近年来，多发的群体事件已经成为各级政府面临的突出问题，严重影响了党的执政形象，给地方经济发展增添了不稳定因素，成为构建和谐社会进程中的不和谐音符。究其原因是多方面的，然而大多与紧张的干群关系有关。笔者认为要落实科学发展观，党员干部必须要强化“三种意识”，打造和谐干群关系。
一要强化民本意识。民为邦本，本固邦
宁。新的历史条件下，一些党员干部放大自我，对人民群众根本地位认识不到位是造成干群关系紧张的根本原因。
胡锦涛同志深刻指出，人心向背，是决定一个政党、一个政权盛衰的根本因素。立党之本、执政之基、力量之源中的“本”、“基”、“源”，说到底就是人民群众的支持和拥护。孟子早在两千年前就说“民为贵，社稷次之，君为轻”，足见人民群众地位的重要。在民众权利意识不断觉醒的今天，要巩固党的执政基础，打造和谐干群关系，这就更需要以人民群众为中心，一切工作要围绕人民群众来开展，正是在此意义上，党的十七大报告中再次强调要以人为本。民本意识是马克思主义唯物史观的具体体现，是我们党员干部开展工作的思想基础。党员干部必须深刻认识人民群众的主体地位，强化民本意识，这是打造和谐干群关系的前提与基础。
二要强化学习意识。干群关系是个大课堂，群众才是高明的老师。当前，少数党员干部高高在上，脱离人民群众，政策和决策违背民意，是导致干群关系紧张的直接原因。
是深入基层、虚心向群众学习，还是高高在上、脱离群众，这是衡量领导干部群众观是否端正的试金石，也是体现一个政党是否先进的鲜明标志。发展要依靠群众，就是要承认并尊重群众的主体地位，发挥群众的主体作用。现实中，一些党员领导干部高高在上，认为群众素质低，自己见多识广，自恃高明，好为人师，漠视群众意见，擅自决策。这样的政策和决策必然偏离人民群众的利益所在，必然与民意想背离，必须在实践中改正。党员干部要熟悉民情民意就要向人民群众学习，就要放下身子与群众打成一片。党员干部要走上田间地头，下到社区民居，调查情况，听取民声，研究实际，破解难题。领导干部要解放思想，破除思想上的条条框框，要敢于拜群众为老师，放下架子虚心向群众问计问策，尊重群众与群众平等对话，只有敢于向人民群众学习才能知道人民群众最关心的利益所在，才能制订并采取行之有效的措施，真正做到“一切依靠群众，从群众中来”。
三要强化“服务意识”。立党为公，执政为民。党员干部要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。当前，部分党员干部群众观淡漠、主仆错位，缺乏服务意识，对群众安危冷暖重视不够，甚至以权谋私。这是干群关系紧张的重要原因。
我国经济社会目前正处在“黄金发展期”和“矛盾凸显期”并存的关键时期，干群关系至关重要。要巩固党的执政基础，党员干部必须强化服务意识，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。党员干部一定要克服父母官的思想，在干群关系中摆正位置，以公仆意识，做为民官。要深刻认识到，权力来自于人民群众，要用好权力，全心全意为人民服务。要树立群众利益无小事观念，急群众之所急，想百姓之所想，想方设法为群众排忧解难，为群众谋利益，做人民群众的贴心人。关注民众疾苦是中华民族的优良传统。“居庙堂之高则忧其民”，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”等都是历史上为官者关心民众疾苦的写照。温总理就曾引用郑板桥的诗句“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”来勉励党员干部要切实关心人民群众的现实利益问题。胡锦涛同志指出，要从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治、文化权益，让发展的成果惠及全体人民。只有真正做到心里装着群众，凡事想着群众，才能实现“一切为了群众，到群众中去”。
当然，和谐的干群关系并不意味着完全消除矛盾和冲突，关键是党员干部要强化“三种意识”，不断增强解决矛盾和化解冲突的意识与责任，促进干群关系和谐发展。这是我们党构建和谐社会的关键所在，也是科学发展的力量之源。
