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论文摘要：对台湾高等技职类大学考察后，认为台湾的创业精神、对中华传统文化的传承、师资和师德、新生教育课、校园文化的特点对于高职院校思考办学目标、素质教育、人文精神、创新创业等方面有很好借鉴作用。
论文关键词：台湾；学生工作；高职
一、走近台湾技职类大学考察：初识中的惊讶
我们考察团共五位同志，都是第一次考察台湾的高等技职教育，原来有所耳闻，出去之前也做了功课，查阅了相关材料，但当我们实际走近台湾与内地相似的技职院时，我们还是感到了惊讶。
（一）台湾技职类大学的创业精神——植根
（二）台湾技职类大学对中华传统文化——传承
到台湾考察最惊讶的莫过于师生那种彬彬有礼的态度，台湾同胞非常好客，参观、见面的礼仪很重，非常守时，引导安排周到细致，他们总是深深地弯腰表示感谢，文明程度很高，中华传统的礼仪之邦在台湾的大学得到很好的保留和传承，我校去台湾交流的23名学生也都一致表示平时说得最多的是谢谢，就是在食堂用餐也会由衷地表示感谢。如朝阳科技大学在校内先行向学生问好及全校老师和领导实施的“劳作教育日”，让学生能相互问候，达到礼节，我们在考察中随时都能碰到相互鞠躬问好的师生。台湾提倡一叶一花一世界文化行为教育，人文精神的传承表现在对中华传统文化的关注上，甚至表现在厕所的文化营造上：放一点绿色植物，女厕所里置放卫生巾，每一个便池还都张贴一则幽默小品或人生格言。
（三）台湾技职类大学的师资——德高
我们碰到的两所学校的师资基本都是有海外背景的博士生，很多教师在行业中有兼职，师资比高职院校整体水平高。如龙华科技大学60%以上聘请的是具业界实务经验及产学合作应用型研究能力的教师。让我们感动的是交流的每个学生都有认养家庭，认养的教师会带学生去旅游、带学生去家里吃饭；我们在教师的办公室门口也看到了每个教师接待学生的时间，以及目前教师的行踪；每个系部的门口都有交流区域，我们不时看到师生在交流，如龙华科技大学规定师生互动时间为每周6小时，担任导师者则为每周8小时，还有网络平台实施师生互动机制。
（四）台湾技职类大学的新生教育课——实效
交流学生告诉我们他们去的时间正合适，参加了外出两天的新生交流活动，学生说被学校的文化和高年级学生的热情所融化，也深深被学校所吸引。朝阳科技大学的劳作课是必修课程，现分为四年制新生修习的“基本劳作教育”与两年制新生的“团体劳作教育”。小组长不但每天带领新生参与校园整洁维护，还要进行评分，若该课程不合格则学生不能毕业要重修。
（五）台湾科技类大学的社团活动——重视
私立学校校区不大，教学区域也挺紧张，但对学生个性的培养还是非常投入地在做。如龙华科技大学建立了天空操场，为每个社团腾出了独立的活动场所，社团很多，还有整天开放的健身场所，交流的学生对我们说，学校老师对社团活动非常支持。学校非常重视学生参加社团活动，通过社团活动来培养学生为人处事、接人待物和文明诚信的礼仪以及审美能力、集体意识和奉献精神等。把学生参加社团活动的次数、时间、表现作为德行评价的主要依据。
（六）台湾技职类大学的校园文化——精细
两所大学的校园都不大，但每个细节都很到位，如朝阳科技大学的校史陈列室全天开放；教师办公地点尽可能压缩，留给外面师生交流的区域则是比较宽敞；如图书馆中有各种各样的研讨教室，学生及各种学生团体可以免费借用，图书馆中也有电视收看场所，也有两人收看区域，更有各类教师接待学生咨询的安排；龙华科技大学的校园小品做得精致，在龙华科技大学学生宿舍我们看到公共接待区域的精致安排，能感受到学校文脉的沉淀。 "
二、走进台湾教师与交流学生访谈：感动中的不安
台湾高等技职教育发展比内地高职院校早，体系也更加完善，我们实地考察时确实带给我们很多的惊讶，在初始的惊讶中我们进一步走进了台湾的教师和去交流的学生，那带给我们的不仅仅是惊讶，而是惊讶中有感动，感动中看到了差距、不足，因此时有不安感。
（一）创业创新如何真正让学生受益——目标的契合程度
