各位代表，同志们：
xx段一届三次职代会，经过全体与会代表的共同努力，现已圆满完成了会议的各项议程。
这次大会，是在全段上下认真学习党的xx届四中全会、十届全国人大三次会议和分局第八次党代会及分局七届五次职代会精神的重要时刻召开的一次会议。大会以 “xxxx”重要思想为指导，实事求是地回顾总结了段行政一年来的各项工作，认真分析了面临的新形势、新任务，研究确定了XX年段行政工作的指导思想和主要任务。这次大会提出的各项目标必将对XX年段的各项工作产生深远影响。
XX年，我们以邓小平理论、xx“xxxx”重要思想为指导，认真学习贯彻落实上级的各项工作部署，全面完成了XX年段的各项工作任务，改革发展成效显著，生产经营势头良好，iso9000标准顺利实施，安全生产保持稳定。这些成绩的取得，是全段各级组织、全体干部职工团结奋斗的结果，也离不开离退休老同志和职工家属的大力支持。在这里，我代表段党委，向各位代表，向全段广大干部职工、离退休老同志和职工家属表示衷心的感谢！
XX年，是进一步深化改革、促进发展的重要一年，也是铁路深入推进跨越式发展战略的关键一年，其中主辅分离、辅业改制、房建生活部分是重点。我们一定要认清形势，把握大局，解放思想，坚定信心，认真学习贯彻十届人大三次会议精神和铁道部运输安全会议精神，不断推进各项改革，再创段各项工作新局面。借此机会，我提三点要求：
一、勇于承担历史责任，在改革发展新跨越中展示作为
一是要认清形势，在改革发展中展示作为。当前，我国正处在完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会的重要发展时期。随着铁路跨越式发展的深入推进和主辅分离、辅业改制工作的不断深化，我段也在积极探索在xx系统实行模拟市场化运作，在辅业发展多元经营，不断提高经济效益。当前，最重要的工作就是要教育引导职工正确对待改革发展中的利益调整，正确处理个人利益与集体利益的关系，自觉拥护、积极支持段实施的各项改革举措，在改革发展的伟大实践中充分发挥自己的聪明才智。
二是要立足本职，在服务创效中展示作为。优质服务是xx段作为一个后勤服务单位的立足之本，直接影响着运输一线的安全生产。全段各级组织要深入开展服务理念教育和“诚信服务”活动，大力加强自控型班组建设，引导职工增强优质服务意识和岗位责任心，广泛宣传和推广服务创效中涌现出的先进典型，激励广大职工认真履行岗位职责，严格落实作业标准，切实为运输一线服好务。
三是要把握大局，在维护稳定工作中展示作为。稳定工作任何时候都不能大意。我段一直处在分局改革发展的最前沿，涉及不稳定的因素比较多。没有稳定的良好局面，什么事情也干不成。广大职工代表是维护企业稳定的中坚力量，在确保队伍稳定上，段党委对大家寄予厚望。大家一定要充分认识维护稳定的重要性、艰巨性和长期性，在实际工作中，坚持做到三点：第一，要增强政治敏锐性，对发现的不稳定苗头，及时反馈信息；第二，要严守纪律，做到正面宣传引导，不道听途说、不信谣、不传谣；第三，遇到影响稳定的人和事，要主动进行劝阻、疏导，积极协助组织做好协调关系、理顺情绪、化解矛盾等工作。总之，广大职工代表不仅自己要正确对待改革，还要善于引导和带动广大职工识大体、顾大局，积极支持改革、参与改革，共同维护段安定团结、和谐稳定的政治局面。
二、认真落实“依靠”方针，全心全意依靠职工办企业
坚持全心全意依靠职工群众办企业，体现了党的根本宗旨，是坚持科学发展观、正确群众观的基本要求，也是实现xx段全面、协调、可持续发展的可靠保证。
第一，两级党政组织要切实加强领导。段两级党政组织要站在践行“xxxx”重要思想的高度，牢固树立正确的群众观，坚持走群众路线，从促进改革、推动发展、维护稳定的实际出发，充分认识贯彻“依靠”方针的极端重要性，真正把“依靠”方针体现到各项决策和工作部署之中。 要建立和完善党委领导和支持职工当家作主、行政尊重和保证职工当家作主、工会维护和组织职工当家作主的工作格局，形成权责明确、共谋发展的运行机制。
第二，段工会组织要切实发挥作用。
