摘要：在计算机时代的今天，用户信息都以数据形式保存在硬盘中，但是，这些信息并不像我们想象的那么安全，数据丢失情况大有发生。这篇论文就是从技术角度总结硬盘常见问题点和一般数据的恢复和备份方法。
关键词：计算机 数据 备份 恢复
1 硬盘文件损坏的原因
1.1 软件问题类型 计算机软件故障是导致硬盘损坏的主要原因，具体包括：被病毒侵袭；误格式化或误分区；误删除或覆盖；黑客软件人为破坏；零磁道损坏；硬盘逻辑锁；操作时断电；意外电磁干扰造成数据丢失或破坏；系统错误或损坏导致的重要数据缺失或不完全等。
2 计算机文件备份的主要方法
第一，对于现在操作中的文件和数据进行备份任务
时，比较行之有效的策略就是把文件自动设置固定时常的自动保存或者手动进行保存操作。通过这种方式就能够比较明显地防止因为突然电脑死机、重启或者误操作导致的电脑重启，而使文件或者数据没有能够及时保存，减少没有必要的损失。一般的操作系统也都有这种自动保存数据的性能。微软的Word和国产的WPS都能够实现每隔几分钟就存盘一次（本功能特性的设定可从菜单工具栏的选项中单击保存卡片）。这些小功能操作使用简单，但是遇到突发情况却能够起到很大的作用，属于非常实用的操作方法，值得我们在平时工作中去实践。
第二，因为磁盘错误而产生的数据不完整。为了能够保证关键的文件和数据不受病毒和误操作而损坏，造成不能补救的损失，就能够对这些文件和数据进行单独的备份工作。方法就是把这些文件和数据复制到相同磁盘的不相同的文件夹。例如netmeetting子文件夹。对于一些程序来说也可以设置属性为自动备份，就和文件自动备份时相同的原理，这样在程序遭到攻击而损坏时就能够立刻恢复到前一时刻的系统程序，保证程序的可靠运行。
第三，最后一种方案是属于最高级别的防护操作。这种方案是把文件全部复制到外连接的存储设备上面，从最开始的磁盘到现在U盘或者可移动硬盘都可以实现这种防护操作，这种策略需要对保存的系统或者文件及时更新，也就是说要及时地保存在外接存储设备上面，保证保存的数据是最需要保存的。有些情况下甚至保存两份来增加文件的可靠性。这样的方法可以有效地防止因计算机被盗，硬盘损坏等造成的数据损失，不足就是要有足够大的外接存储设备，而且要及时有效地更新外接存储空间内的文件。
3 进行数据恢复的基本操作步骤
第一，询问操作者的操作情况
在拿到要恢复的硬盘后，第一步就是向客户咨询文件损坏的类型以及文件损坏的原因，针对不同的原因，才能采取不同的策略。同样要详细地询问使用者在文件损坏后，采取过什么样的措施对文件进行恢复，只有把损坏原因和损坏的情况做到细致，才能有针对性地采取行之有效的方案，对硬盘进行恢复，把能够避免的弯路尽量回避，这样才能做到快速有效的应对措施。
第二，对硬盘表面观察。当详细询问使用者情况后，接下来就是对硬件表面进行观察，确定电路板是否损坏。这一步虽然简单，但是很有必要。如果是因为硬盘元器件损坏而导致硬盘文件损坏，当我们直接连接到电脑上面时，可能导致电脑文件的损害，甚至造成主机瘫痪。
第三，加电试盘。在确定硬盘没有可观测的电路损坏后，就可以给硬盘连接到测试电脑主机上进行上电测试了。把硬盘安装到试机后上电，并且在CMOS中检查文件，看是不是能找到测试硬盘。
第四，根据测试结果选用对应的恢复方案。在没有找到硬盘的情况下，就可以判定是属于硬件方面的故障，那么就按照硬件故障进行文件的恢复工作。应按照软件策略使用Easy-Recovery恢复软件对硬盘文件进行恢复工作，要先在COMS找到了有效硬盘。
第五，把恢复的文件放到安全区域。通过上面的恢复操作后，应该会找到要恢复的文件，接下来就是对该文件进行保存工作，这里要注意应该把该文件复制到外连接存储设备上，不是复制到另外的分区，因为不保证这个硬盘是否完好。
第六，把复制的文件刻成光盘，交还使用者。当要恢复的文件全部被复制后，接下来就是用刻录机把该文件做成光盘形式，便于携带和移动，然后交还到使用者，到这里，就是把数据恢复的工作全部完成了。
4 结束语
因为文件的恢复有时只是部分能够恢复，有时是全部能够恢复，不能保证完全都恢复的，所以在平时我们应该养成良好的习惯，多注意对关键文件的保存和备份，只有这样，才能应对电脑突发事件，保证文件长期的可靠保存。除此之外，在发生文件损坏的情况下，为了保证损坏的文件不被覆盖，首先要做的就是马上终止在电脑的工作，着手对损坏的文件进行恢复，众所周知，如果文件损坏，可以找回，如果文件被覆盖，就什么恢复软件都无能为力了。发生这样的情况时，能够立刻关闭供电就立刻关闭，才能保证文件不被覆盖，为文件恢复工作确定了基础。
参考文献：
[2]张林.浅谈计算机硬件维修与日常维护维修[J].价值工程， 2011/19.