台湾龙华科技大学的“三创教育”，对教师方面有培训创新及专利种子教师，设立创新与创意管理学课程，专题制作制度成熟，对学生方面有革新三创课程规划，强化三创师资及教学质量，精进三创课程教材，举办观摩参访活动等。我们高职院校的创新创业也在如火如荼地开展，创业型人才培养模式也在不断深化，但在台湾考察中，我们感动中的不安是他们的三创教育与企业界有非常强的衔接，很多已经运用到企业的生产经营中去了，真正提高了学生的职业能力，那我们的创业型人才培养如何能让学生真正收益呢？还有很多方面需要探索。
（二）教书育人如何成为每个教职员工的价值追求——价值的认可程度
在台湾的日子，我们不时地被那里的老师感动着，他们如此敬业，如此投入，如此在乎学生的需求；用交流学生的话来说就是课后的辅导可以说是真正做到甚至超过“不厌其烦”的程度；平时就象一家人一样，有大量在一起接触的时间和机会，包括休息日。在高职教师的教育教学实践中，依然存在着重视技术技能的教育而忽视思想道德教育、人格培养和综合素质的提高。对高职教师本身来说，压力很大，学历提升压力、职称晋升压力、课改科研压力、实践提高压力等，因此在实际中教师自身提高和学生发展会一定程度上产生冲突，一部分老师把育人当成负担，仅当成责任，而不是作为一种价值追求，一些老师忽视学生需求，很少花时间与学生沟通，学校的评价尺度也往往把所谓标志性成果作为衡量老师的成果，大学的价值在逐步丧失。我们的不安在于如果我们高职院校长此以往，不用心培养，那我们培养的目标和主体在今后国际化竞争中能立足吗？教育强国实现的路会变得遥远。
（三）学生的人文精神如何强化——人文的缺失程度
爱因斯坦说：“只用专业知识教育人是很不够的，通过专业教育，他可以成为一种有用的机器，但是不能成为一个和谐发展的人，要使学生对人生价值有所了解，并且产生热烈的感情那是基本的。他必须获得对美和道德上的鲜明辨别力。否则，他运用他的专业知识只能像一条受过很好训练的狗，而不像一个和谐发展的人。”我们感动中华文化在台湾的传承，我们感动台湾校园中浓浓的中华文化和人文精神，那内地的人文教育传承传统文化，如何实施，如何让学生成为具有人文精神的高技能人才？
（四）素质教育如何真正发挥作用——效用的实现程度
台湾朝阳科技大学在通识教育方面强调三点：学生通过对自身生活经验的深度诠释，能接纳人文素养的教育，达到身心统合；其次学生经由主体自觉性的实践，以开出人之所以为人的价值方向；再者透过受教者对所属生活世界与种种法政、制度的批判性理解，并增进学生对自然的理解及科技运用能力，使其已达致群、我与自然的和谐关系。以校训为品德教育的目标，以校园“礼貌运动”、“劳作教育”为载体，将“礼”、“勤”作为品质教育的起点的朝阳科技大学的通识教育走出了一条路子。内地的素质教育从1995年开始，国务院也曾颁发了《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》，对人们的教育观念产生了很大的影响，各大学的校园文化氛围有很大发展，但在素质教育的课程体系建设、机构设置和制度保障等方面进展不大，文化素质教育也很难在高职院校深入推进。 "
三、返回后的比较：反思中的建议
返回后，我们对比内地和台湾的学生工作情况，进行了积极的思考，高职院校经过十年的发展，正在逐步形成学生工作的特色，在接下来十年的内涵建设中，高职院校如何总结过去，借鉴发达国家和地区学生工作的经验，为培养高素质高技能人才提出以下建议：
（一）与办学理念相贯通的素质教育体系——体系与融合
台湾的通识教育给我们提供了有意义的借鉴，他们强调：教育方面，从教导学生作为一个“人”为思考的起点，以培养学生透过自我认知，学习判断与抉择、论证思考与承担，以利于专业知识的学习，提升人文丰采等为基础，实践“全人”教育的理念；在研究方面，成立研究组群、举办教育工作坊、定期召开通识教育的学术研讨会，以提升学术研究水平；在服务方面，协助各系院担任导师，并积极辅导学生，事例社区资源、进行社会服务。在他们的课程规划上，分为三个区块：人与自己的和谐关系、人与社会的和谐关系及人与自然的和谐关系，希望通过上述课程的规划与实践，构建一个德智体群美五育并重的教育，并以体验式的教育方式，让学生在专业提升、品格涵养、人文素养和健康人生等方面具有涵容能力，进而完成一个人与人、人与社会、人与自然能相互相互融合的全人教育，最终能够提升学生的就业能力。
