公务接待礼仪的知识,希望能给大家带来帮助! 1、接听电话礼仪 语气平和,礼貌问候;认真倾听,真诚交流;.........
接待来访需要注意的礼仪
发布时间:2022-12-27
接待工作是一项热情、周到、细致的工作,必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则,做好接待工作,需要把握以下接待工作中的礼仪。下面有小编整理的接待来访需要注意的礼仪,欢迎阅读! 接待来访需要注意的礼仪 .........
如何接听电话的礼仪要点
发布时间:2022-10-30
如何接电话,也是一门艺术,要想做一个合格的受话人,有许多礼仪要学。下面是小编为大家整理的如何接听电话的礼仪要点,欢迎大家阅读。 一、及时接听 如果电话铃声一响起,就应立即放下收头的事去接听。如果.........
接待礼仪的基本原则(7篇)
发布时间:2022-12-22
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以......
称呼与交谈职场的交往礼仪
发布时间:2023-02-16
职场上经常需要交谈与沟通,公司与公司之间,部门与部门之间,上级与下级之间,下级与上级之间,同事之间,都少不了交往和交谈,因此交往的礼仪是必修之课。一、用好交际的称呼(一)用好交际的称呼人际交往离不开语言,如果把交际语言比喻成浩浩荡荡的大军,那么称呼语便是这支大军的先锋官,没见哪个人不打招呼就说话的。然而仅仅有称呼也不行,还要看你的称呼是否合适,因为人们对称呼的恰当与否,一般来说都很敏感。尤其是初交.........
与残疾人交往的礼仪
发布时间:2022-09-28
残疾人是属于特殊的人群。由于我国人口基数很大,所以,残疾人的数量不可小视,约有5000多万。在社会交往活动中,往往会遇到他们,如何正确、恰当地对待残疾人,就成为一个很现实的问题。由于残疾人这个特殊群体.........
礼仪接待简历范文
发布时间:2022-10-31
礼仪接待简历范文姓 名:***** 出生年月:1988-6 性 别:女 身 高:160CM 婚姻状况:未婚 籍 贯:江西抚州 政治面貌:共青团员 目前所在地:义乌稠州医院 • 求职意向 期望职位:前台文员/礼仪.........
礼仪接待实习总结
发布时间:2023-03-14
礼仪接待实习总结 11月7号下午5点我们从西安坐火车到上海市瑞金宾馆所管理的中国馆60米层实习,在离开学校之前是王永明总经理和虞新发主任亲自对我们进行招聘面试的,从而给我们提供了这么好的实习锻炼的平台!.........
公司前台接待礼仪
发布时间:2016-10-21
了解和践行接待礼仪,对于做好接待工作具有极其重要的意义。下面是小编为大家搜集了公司前台接待礼仪,供大家参考借鉴。 一、公司前台仪容规范 面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融.........
酒店接待礼仪常识
发布时间:2023-07-15
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。下面是小编精心整理的酒店接待礼仪常识,希望.........
接待礼仪方案(18篇)
发布时间:2022-12-16
为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案对于我们的帮助......
电话接待礼仪(10篇)
发布时间:2023-03-11
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面我给大家整理了一些优秀范文......
商务交谈礼仪的禁忌
发布时间:2022-11-19
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。下面有小编整理的商务交谈礼仪的禁忌,欢迎阅读! 商务交往中,交谈是必不可少的,注意交谈的技巧往往可以事半功倍。切记,.........
关于公务接待礼仪
发布时间:2016-06-03
孔子曰:有朋自远方来,不亦乐乎?自古以来,中国人就以热情好客而闻名于世。礼待宾客,在中国向来被视为基本礼仪之一。下面有小编整理的关于公务接待礼仪,欢迎阅读! 1.当面接待扎仪 上级来访,接待要周到。.........
公务接待礼仪知识
发布时间:2022-11-19
公务接待工作是各级政府办公室的一项日常工作,是政府办公室三服务职责的重要组成部分.公务接待工作的质量在一定程度上反映着一个地方、一级政府的工作面貌及一个区域的发展水平。下面有小编整理的公务接待礼仪.........
酒桌接待礼仪常识
发布时间:2023-03-09
中国对于敬酒礼仪非常的看重,本文是小编为大家整理的酒桌接待礼仪常识,仅供参考借鉴,希望可以帮助到大家。 篇一 1、将究顺时针顺序敬酒,同时自己的杯子低于别人。 自己的酒杯低于.........