段工会组织要从全局和战略的高度，认真履行职责，在服务中心工作中充分发挥好工会组织自身的作用和优势。要积极会同党政有关部门加强对《劳动法》、《工会法》等与职工密切相关的法律、法规执行情况的监督检查，积极开展法制宣传教育，使职工学会正确运用法律手段保护自己的合法权益。要积极参政议政，确保重大决策的出台和改革措施的实施都按照规定程序，认真征求职工意见，真正体现职工的意愿。同时，要围绕段中心工作，广泛深入地开展多种形式的劳动竞赛和提合理化建议活动，充分调动广大职工参与企业经营管理的积极性。要关心爱护职工代表，切实帮助他们解决工作和生活上的实际困难，为他们履行职责、发挥作用创造条件。要关注职工情绪，关心职工生活，大力开展“送温暖”等帮困救助工作，真正把工会组织建成职工群众可以信赖的“职工之家”。
第三，广大职工代表要切实提高素质。职工代表是深受组织和群众信任的广大职工中的优秀分子，在段改革、发展和稳定中，肩负着光荣的使命。希望大家一定要珍惜作为职工代表的这份荣誉，珍惜职工群众赋予我们的民主权力，努力提高自身素质，增强当家作主的本领。要树立终身学习理念，积极投身“创建学习型组织、争做知识型职工”活动之中，真正适应新形势、学习新知识、掌握新技能，努力成为知识型职工、技能型人才；要刻苦钻研业务，积极参与技术革新、发明创造等实践活动，努力成为推动创新的能手和实现创效的典范；要始终保持良好的精神状态，勇于吃苦，乐于奉献，以高度负责的主人翁责任感、争创一流的工作姿态，在确保运输安全中发挥主力军作用，为实现段今年改革发展的各项目标做出应有的贡献。
三、积极维护合法权益，不断增强企业凝聚力
各级组织要按照“政治上保证、制度上落实、素质上提高、权益上维护”的要求，积极创新、努力探索职工当家作主的新形式、新途径，真正维护好职工的合法权益。职工要求办的事，我们各级组织能办的要坚决办，可办可不办的要努力办，不能办的要解释到位。
一是要维护好职工的民主政治权益。重点是要落实好职工群众的“六权”：通过建立职代会民主对话、民主咨询、职工旁听等制度，进一步落实职工的知情权；通过建立职工代表巡视、职工代表参加行政办公会、职工值班厂长（经理）制度，进一步落实职工的参与权；通过完善职代会提案、职工代表联系卡制度，进一步落实职工的建议权；通过建立职代会效果评估、企业领导干部和职工代表述职制度，进一步落实职工的评议权；通过推行职代会听证、重大事项向职代会报告制度，进一步落实职工的监督权；通过完善职代会无记名投票、职代会决议跟踪执行制度，进一步落实职工的决定权。
二是要维护好职工的合法经济利益。能否维护好职工经济利益事关企业人心向背。各级组织要始终坚持以人为本，正确处理好各方面的利益关系，保证每一名职工的合法经济利益不受侵犯，让职工真正享受到企业改革发展的成果；要不断改善职工群众的物质生活条件，在提高企业经济效益的同时，保持职工收入逐步增长，给群众以看得见的利益。要切实解决职工一些具体问题和困难，从职工群众最现实、最关心、最具体的小事做起，通过点滴小事的逐步积累，实现职工群众的根本利益和长远利益。
三是要维护好职工自身的文化权益。加强企业文化建设，维护好职工的文化权益，是职工群众精神生活的需要，也是企业物质文明、政治文明和精神文明建设协调发展的必然要求。要着眼于职工群众的精神需求，规划好企业文化建设，进一步完善企业文化建设的相关制度和措施。要坚持用积极、健康、向上的文化生活占领职工业余阵地，大力倡导科学、文明、健康的生活方式，用丰富多彩、健康向上的文化活动吸引职工、影响职工。要积极建设以诚实守信为核心的企业文化，进一步弘扬“改革发展，永恒主题；服务创效，永无止境”的xx企业精神，为段改革发展提供精神动力和智力支持。
各位代表、同志们，xx段一届三次职代会就要闭幕了。现在，我们的目标已经确定，任务已经明确。大会以后，各部门要进一步动员干部职工全面落实这次大会提出的各项任务。我相信，只要我们全段干部职工团结一心、奋力拼搏，就一定能实现我们确立的各项目标，开创出xx段三个文明建设的新局面！我相信，我们的目标一定会实现！我们的目标一定能够实现！
谢谢大家！
