本次会议中设置了多个课题:SaatchiX的购物情感联结的6个关键要素;可口可乐历时两年的购物者跟踪研究成果分享;Neil的美国代际人群研究Generation Gap,SmartRevenue的如何通过购物洞察转换销售等。专家们从领先的零售商和品牌的剧烈波动分解购物者行为,给出了如何重新定义顾客赢得零售的策略。
本次会议中设置了多个课题:SaatchiX的购物情感联结的6个关键要素;可口可乐历时两年的购物者跟踪研究成果分享;Neil的美国代际人群研究Generation Gap,SmartRevenue的如何通过购物洞察转换销售等。专家们从领先的零售商和品牌的剧烈波动分解购物者行为,给出了如何重新定义顾客赢得零售的策略。
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