摘 要： 在高职英语教学中，听力焦虑是学生普遍存在的一种心理现象。本文就高职学生听力焦虑产生的原因进行探讨，并提出有效教学应对策略，从而帮助学生有效缓解焦虑，进一步提升听力水平。
关键词： 高职学生 听力焦虑 应对教学策略
一、引言
当今时代，国际交流越来越频繁，社会对学习者的英语能力尤其是英语听说能力有了更新更高的要求。在英语教学中，听力教学处于非常重要的位置。然而，听力是中国学生的薄弱环节之一。学生听力理解过程中存在的焦虑现象，通常是影响其听辨效果的一个重要因素。如果这种焦虑情绪不能有效缓释，学生就很难提高听力能力，更有可能会对提高听力技能丧失信心。如何降低听力焦虑，帮助学生提高听力技能是听力教学不可忽视的重要问题。本文从听力焦虑定义入手，分析听力过程中焦虑产生的原因，进而就应对英语听力焦虑的教学策略作探讨。
二、听力焦虑
焦虑是一种紧张不安，带有恐惧感的情绪状态，是一种经历紧张、担忧、烦乱和恐慌等感受的不良状态和极力摆脱这种负面情绪的紧张反应。听力焦虑是外语学习中特有的一种复杂心理现象，是学习者因外语学习过程的独特性而产生的一种与课堂语言学习有关的自我意识、信仰、情感及行为的明显焦虑情绪（Horwits，1986）。有研究证实，合理的应对策略在调节、干预学习情绪方面具有重要作用。
三、高职学生英语听力焦虑产生的原因
（一）听力材料的因素
听力教学中，在听力材料的选择上一定要慎重，如果听力材料难度过高，则会导致学生听不懂，产生挫败感，长此以往，学生的听力学习兴趣和动机会日益下降，从而使学生产生状态焦虑。通过平时与学生的交流发现，许多学生在听到自己感兴趣的获熟悉主题时感到更有信心，相反，在面对陌生的话题或对听力材料背景知识不了解时就会感到紧张，并产生巨大心理压力，从而导致听力训练无法达到预期效果。这些都说明了学生听力焦虑与听力材料的选择有很大关系，听力材料的难易程度、学生对听力材料主题的熟悉度都是影响学生听力焦虑的重要原因。
（二）教师的因素
教师对学生的评价不当也是造成学生焦虑的原因之一。这个调查结果与Horwilz（1986）对负评价恐惧（fear of negative evaluation）的论点相一致。学生对他人的负评价，特别是教师的负评价有畏惧感，可能会挫伤学生的自尊心和自信心。特别是高职学生，他们本身因为成绩较差而没考上本科院校，通常被周围的人看做“高考的失败者”。他们承受着来自父母、同学、教师的各种负评价，他们的内心脆弱而又敏感，本身对自己没有自信，这种不自信会使他们在听力开始之前就自我否定，进而表现出明显的焦虑不安。
（三）学生自身因素
首先，学生在听力过程中要承受较大心理压力，比如在注意力方面。听力水平低的学生遇到听不懂的句子单词，往往更紧张，对听不懂的信息纠缠不放，甚至当听力进行到下一部分时仍纠结于前面漏听或没听懂的信息。这样一来，会影响整个听力材料的理解。其次，学生学习认知能力薄弱，听力学习策略如认知策略、情感策略等缺乏。学生有心通过多种途径多听多练提高听力水平，但是他们往往不能掌握正确的学习策略，事倍功半，很难提高听力水平，努力后得不到效，不仅会打击学生的学习积极性，而且会导致学生对听力更怕更焦虑。最后，高职学生英语基础通常比差，主要表现为语音语调不标准、词汇量小、语法不熟悉，这些因素都会加大他们对听到的英语材料理解的难度。
四、教学应对策略
（一）正确选择和处理听力材料
教师应根据学生的实际水平适当地选择听力材料。根据Krashen的输入假设，教师选择听力材料的难度应略高于学生的现有水平，不能太难。另外，教师在选择听力材料时应注意材料的真实性、新颖性与生动性，因为真实、新颖、生动的材料能激发他们的兴趣，也能在一定程度上降低他们的听力焦虑。对于有难度的听力材料，教师可以在保持听力材料真实性的前提下，尽量降低听力材料的难度，进而可以缓解学生的听力焦虑。例如，老师可以通过重复播放音频或视频片断，或者按照文稿口头重复或简化语境，通过解释生词和关键词，帮助学生建立相关语境，使他们对材料中的概念预先有所了解。
（二）努力营造轻松愉快的课堂氛围
教师可以通过生动而富有感染力的话语营造轻松愉快的课堂氛围，还可以通过丰富多样的课堂活动形式实现，如采用提问、分组讨论、情景对话等形式，将听力的训练与说、读、写其他技能的训练有效相结合。这样，不但可以使他们高效地投入到学习活动中，而且可以帮助他们降低听力焦虑。
（三）加强学生听力策略训练
听力成绩高的学生通常会比听力成绩低的学生使用更多的听力策略，可见，一定的方法和策略可以帮助学生强化听力理解的效果。因此，教师应积极开展听力策略训练，使学生通过练习掌握根据题目预测材料内容，根据语调、上下文、语法、背景知识进行大胆猜测等。
（四）帮助学生增强自信
高焦虑的学生对自己往往非常没有自信，他们在听力理解过程中处于被动状态，他们甚至会因听力成绩不理想而想要放弃听力。教师应重视学生的这一心理问题，告诉他们焦虑是普遍存在的现象，引导他们分析引发焦虑的原因，并提出适当建议，帮助他们增强改善听力技能的自信心。
五、结语
听力焦虑情绪在高职英语听力中是普遍存在，过度焦虑将对学生英语听力的学习产生非常大的负面影响。在应对学生焦虑心理的过程中，教师的作用非常重要，教师应采用各种有效的教学策略，发挥自身的组织和指导作用，设计并找出适合高职学生的听力教学法，尽力降低学生的听力焦虑情绪，从而有效帮助他们提高听力水平。
参考文献：
[2]Krashen，S.D.The Input Hypothesis：Issues and Implications.London：Longman，1985.
[3]陈秀玲.英语听力理解与焦虑状态的相关研究及对教学的启示.外语电化教学.2004（4）.
[4]杨晋.英语学生焦虑感和听力理解的关系.外语研究，2000（1）.