前台接待礼仪大全
发布时间:2023-02-14
迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情 谊、体现礼貌素养的重要方面。下面是小编精心整理的前台接待礼仪大全,希望能给大家带来帮助! 前台接待礼仪公司前台接待礼仪.........
接待礼仪题目(3篇)
发布时间:2023-03-14
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面我给......
高级交际饮食礼仪:中餐宴席上的礼仪
发布时间:2011-12-28
中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗.........
外交礼仪礼宾通则
发布时间:2023-07-14
概括来说,目前世界流行的接待通则主要有以下:维护形象。在交往活动中,每一名相关人员的一言一行,往往代表着一个国家、一个民族、一个地区、一个城市的形象,若是对自我形象毫不修饰,不但难言对交往对象的尊.........
外交礼仪的个人形象
发布时间:2023-04-17
  衣着。接待人员在公务场合、社交场合和休闲场合着装要得体而应景,不能雷同。公务场合要庄重保守、端庄大方、严守传统,不能强调个性、.........
商务见面交谈的礼仪
发布时间:2022-07-25
交谈作为表达思想、交流信息和抒发情感的基本方式,一向受到人们的重视,在商务交往中则更是如此。下面有小编整理的商务见面交谈的礼仪,欢迎阅读! 寒暄和交谈是社交和商务活动中的重要内容,是人与人之间表达.........
交谈礼仪的注意事项
发布时间:2023-01-07
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。下面有小编整理的交谈礼仪注意事项,欢迎阅读! 交谈礼仪禁忌 会谈过程中,如无急事,不打电话或接电话,如果能当着对方将.........
商务接待礼仪知识
发布时间:2016-06-03
在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行。下面有小编整理的商务接待礼仪知识,欢迎阅读! 在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来.........
职场会议接待礼仪
发布时间:2022-09-22
在商务场合中,我们会经历大大小小的会议,正式的会议是非常讲究的,以下是小编搜集的一些会议接待礼仪,希望对你有所帮助哦!1、会议的筹备工作确定接待规格会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的.........
商务交谈礼仪的知识
发布时间:2023-05-03
交谈礼仪的基本要求交谈,是表达思想及情感的重要工具,是人际交往的主要手段。在人际关系中的礼尚往来中有着十分突出的作用。可以说,在万紫千红、色彩斑斓的礼仪形式中,交谈礼仪占据主要地位。下面有小编整.........
对外接待礼仪规范
发布时间:2022-11-29
随着经济的快速发展,礼仪在商务活动中显得尤为重要。而其中的接待礼仪也将成为决定商务活动成败的重要因素之一。下面是小编为大家搜集了对外接待礼仪规范,供大家参考借鉴。 一、会议前准备工作:.........
在新兵交接欢送仪式上的讲话
发布时间:2023-03-24
各位领导,光荣入伍的新兵及各位家属,同志们:今天,我县91名优秀青年带着全县人民的希望,怀着报效祖国的赤诚之心,即将踏上新的征程,步入绿色军营。在此,我代表县委、县人大、县政府、县政协、县人武部及全.........
交际常用礼仪
发布时间:2023-03-12
(一)握手礼见面时通常要握手,握手也是离别时的礼节。拒绝握手是很不礼貌的。握手虽然是司空见惯的事,但握手的动作是很有讲究的。主动要求与对方握手是表示尊重和友好。男女之间,男方要等女方先伸出手后才能.........
交谈礼仪内容
发布时间:2023-02-27
交谈是指两个或两个以上的人进行对话,是社 交谈是指两个或两个以上的人进行对话, 两个或两个以上的人进行对话 会交往、交流思想、沟通信息。下面有小编整理的交谈礼仪内容,欢迎阅读! 初次见面或不是十分.........
交谈礼仪知识
发布时间:2023-01-04
语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道,语言交流在人际交往中占据着最重要的位置。作为一种表达方式,语言交流首先随时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。下.........
欧洲国家芬兰礼仪社交礼仪
发布时间:2022-09-24
仪态礼仪相见礼仪芬兰人在社交场合与客人见面时,不分男女都热情地行握手礼。芬兰人与外国友人相会时,尤其是对到他们家中做客的朋友,喜欢让对方签名并留言,以示对于友情的珍重。芬兰人愿意别人称呼他们的职衔.........