当今世界, 经济 结构的调整、 科技 飞速的 发展 和经济全球化迸程的加快,为 会计 师事务所提供了潜力巨大的会计服务市场,但同时也对其传统的会计服务提出了挑战。 分析 和 研究 会计服务市场发展的动因及趋势,对会计师事务所的持续发展显得尤为必要。
一、会计服务市场先展的动因
会计师事务所提供的服务是全方位的,既包括法定审计服务,又包括管理咨询和其他服务。分析各国会计服务市场发展的动因,不外乎有下列几点:
一是市场机制的推动。从 企业 的角度看,会计师事务所提供的管理咨询及其他服务,是企业重要的外来资源。当企业购买外来资源的成本低于设置机构或人员所需要的成本时,企业就会倾向从外部购买。而会计师事务所提供的产品 审计、管理咨询及其他服务既能满足客户的有效需求,又能节省企业的成本。因为会计师事务所的核心业务是审计,它在执行审计业务时,对企业的财务状况和经营成果已非常熟悉,如果再接受企业委托提供管理咨询等服务,必然会节省工作时间,从而节省企业的费用。假定企业有审计和管理咨询服务的需求,并希望节省成小,找同一家会计师事务所就能做到,因此,这种服务扩张最有益于客户。迸一步说,把会计师事务所的全部技能与市场需求协调一致,并采取一定的措施使注册会计师保持应有的独立,企业就会得到最好的服务。从 目前 各国和地区的做法来看,他们已从以前采用立法配置服务资源,转向允许市场机制配置其他服务资源,由购买者自己作出选择决定。由于注册会计师职业具有品牌优势,那么,这个优势就可以转化为市场价值。 三是经济全球化的加剧。经济全球化促进了世界各国在全球范围内的经济融合,同时也为各国会计服务市场带来了难得的发展机遇。投资者对全球资本市场信息的强烈需求,使得会计师事务所服务领域不断扩大。会计师事务所通过提供符合投资者决策需要的信息,推动了资本在国家之间的流动,从而也推动了注册会计师职业的跨国发屡。但也应看到,经济全球化对会计师事务所服务质量和品种提出了更高的要求。在每天发生巨额资金转移的全球资本市场内,投资者希望会计师事务所提供优质、多元化的服务,以便降低由于信息不充分或不可信赖而导致的资本转移成本和风险水平。同时,企业成为多国公司后,他们必然要求为其服务的会计师事务所也能多国化。1999年,由于欧洲单一货币欧元诞生引发跨国并购风潮,全球企业并购交易总额已达工1万亿美元,超过1998年2·5万亿美元的记录,这一势头有增无减。跨国公司在带来投资、技术、人才、管理 方法 的同时,也带来了会计服务市场和国际会计公司,导致各国会计服务市场竞争的迸一步加剧。
二、会计服务市场发展的趋势 审计服务面临的第二个挑战是电子商务改变了传统的审计方法。因为交易通过网上进行,书面凭证逐渐消失,而以电子方式存在或储存,注册会计师必须着手改进审计方法,否则其社会公证的角色就会退化。同时美国注册会计师协会认为,随着公司将财务信息置于网页上,财务信息的披露必定走向连续性,因此,注册会计师应提供连续性审计服务(Continue Audditing)。但连续性审计并非即可实现,目前较为可行的是 网络 认证(Web Trust)、系统认证(Sys Trust),注册会计师利用其公信力对电子商店及交易系统进行认证。
