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论文摘要：顶岗实习是高职教学体系的重要组成部分，只有切实加强顶岗实习的管理，加大校企合作力度，充分发挥学生自主管理和教师的指导作用，才能有效提高顶岗实习质量，确保高职院校人才培养质量。
论文关键词：顶岗实习；校企合作；问题与对策
顶岗实习是高职院校扎实推进工学结合人才培养模式、实现人才培养目标的重要环节，对学生专业技能的提高和职业素质的培养起着很重要的作用。通过顶岗实习，可以让学生在企业实践中更现实地探索适合自己的理想职业，更多思考自己的未来，进一步明确自己的职业定位和发展方向。更重要的是在真实的企业环境中培养安全意识、协作意识、创新意识等，为今后的就业打下坚实的基础。
顶岗实习的管理与考评一直以来都是高职院校实现工学结合和教学改革的难点和突破口。目前绝大多数高职院校都已将顶岗实习纳入教学内容，并对顶岗实习的过程和结果进行有效的管理与考核。然而在实施过程中由于各企业要求不同，加之校外管理的难度、实习与就业的矛盾等诸多因素，使得顶岗实习存在很大的问题。如何在新形势下与企业深度合作、加强过程管理、切实提高顶岗实习质量，是高职院校面临的难题。
一、学生顶岗实习过程中存在的问题
（一）实习单位存在的问题
顶岗实习与普通的教学实习不同，它要求学生必须走出校门，到企业的具体生产岗位中去。由于学校和企业是不同的社会组织，学校以育人为主要目的，企业以追求利润最大化为主要目标。不同的目标使得双方在许多方面的认识上有所不同，出现偏差，有些甚至产生矛盾。
1.实习岗位不尽合理。根据对近几年学生顶岗实习情况的调查了解，部分学生反映顶岗实习岗位不能满足学生所学专业与个人未来发展要求，有近15%左右的学生到单位后感到自己所学的专业与从事的工作不对口或者不完全对口，认为白白浪费时间，发挥不了顶岗实习的作用。还有些企业为了追求经济效益，把学生当做廉价劳动力，或者提供的实习岗位技术含量不高，在同一岗位工作时间过长，工作量较大。而企业带班师傅与指导教师的指导不是很到位，学生难以学到真正需要的专业技能，实习质量不能保证。
2.学生的合法权益得不到有效保障。有的企业对签订实习协议、就业协议存有疑虑，诸如学生的实习补助问题、工作时间问题、学生生活问题以及实习期间的安全问题等不能得到有效保障；有的工厂环境太差，设备老化，危险性较大；另外，有的企业主不及时发放工作报酬，加班费少，伙食差，诸多因素极大地影响了工作热情和工作成效，导致学生不能安心从事顶岗实习工作，甚至造成自主脱岗，无法完成实习任务。
3.实习期间发生安全事故。主要有两种情况：一是实习单位安全设施不健全，安全制度不完善，学生上班期间出现安全事故；二是实习单位疏于管理，学生下班以后在厂区或厂区外发生安全事故。这两种情况都会影响正常的顶岗实习秩序，严重的会影响校企合作的正常运行。
（二）学校管理存在的问题
顶岗实习由于实习时间长，学生分散，学校教师人数少且要完成校内的教学任务，因此教师无法全程参与管理和指导。把学生放到实习单位后很少探班，主要依靠企业技术人员、带班师傅等作为学生的指导教师进行管理，教师的定期巡视指导也多流于形式。顶岗实习最终效果的衡量也主要是停留在考勤、实习小结和实习报告阶段，实习小结一般由带教老师或师傅写评语、盖图章。这种考核方式形式单一，对学生整个实习环节的实践技能训练状况无法实现及时跟踪，学生实习期间出现的各种问题不能及时了解并予以指导，因此难以对学生的实际实习效果进行科学的评价，特别是对于学生人际交往、团队协作、敬业精神、心理素质等方面的能力和工作态度、工作表现、生活纪律等无法全面考量，使得企业真正需要的较高的综合素质难以得到有效锻炼和提高。