不管是通识教育还是素质教育，最终必须作为一所大学的办学理念，并在大学内部建立起与之相应的人才培养模式，使它得到从教育目标、教育内容到一系列教育制度方面的支持，这样的素质教育才真正在人才培养中发挥作用。因此对高职院校而言，理清办学理念，建立适合学校发展的人才培养模式，做好素质教育的顶层设计，教与学高度融合，真正发挥素质教育在人才培养中的作用。
（二）与办学特色相协调的人文精神培养——持续与发展
加强高职院校的人文教育是一项系统工程，是教育观念，培养目标，教学内容和教学过程等，如何建立人文素质教育的长效机制，更好地培养高素质高技能人才。建立高职人才培养目标完善机制，突显人文素质培养目标；构建高职人文素质课程教育机制，提高学生人文知识，高职人文素质课程体系从两个方面课程群来建立，一类是人文素质核心课程群，另一类是人文素质支撑课程群。核心课程群由三大课程系列来组成，一是思想政治理论课为主线的课程系列，着重培养民族精神和时代精神；二是以职业生涯规划为主线的课程系列，着重培养职业理想和职业精神；三是在专业课程中渗透人文精神和职业精神的教育，注重挖掘专业教育内容中的人文内涵，让学生在获得专业技能和知识的同时获得人文知识，让专业课程成为人文素质课程的有效载体和重要组成部分；增强社会实践的体验机制，提高学生人文精神；加强高职校园文化建设机制，提高学生人文情怀，如台湾的校园文化的建设就非常值得学习，师生文化的和谐建构就是校园文化不可或缺的一个部分，如果借鉴的好，让高职学生既能做好人，也能做好事。
（三）与培养目标相适应的师资队伍——关键与成效
一个大学确实不在于大楼，而在于大师和大爱。在台湾交流的学生不时感动的是台湾老师带给他们的那种精神。因此学生工作最需要的高水平高素质的师资队伍，学校在培养、引进时要把师德放在首位，学生工作队伍建设要加强培养，保障待遇，科学管理，提高专业化水平，着力建设一支深受学生喜爱的高水平的思想品德课和思想政治理论课任课教师、辅导员和班主任队伍。不断完善学生德育导师制、教师育人职责考评机制。坚持全员育人、全过程育人。从不同学段学生的认知特点和成长规律，各有侧重地开展行为养成、道德认知、情感体验、理想信念等教育，发挥课程主渠道作用，高校思想政治理论课，进一步完善学科育人体系，充分开发每门课程蕴含的德育资源和功能。加强德育与智育、体育、美育的有机结合，与学生生活和社会实践有机衔接，使德育更贴近实际、更贴近学习生活、更贴近学生的情感世界，更加生动，富有感染力。
（四）以学生为本的服务水平——关怀与保障
以学生为本，就是要将满足学生需求，促进学生发展，实现学生价值作为工作的目标和核心，要构筑以学生为本的校园文化环境等各方面的措施和实施方案作为基本保障。平时也能不时听到和看到不少文章，但在台湾交流的学生感受到的是一种无处不在的情怀，它们以一个完整的体系和弥漫的氛围，将以学生为本的服务理念诠释得淋漓尽致。因此，以学生为本应在体现在学校的方方面面，并在显性和隐性两个方面共同着力，以潜移默化的方式来最终完成整个过程。教学管理上，最大限度地满足学生选课的自主性，实现培养方式最大限度的灵活性、科学性和合理性，充分调动和发挥学生学习的主动性、积极性，全面开发与建设具有科学性、实践性、职业性和前瞻性的专业核心课程，完善学生学习评估机制；在学生管理上，最大限度地实现学生自我教育和自我管理，这不仅体现了学生的主体性，更能培养学生的自主能力，学会自我调节，并对自己思维运动和行为过程进行自我控制；在学生服务上，从软件和硬件两个角度着手，要优先考虑学生所需，而不是学校管理的方便。在这一点上，台湾学校有些做法应该说是值得借鉴，如设置一些短期课程，也对一些学习成绩的的学生进行“补救教学”，也有设置一些老师“答疑时间”协助学生处理一些学习上的问题等等；图书馆以读者为中心作为理念，从环境设置和资源开放上下功夫，并设置教师每周一小时于图书馆担任学科指导教授服务等形式为学生服务；充分利用校园环境的每一个角落，给学生提供能够随时找到的休憩和交流场，而不是固定在有限的教室、宿舍和餐厅上。这些如果能够推而广之，以学生为本就有了保障，也就真正落到了实处，收到实效。