【摘 要】大学生宿舍管理是学校日常事务中很重要的一个环节，也是学校管理与教育管理的重要组成部分，其水平的高低是学校总体水平的重要参考指标。我们开展这次调查工作，根据调查结果来分析和确定学校宿舍管理工作需要改进的方面，寻求更高质量的宿舍管理方法。目的在于为学生创造良好的生活、学习环境，提高管理水平，从而更好的促进学生健康成长，维护学校正常秩序，对于有效地保证学校的教育、教学工作，为学校总体目标的实现有着极大的现实意义。
【关键词】宿舍管理；调查工作；健康成长
中共中央16号文件明确指出，要高度重视大学生生活社区、学生公寓、网络虚拟群体等新型大学生组织的思想政治教育工作。 大学生宿舍管理是推进大学生思想政治教育进宿舍的现实需要；同时，大学生宿舍管理是提升学风、校风建设的重要措施，是促进学生成长成才的重要保证，是打造和谐校园的重要环节。宿舍质量的好坏，对于学生主体意识、品行修养、价值观念、人生观及世界观的形成都具有十分重要的影响。因此，加强大学生宿舍管理和服务具有极其重要的作用。
一、调查过程
（一）调查方式
（二）调查结果分析
1. 宿舍安全隐患问题
对于宿舍安全隐患问题，42%的同学认为宿舍目前存在安全隐患，32%的同学认为不存在安全隐患，13%的同学则表示对于安全隐患不清楚。从这个问题可以看出，需要加强这一方面的管理，并且加强对于安全隐患知识的普及亟需要加强普及宣传。
2. 住宿环境
42%的同学对于目前的住宿环境满意，14%的同学对于目前的环境不满意，44%的同学对于目前的宿舍环境表示一般。由此可以看出，目前宿舍内部设施还不错。但是对于宿舍周边环境问题不管是对于宿舍周边的噪音，气味，还是周边的卫生问题，同学均有较大的反映，因此应着重加强这一方面的改善。
3. 规章制度
4. 宿舍文化
二、宿舍管理目前存在的问题
现在学生宿舍管理过程中存在一些问题，较为突出的是学生对于宿舍管理的漠视，根据调查可以看出很多同学对于宿舍管理的各项规章制度并没有很大的兴趣。具体表现为以下几个方面：
（一）重视知识和能力培养，忽视寝室管理
很多情况下，学校追求教学效果为主的思想而影响了行为效果的养成。再加上学校一般只注重社会效益，而对宿舍管理过程参与较少。就大理学院而言，学校对于宿舍管理主要是外承包以宝龙公寓为主，虽然对于学习与生活分工明确，但是在一定程度上使学校与学生宿舍管理相脱离，所以学生的培养应该从日常的点滴抓起，从此时此刻抓起。
（二）后勤服务人员存在很大争议
在宿舍管理过程中，也存在一定的问题，诸如门禁时间以及电器使用方面上，存在很大的争议。目前的工作模式在过去的学生工作中虽然取得了一定的成绩，但也容易形成“边缘地带”和“真空区域”，造成某种程度上教育和管理的脱节，从而出现管理职责不够清晰、服务水平不够到位等现象。
（三）学生缺乏自主管理的意识
对于大多数学生而言，他们只是视宿舍为住宿的场所，缺乏主人翁意识。根据调查的结果显示，学生的管理更偏重于培养学生的生活习惯。比如卫生检查、文明宿舍之类的，但是这些传统的学生宿舍管理手段和方法一般不适应对学生的“育人”管理。
（四）管理人员缺乏学生管理经验
就目前而言，学校大多数管理人员是临时工，他们的政治素质不高，并且文化水平也比较低，这就造成管理人员的素质与服务对象的要求有很大的差距，难以胜任管理工作。
（五）宿舍风气差距悬殊
目前，高校学生宿舍风气差距悬殊，甚至是两极分化一般情况下，宿舍具有良好风气的，其成员思想积极上进，主动追求进步，学习氛围浓郁，学习成绩优秀，生活习惯良好；相反地，宿舍风气较差的，其成员思想倦怠，不思进取，缺乏道德意识，生活遨遍、懒散，沉迷于游戏，疏忽于学习等。
三、应对宿舍管理出现的问题采用的措施
（一）建立一支高素质的学生宿舍管理人员队伍
学生宿舍管理人员文化素质水平的高低，直接会影响大学生的沟通、控制、影响能力。因此在聘用学生宿舍管理人员中，不能仅从降低经济成本着想聘用普通服务人员，在人格魅力方面影响学生、在生活经验上对于学生宿舍管理也有重要的作用。
（二）在学生宿舍管理中注入新的管理理念
培养学生良好生活习惯是促进学生全面发展的重要管理理念。学生宿舍管理人员在处理各种问题中应该本着尊重学生、理解学生、引导学生的思想，要及时修改不适合的规章制度，从而降低管理难度和减少管理矛盾。利用电子媒介，丰富沟通渠道。
（三）重视学生参与管理
在管理中，让学生参与到宿舍管理工作中去，增强他们自觉遵守宿舍管理的规章制度，强化他们的热情。目前大多数高校学生宿舍管理中，吸收学生参与管理往往只停留在学生参与检查宿舍卫生、文明宿舍评比等内容，参与管理的层面较浅，参与管理的范围窄。大学生自我管理、服务、教育是学生工作的一种好的方法，也是培养人才的一种途径，大学生宿舍管理应推进人学生的自我管理、自我服务、自我教育。
（四）加强宿舍安全管理
学生宿舍是高校安全建设和管理的重点节点，学生宿舍安全工作成效与广大师生员工的生命及财产安全紧密联系。因此，我们需要不断探索，创新管理理念、完善服务内容、提升管理和服务水平，去满足新环境下高校学生宿舍安全管理的需求。
1. 提高思想认识
领导应高度重视学生宿舍安全问题，结合实际情况，不断寻求解决学生宿舍安全隐患的新思路、新方法。同时，加强安全责任制度建设和落实，坚持谁主管、谁负责的原则，完善管理、考核和奖惩机制。通过提高认识、转变观念、采取对策，在思想和行动上达到高度一致。
2. 加强宿舍安全事项的教育，提高学生保护和防范意识
本着预防为本、教育优先的原则，把学生宿舍安全管理规定从多层面、多渠道传达和灌输给学生；通过制作和发放安全知识小贴士，将安全须知发放至各个宿舍。
3. 加大对宿舍安全隐患的排查
如大功率电器等违章电器的及时收缴，对乱接电线、违章用电、私自使用大功率电器的学生给予严肃的批评教育并要求做出深刻检查和承诺。
总之，学生宿舍作为大学期间环境的重要组成部分，是大学生活、学习、娱乐的重要场所。因此，有效加强学生宿舍管理工作，充分发挥学生宿舍的育人功能，有着其特殊的重要性和必要性，这也是高校教育工作的一项重要内容。
