今年既是社会经济发展的战略机遇期，又是社会矛盾凸显期。基层工商部门面临繁重而艰巨的任务。国家工商总局局长周伯华向全国工商部门提出了把握“四个只有”的履职新思路，即只有依法加强市场监管，工商行政管理才能树立公平公正的执法权威；只有全力服务科学发展，工商行政管理才有充分发挥职能作用的地位；只有切实维护消费者合法权益，工商行政管理才有群众支持的根基；只有建设高素质的干部队伍，工商行政管理改革发展才有坚强的组织保证。这些精辟的论述，突出了工商管理工作的重点，是新年度工商部门履职的指南，我们必须认真学习，深刻领会，并在工作中扎实贯彻落实。
一、围绕科学发展的目标，为市场主体提供优质高效的服务。今年地方政府经济结构调整、经济增长方式转变的思路已定，作为基层工商部门要充分发挥职能作用，全力服务地方经济平稳较快发展。我们江阴工商要塞分局有四点规划设想：一是全力配合街道搞好招商引资、引企、引才，发展江阴城区商业核心圈的现代服务业，引进一批国际国内知名的商业连锁企业和品牌商品，使品牌效应辐射周边和城乡；二是采用提前介入，上门服务、跟踪指导等方式，帮助区街集体企业搞好转制改制，使之明晰产权，实现优化组合和资源合理配置，扶持促进个体私营经济快速发展；三是充分利用注册登记掌握的各类信息，为街道及有关部门提供经济结构调整的可靠依据，当好企业的“红娘”和政府的“谋士”；四是指导企业实施商标兴街、兴企战略，培育发展3至5个省著名商标，10至15个无锡知名商标，力争3a级企业和重合同守信用企业达到100家以上。通过以上措施，使区街经济发展有大突破。二、围绕维护和净化市场秩序的目标，强化依法执法监管力度。全面推行网络化经济户口监管，并推行实地巡查与网上监控相结合，促进综合性监管和精细化监管；二是突出抓好证照管理，建立流通环节食品流通安全监管“八项制度”；三是抓好学校周边网吧、危化行业、隐性传销三大专项整治，严厉打击各种违法违章行为。
三、围绕维权保民生的目标，构建高效运行的消费维权机制。今年，我们分局将把消费维权作为行政执法的延伸支点和为民服务的实体工程来抓，采取在社区设立宣传窗口、上门普法、典型个案讲解、办消费警示快报等多种形式，开展消费维权教育。进一步在街道、社区、行政村以及中心商贸区建立健全维权联络站、投诉站和监督站，实行民间、行政、司法、舆论等多种力量联动，增强消费维权的效力。充分发挥12315行政执法体系的维权功能作用，注重将申投诉事由引发的个案延伸到行政执法环节，加大查处非法经营的力度，提高行政调处的震慑力和权威性。建立受理调处投诉工作责任制，增强工商人员为消费者维权的责任心。
四、围绕新形势对工商履职的总要求，着力建设高素质的工商干部队伍。围绕建设“政治过硬、技能精湛、作风优良、纪律严明”的工商干部队伍的总要求，着力抓好四项工作：抓好干部教育培训，建立干部履职目标责任制，抓好干部作风纪律整顿，将分局建成勤廉双优，政府、群众双满意的先进集体。
