第一,服务向体验性创新,更加注重消费者需求。随着影视产品的极大丰富,消费者更加注重满足自我需求、提供新体验的产品。影视产业创新应以消费者需求为中心,更加注重消费者的体验,用良好的体验赢得消费者,提高其满意度和忠诚度。
第二,平台向专业化创新,更加注重基本市场。做好传播与服务平台的专业化,构筑相对优势,服务更多的用户,这是影视产业运营的基本策略。只有定位于专业化的传播与服务平台,通过提供特色化的影视内容,服务基本用户,占领基本市场,才可巩固自身的势力范围。
第三,产品向多形态创新,更加注重不同终端的特点。接收终端的多样化,带来接收环境的多样化和用户需求的多样化,必然要求影视内容产品和服务的多样化。只有针对不同终端的特点,有针对性地推送适合终端展现的产品形态,才能为消费者带来最佳的消费体验。
第四,内容特色化创新,更加注重精致性和话题性。媒体融合带来了信息海量化和大视频时代,在海量化的下面是无数的个性化需求,因此,影视内容必须打造自己的特色。一是打造内容服务平台的特色,二是节目内容的特色化,三是节目内容的精致性。
第五,营销向整合型创新,更加注重获取互补性资源。整合营销传播,通过恰当的传播手段组合,达到目标消费者和潜在消费者并与之充分交流互动,让消费者为影视产品进行口碑传播,延展营销传播范围。在选择传播手段时,应注重互补性优质资源的获取,利用多媒体、多渠道、宽平台来进行营销传播,形成不同传播手段间的协同效应。
第六,竞争向品牌化创新,更加注重受众忠诚度。影视产品只有被消费,才能实现价值。在海量内容服务里,品牌就是吸引消费者的旗帜。