(二)管理咨询服务蓬勃发展。由于企业经营规模、业务性质的不同,企业对会计师事务所的服务需求也不一样。许多客户希望会计师事务所提供审计服务的同时,能够提供其他服务,如管理咨询服务。从20世纪50年代起,注册会计师职业的管理咨询服务收入开始增长,并保持了强劲增长势头。管理咨询服务迅速增长的主要原因是:首先,管理咨询是增值服务。审计服务往往是着眼于 历史 财务信息,而管理咨询服务则是以市场需求为导向,能给客户提供增值服务,因而深得客户欢迎。其次,企业内部结构重组给会计师事务所的管理咨询服务带来了无限商机。目前,在国外非常流行租用外部资源(Outsourcing不服务,即企业着重发展核心业务,而将其他部分业务包给专业公司。许多企业甚至政府部门将内部审计、人力资源管理、财务工作等委托会计师事务所办理。例如澳大利亚财政和管理部与普华永道会计公司签订了人力资源委托合同,根据合同条款,普华永道会计公司将提供具有战略意义的人力资源建议,以及员工招聘服务等。再如安达信会计公司将为通用汽车公司处理每年850亿美元的经济交易,包括开发票、收付款、处理应收帐款、应付帐款和其他会计活动。
当然, 会计 师事务所的管理咨询服务面临着如下 问题 :首先,人们担心会计师事务所过份依赖管理咨询服务收人会 影响 其审计独立性。许多会计师事务所提供审计服务的真正日的是为了争取管理咨询服务,大有醉翁之意不在酒的味道。其次,有些国家的证券监管部门已经警告注册会计师应当把审计服务当成职业的灵魂,不要从其鉴证会计报表的核心工作走得太远。再次,国际会计公司管理咨询服务部门有从公司内部分离出去的趋势。其主要原因有三个:一是为了防止审计诉讼连累到有利可图的管理咨询;二是为了增强审计独立性;三是审计和管理咨询服务收入增长不均衡,导致会计师事务所内部利益分配及领导地位的矛盾激化。
(三)其他服务竞争激烈。会计师事务所提供其他服务涉及税务、资产评估、 法律 等。税务服务包括税务代理和税务筹划。尽管世界各国和地区从事税务代理的专业机构多种多样,如会计师事务所、律师事务所和税务事务所等,但会计师事务所是税务代理服务的一支主力军。会计师事务所接受 企业 或个人委托办理税务事项,从客户利益出发,帮助其合理合法地纳税。保证其合法权益不受侵害,其填制的纳税申报表具有法律效力,如果因其过错造成少报税款、漏报税款的,要承担法律责任。税务筹划是由于纳税义务发生范围和时间不同,会计师事务所替纳税义务人设计的可替代或不同结果的纳税方案。税务筹划开始于所得税纳税筹划,随后扩展到财产税、遗产税等纳税的筹划。税务服务市场虽然由会计师事务所、律师事务所和税务事务所共享,但竞争非常激烈。特别是纳税申报软件的产生,增强了 计算 机迅速填制税务申报表的能力,税务代理市场产生一定萎缩,会计师事务所、律师事务所和税务事务所都把注意力集中到纳税筹划上。
资产评估也是会计师事务所提供的一项服务。资产评估可以用于不同的目的,如资产买卖、资产按揭贷款、公司上市、法定估值、保险、资产出租等。世界各国和地区大都允许会计师事务所从事涉及企业合并、分立、清算、资产重组的评估业务。例如美国注册会计师协会设有企业评估师资格,注册会计师可通过 考试 获取企业评估师资格,从事资产评估业务。在评估服务领域,会计师事务所与其他评估机构也存在激烈的业务竞争,关键是看谁提供的服务质量更好。
此外,会计师事务所涉足其他服务领域也日趋增加。例如,毕马威会计公司成立丁全球律师 网络 ,在全球范围内提供法律服务。美国安永会计公司获得了拉美最大的软件服务提供者SOmTEK25%的股份,这一投资将扩大其在拉美地区的技术和管理资源。香港德劲会计师行还提供投资银行业务。在市场 经济 环境下,每个客户都有自由选择专业人士的权利,而其青睬的是那些最值得依赖、最有能力提供高附加值的专业人士。客户对专业人士的信任,要经过很长时间,而这种信任一旦形成,他们之间的合作范围会随着专业人士能力的提高而逐步扩大。一步到位服务(ONESTOP)使客户能更有效率地利用专业人士的服务。现在,市场营销观念也为越来越多的会计师事务所接受。
三、结束语