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高手也说外贸谈判技巧

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高手也说外贸谈判技巧
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外贸生意最常用的方式是:在广交会,博览会,交易会中买卖双方面谈。 1)外贸谈判面谈前的准备工作 a)客户调查。

主要是弄清对方的资信情况。即客户的信誉,资金等。

b)商品调研。主要了解客户对商品的要求、价格、运费等。

c)谈判方案。根据对方可能提出的和接受的条件,以及我方认定的最高可接受的交易条件和最低可让步的界限,结合客户的具体情况和国际市场行情的发展趋势,制定几套谈判方案,并做好比价准备工作。

d)谈判成员。主谈人必须是精通外贸和专业技术的人才。

2)外贸谈判技巧 a)谈判主题要明确,在谈判中逐步推向预定的谈判目标。 b)谈判开始以贯彻我方的草案为依据。

c)搞清对方意图。 d)分析对方的条件,那些可以同意,那些不可以同意。

e)注意说话方式,不要简单的用“行”或“不行”来回答对方,可以解答为什么“行”或“不行”。用专业的行话来说明,这样能起到事半功倍的效果。

f)注意底价保密,尽量不要让对方知道;对于对方的杀价,不要用简单的“不可能:来回答,要问清楚对方说的这个价格包含什么备件,什么样的质量,什么样的标准......找出对方杀价的漏洞,给予对方说明情况,这要求主谈人必须精通专业技术。有时外商也只是懂得一些皮毛。

3)外商谈判风格种种 a)日本:日商很注重面对面地接触洽谈,不习惯电报、电传、电话式的联系。如果中间人有一定的地位,经其介绍与日商面对面地洽谈后,效果会更好。

日商很重视人际关系。在结识之初,如果用点头或轻度鞠躬致意,在日本会收到比握手更好的效果。

日本人经常说的“哈伊”,只表示他听明白了你说的话,不表示他同意你的意见。你不要误解为他答应你什么了。

在商务谈判中,日商很注意对方的感情、语气、语调等细微变化和反应,很会避开正面争执或尴尬局面,会用间接语句来表示不同意你的观点。在没有摸清对方的真实意图前,他们一般不会轻易同意签约。

日本人对外贸易一般多以集体商定为准。他们习惯于搞长期可靠、面面俱到的合同条款商谈,一旦达成协议,习惯于就事论事解决问题,私下解决问题,不主张到公证机关去解决。

b)美国:美国人喜欢边吃边谈,一般洽谈商务,最好在吃早餐时开始。同美国人谈生意,不必过多的礼节。

美国人一般精力充沛、外向、热情、自信、果断,在贸易谈判中,以取得最大效益为目的。另外,美国人善于讨价还价,并能及其自然地把话题引到这个方面。

美国人对包装极感兴趣。谈判时,他们很重视包装。

因为在美国,包装对商品的销路十分重要。我的美国朋友就一个包装细小问题和我谈了一个半月。

c)英国:英国人不象美国人那样,他们对准备工作做的不是很充分,但有自己的特点:讲礼仪,友好,善于交往,并使人感到愉快。同英国人谈生意有三忌:一是不要佩带有条纹的领带,二是不要以英国皇室的私事作为话题,三是不要直称他们是英国人,要说“大不列颠人”,这样会使他们非常高兴。

d)法国:法国人不喜欢你提过多的个人问题,特别是私事。谈生意时,要尽量避免上面的话题。

法国人喜欢用法语作为谈判语言,喜欢先就主要交易条件达成协议,然后才谈合同条文,并在谈判中反复多次地提及交易的全部条款内容。 e)德国:德国人做事很严谨,很少和你讨价还价,一经出价,就不喜欢再还价了。

他们比较缺乏灵活性,不会做出重大让步。德国人注重选择合适的谈判对象,很善于和你一起去解决问题。

重视体面,注意形式。对有头衔的商人,一定要称呼他的头衔。

另外,见面和告别时要和他们握手。 f)北欧:(芬兰,瑞典,丹麦,挪威等)北欧一些国家商人比美法商人都文静得多。

谈判开始,常沉默不语,听你说完后,才提出他的问题,谈吐坦率,善于发现并抓住能达成生意的机会。看重老牌公司,如果你的公司是成立很久的,一定不要忘了告诉他们。

g)加拿大:他们商人不喜欢做薄利多销的生意,不喜欢价格变来变去,喜欢长期合作。 h)澳大利亚:商人喜欢有决策权的人来和他们谈判,不喜欢价格变来变去,价格一旦确定,就不再讨论价格问题了。

