规模化、差异化、互联网化以及集约化成为中国电信2015关键词。
主线:互联网化转型
2015年,经济进人中高速增长的“新常态”的宏观形势下,经济下行对企业规模发展带来不确定因素。在通信业内,运营商4G竞争加剧,竞争对手4G先发优势明显,中国电信面临严峻的行业发展形势。与此同时,移动互联网的快速发展下,OCI"冲击加剧,运营商整体增长趋缓,寻找新的增长点成为世界主要运营商的命题。
与此同时,“新常态”为结构调整创造了有利环境,诸多行业政策也为电信发展提供了发展机会,以共建共享为原则的铁塔公司成立后,中国电信将从中受益,能够更好地完善基站建设,加强4G网络的覆盖。
德瑞高级咨询顾问夏际表示,“互联网化”是中国电信深化“一去两化新三者”战略改革的新的历史性支点。他表示,在移动互联网快速发展时代,中国电信培养“互联网思维”,使中国电信的互联网布局向OTT发起挑战。因此,互联网化是中国电信深化改革新时期的必由之路。
作为三家运营商中最早提出去“电信化”的运营商,2015年,中国电信提出,当前和今后一个时期,要按照“新三者”战略和“一去两化”要求,以改革为动力,推动企业互联网化转型取得新的突破,为再造一个新型中国电信奠定坚实基础。
而从2012年开始的“去电信化”探索也为中国电信的互联网化转型奠定基础。作为战略转型重要标志的新兴业务比重占比近30%。
在原有发展基础上,中国电信对互联化进行更进一步的布局。在首届世界互联网大会上,中国电信董事长王晓初首度提出B2I、IIT等新概念。B2I即中国电信直接面向互联网公司提供的业务,是中国电信针对既有B2B、B2G等业务的新突破,对互联网更深入化的布局。付亮指出,中国电信需要尽早切入移动互联网,抢占先发优势。“B2I”概念的提出很有
意义,如何能够彻底摆脱电信思维和传统发展路径,还需要更多的互联网思维产品来试错和修正。
业内人士表示,中国电信的B2I是通过政策的扶持以及自身的优势,与互联网企业进行的深度融合的创新型模式。
突破:管理机制
管理体制的深入改革有效支撑着互联网化转型。
中国信息通信研究院泰尔管理所李耀华表示,在竞争对手先发优势明显、FDD牌照未发放的严峻形势下。中国电信在内部机制上谋求突破不失为明智之举。
全面深化改革,激发组织人员活力被列为中国电信2015年的重点工作之一。
李耀华表示,就深化企业改革而言,电信在内部管理方面推行的自主经营体、划小的管理方式,是一种打破科层制组织,强化以客户为中心,向一线授权的扁平化管理方式,是目前的可行之路。
在基础业务领域,中国电信自下而上推动市场化变革,打造自主经营体,并通过“划小”等一系列改革措施,激发了组织、人员和业务活力。联友电讯首席分析师曾韬表示,“划小”是中国电信在互联网化的进程中,最出彩的地方,通过采用类似于互联网公司下设产品团队的思路,员工的工作热情得到了大程度的激发,同时,将部分决策权让于“小CEO”,节约时间,让团队行动更自如。
2015年,中国电信的发展方向已经明确,但未来还面临多重挑战。
夏际表示,在互联网业务发展上,互联网公司已经处于决定性优势,而在互联网强大的融合创新能力推动下,面向个人与企业的业务将趋向合流,未来用户或被互联网企业将进一步“锁定”,由此中国电信独立提供的网络将越来越难以直达应用层的客户端用户,那么电信十年信息化布局将面临极大挑战。互联网应用需要宽带与LTE来推动,而宽带与移动网络正是运营商赖以生存的基础业务。然而国家迟迟未发布FDD牌照,也制约着中国电信“互联网化”快速推进的进程。