（三）实习学生存在的问题
1.学生不能正确对待岗位的选择。不同岗位工作的难易程度有别，福利待遇不同，即使是同一岗位，其工作条件也是有差异的。这样，有的学生就会觉得不公平，进而不可避免地产生不平衡心理，甚至做出过激行为。
2.学生环境适应能力差。一方面，个别学生对异地实习生活不习惯，恋家思想严重，不能坚持正常工作；个别家长对学生过于溺爱，亲自为学生说情，给学校统一安排顶岗实习带来阻碍。另一方面，企业的要求与学校的管理不同，个别学生适应不了企业严格的规章制度，违犯实习纪律，出现中途离岗等现象。 "
二、解决问题的几点建议
（一）从企业利益出发，加大校企合作力度
企业作为人才使用和体现的最终受益者，同时也应该是社会发展的贡献者，应该积极参与到学生培养和顶岗实习安排中，承担未来发展的社会责任。一直以来企业很少参与学校的教学工作，缺少足够的动力，主要原因是企业的利益没有在这一过程中得到体现。因为企业在接受学生实习时，需要配备专门的指导教师对学生进行指导和管理，工作的质、量可能会受影响，有些企业可能还要承担学生因技术不熟练而损坏机器设备或发生安全事故等风险。要从根本上解决这一难题，一方面需要国家政策的大力支持，政府对企业支持职业教育的税收优惠和经费补偿政策应尽快完善，同时建立企业接受学生顶岗实习的相关制度，使顶岗实习成为政府行为，为学生创造良好的实习环境。另一方面，学校要从企业利益出发，积极寻找对企业有利的方面，找到有利于双方的利益结合点。例如农牧类企业生产的季节性需求，往往与学生正常的校内教学发生冲突，学校可有针对性的制订顶岗实习教学大纲和教学计划，在学生顶岗实习的时间设置上尽可能根据企业的要求灵活安排。只要真正解决企业的困难，为企业分忧，企业就会真心与校方合作，积极参与教学计划的制定和实习学生的管理，真正实现校企深度融合，共育人才，实现校企双赢。
（二）加强学生管理，实行学生自主管理
重视学生职业素质培养，将爱岗敬业、诚实守信、尽职尽责等基本职业精神培养贯穿日常教学的始终，培养学生树立正确的职业观念和良好心态。同时加强学生顶岗实习前的教育和学习，有针对性的进行责任、义务、权利和安全方面的教育，帮助和引导学生适应新的环境。高职学生顶岗实习不仅要锻炼学生的实践技能，更重要的是对学生团队协作、敬业精神和应变能力等综合素质的磨练和提升。因此，实行顶岗实习学生自主管理十分必要，即根据学生实习分布情况，将学生组成若干个实习小组，由学生自主管理，提高学生的自学能力和自主管理能力。在实习过程中锻炼和提高学生的专业技能和综合素质，以适应未来的社会和工作需要，必须强调尊重学生的主体地位，尊重他们的独立人格，开发学生价值的潜能，激发学生的创造性。教师要始终留意学生实习中点点滴滴的进步，及时反馈，积极鼓励，使学生充满希望，团结互助、自立自强。
（三）建立教师带领学生顶岗实习制度
顶岗实习作为教学体系中的一个重要组成部分，应该与校内教学具有同等重要的地位，自然应由教师亲自指导参与完成。以往教师在完成课堂教学后，顶岗实习期间把学生放到实习单位就算完成任务，平时很少探班。但顶岗实习毕竟不是顶岗上班，在这个过程中，学校的管理和教学必须要跟上，要让学生感觉到自己依然是学生而不是员工。同时顶岗实习作为学生信息反馈的重要途径，应该把教师下企业锻炼与学生顶岗实习结合起来，建立教师带领学生顶岗实习制度，将教师带领学生顶岗实习作为培养和提高教师专业技能的必要途径和教学能力考核的指标之一。