以上是我的一点经验之谈,供大家参考,欢迎批评指正。 资讯内容end

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一、贵族式 贵族式人物有话直说,就象克林特。伊斯特伍德(Clint Eastwood)扮演的角色。其典型特征是敢说别人只在心里想的东西。他们认为每个人都应该怎么说想就怎么说,有所保留就是不诚实。往往不在意别人.........
ppt演讲技巧 ppt演讲技巧新手优秀
发布时间:2023-06-16
范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给......
面试的握手技巧
发布时间:2023-06-21
面试时,握手是最重要的一种身体语言。怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。因为这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,所以,你一定要使你的握手有感染力。以下几种"腕部运动"是不可取的:用两只手:在.........
演说技巧101招
发布时间:2011-12-28
无论你是社交演说家还是演讲新手,《演讲》一书将帮助你通过计划,准备,及操作提高你的演讲技能。例如,如何讲得自信,如何选择视听辅助,以及如何应付听众提问等技巧都解释得一清二楚,还向你提供了具体建议,.........
面试的握手技巧
发布时间:2023-01-09
在面试的技巧中有很多,如语言的技巧,服装的技巧,握手的技巧等。以下为您详细的介绍面试的握手技巧,请参考。 面试时,握手是最重要的一种身体语言。怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。因为这.........
2023年成人高考的技巧解说优质
发布时间:2023-07-17
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。成人高考的技巧解说......
礼仪文书:谈话的技巧
发布时间:2023-04-15
1、在谈话中适当提及对方的称呼 2、有一些必要的客气话一定要经常挂在嘴边3、眼光的落点要恰当 4、提出眼光的落点要恰当 4、提出与对方不同意见时,要婉转,如“当然你的说法很有道理,但......” 5、对方发.........
毕业生面试技巧浅谈
发布时间:2022-08-19
面试一直是求职者的难题,那么在进行面试时应该如何展现自己呢?在毕业生面试中都有哪些技巧呢?下面就和小编一起来看看吧。毕业生面试技巧浅谈面试前的准备:面试前要先预想主考官会问的问题,并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人,表情和肢体语言比较笃定从容,且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验,可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点,先去洗手间放松一下,整理一下思路,还可最后.........
座谈会中的语言技巧
发布时间:2023-05-14
·座谈会中的语言技巧 为了使自己的语言能够更好地表达出自己的本来意思或者思想,除了讲究说话的原则外,领导者在座谈会中的语言表达还应力求达到以下几个方面的要求。 (1)说话要有逻辑性。 说.........
教你几招谈薪水技巧
发布时间:2023-03-13
  薪水,永远都是求职者很在乎的一项择业标准,教你几招谈薪水技巧。在面试时,面对未来雇主你薪水要求有多高的提问,该如何大胆表达心中.........
浅谈面试霸王的技巧
发布时间:2022-12-26
企业单位为了选到合适的人才,不仅看应聘者的文凭、职业资格证书和工作经验,更注重面试考察。如何成为面试中的大赢家,即大家口中的“面霸”呢?下面,面试大赢家教你十大“舌剑唇枪的面试”的面试霸王招式,希望对正处于面试时期的你有所帮助,顺利面试。第一:把紧自己的嘴巴,三思而后答面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话,目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。你在面试时一定要.........
浅谈家园合作的技巧
发布时间:2023-06-13
没有公告 yuner6600 作为幼儿教师,每天要面对的不仅仅是幼儿,还有我们的家长朋友。能够赢得家长的信任与支持是肯定我们工作质量的一个重要方面。因此,在保证良好的保教工作的同时,做好家长工作,加强家、园.........
毕业生面试交谈技巧
发布时间:2023-02-11
在竞争激烈的就业市场中,一家好的用人单位门前常常会排着一个长长的求职队伍。等到终于可以和用人单位面对面的时候,一些毕业生往往仓促应战,不知道该如何同用人单位进行融洽的交流,也不擅于在和用人单位的.........