在软件开发技术不断提高的背景下，用户对软件提出了更高的要求。不仅要求软件具备强大的功能，而且在可用性方面，也能够适应越来越复杂的需要，存储备份是云计算重要的应用之一，能够为用户提供良好的体验，提高用户对软件应用的满意度和信任度。
1 云备份技术的概述
云备份技术的实现方式有SaaS(Software-as-a Service)、云存储服务和混合云备份几种方式。备份SaaS 技术是一种基于Web 的应用，主要采用在运行在远程系的统软件对数据进行集中控制，它是通过浏览器的界面来实现数据访问的。一般情况它SaaS 是多客户的架构共享方式，可以按付费的计价方式，被保护的系统可以在轻量级的代理程序，然后由其传输到主站点的云上。
混合云备份的出现解决了传统数据备份的复杂问题，它可以采用廉价、离线和无限制容量的途径对数据进行备份。混合云备份解决方案能以本地高速缓存的形式作为暂存地，对数据进行存储，然后会很快的传输到云中。在被接受的数据存储在磁盘上，云可以高速的捕捉数据备份，接着备份软件实现对数据进行加密并传输数据到服务供应商，这样能够保证数据的安全性。然后是完整备份的传输，原有的备份数据可能在新数据传输的过程中丢弃，以节省更多的空间，但最近的数据会被保留来，以用来对原有数据的恢复。
2 云备份技术的特征
2.1 较高的可用性
云备份技术较高的可用性能够快速对数据进行恢复处理，可以用于没有能力对数据进行恢复的公司，这样可以有效的减低企业的成本，提高企业的管理与运行效率。由于云备份可以利用任何一个设备或因特网来实现对离线数据的复制，因此，在区域性的灾难出现时，可以有效的对数据进行保护。
2.2 较短的数据量恢复时间
在传统的数据恢复过程中，需要找到原有的磁带，通过加载，将数据位置找到之后才能对数据进行恢复。云备份在对数据恢复的过程中，省去寻找磁带、加载数据和运输磁带的时间，可以利用网络直接对数据进行传输，不用建立当地磁带设备，提高数据恢复的效率。
2.3 较少的投资及较强的可扩展性
云备份技术的使用不需要过多的投资，云备份主要采用第三方技术和服务商提供的服务器，具有无限拓展的能力，云备份可以边使用、边付费的方式，这样就可以大大的降低了企业的采购备份设备所需要的资金、精力，能够有效的帮助企业对备份数据容量的增加，进行合理的预测，便于企业对数据进行有效的管理，降低了企业运用的费用，具有良好的可扩展性，提高企业资金的利用效率。
2.4 较高的可靠性及效率
云备份的高效率的数据存储与备份使得该技术得到了广大用户的使用，云提供商利用服务器虚拟化、应用优化数据保护、基于磁盘的备份、删除重复数据、加密、压缩、存储虚拟化等最先进的数据加密处理与复制技术，已经SAS-70 的数据中心的认证，使得云备份技术具有较高的安全性和可靠性。同时云备份提供商还提供一般公司不能负担的724 的报表、管理与监控，十分方便公司使用，因此云备份具有较强的安全性和良好的数据管理性，以及较高的数据管理效率，云备份技术的基础架构是由提供商提供的，用户在使用的过程中，不必担心在使用的过程中，设备老化与淘汰的问题，以及数据迁移等相关的问题，降低了用户的资金负担，可以有效的提高用户的数据备份与存储的效率。
3 云备份软件可用性评估模型的建立
3.1 模型的建立基础
云备份软件具有高效快速的特征，一般情况下它具备：
3.1.1 是较高的灵活性，它的空间、性能、容量的扩展方面具备比较高的灵活性;
3.1.2 能够提供高效的技术架构，能够有效的对数据进行备份存储，占用的带宽、空间、耗能都比较少;
3.1.3 较高的数据备份可用性，虽然云备份数据是在云的环境里实现迁移的应用，但是在技术的保障下，数据的备份不会受到数据移动与迁移的影响;
3.1.4 较高的存储数据的安全性，可以有效的对数据进行恢复处理。
3.2 评估模型的建立
3.2.1 有用性。当用户达到需要的目标时，云备份完成任务的完整程度和正确情况，当有用性的指标较高时，说明云备份的可用性比较高。
3.2.2 效率性。是指用户通过云备份完成任务的完整程度，以及正确的程度和使用资源的比率，以及数据在云备份与恢复的过程中成功的比例。
3.2.3 吸引性。如果吸引性指标高时，表示用户的满意度比较高，也表示用户非常喜欢使用这种云备份软件。
3.2.4 易用性。表示云备份软件使用的难易程度，软件的使用越容易，表示软件的易用性比较高。
4 结语
云备份技术已经成了未来备份技术发展的一种趋势，随着这种技术的发展，一些云备份提供商正在积极的进行各种应用技术和云备份相结合，为企业提供更为宽广的技术服务，以促进云备份的发展。
