一些，变卖废纸一些。这一招顿时在这个未成年人心中埋下了“仇恨”。
积怨不解，引发祸患。一天夜里，徐某趁母亲睡熟，便带着事先准备好的哑铃，溜进母亲房间猛击其头部，致其死亡，然后用水果刀在母亲身上连杀数刀。睡在隔壁房间的外婆听见动静忙起来过问，又遭此厄运。这名未成年人产生犯罪心理过程就这样形成。
徐某被判处有期徒刑十四年。一个风华正茂青少年就这样走向了不该走的路。悲剧不能这样的重现。杨竹芳决定把徐某作为帮教对象，把母爱播洒于这名狱中的犯罪未成年人。通过这一典型案例总结出一套拯救未成年人预防犯罪的经验。
四年来，杨竹芳和她的同事定期去看望徐某，在监狱管理的配合下，对徐某进行心理帮教。针对徐某爱看书、写作的特点，杨竹芳将《今日说法》、《感悟》、《未成年人保护法》等书籍送给他，还送去他喜欢吃的食品，希望徐某积极悔过，用自己辛勤的汗水洗刷罪行。
经过长期的帮教，功夫不负有心人，过去少言寡语的徐某终于给她写信，称她“检察官妈妈”。今年3月份，当杨竹芳再次到狱中看望徐某时，发现过去少言寡语的徐某现在变得开朗起来了，悔恨自已所犯下的罪行。他向“检察官妈妈”鞠躬，道出谢谢二字。并答应杨竹芳要好好改造，争取今后重新做人。
多年来杨竹芳在未成年人身上付出的心血太多，印在她脑子里的痕迹过深，采访中她回忆起那些艰难，心中的泪水涌入眼帘，几次她低下头用纸巾擦试。杨竹芳说：“我跟犯罪未成年人谈心的话比对我儿子说的话还多。”
其实，正是这种无限的而广博的大爱才挽救了一个又一个失足青年。这么多年过去了，杨竹芳除了自己的儿子之外，又多了许多儿女，他们都亲切管她叫“检察官妈妈”。杨竹芳感慨地说：“我喜欢这个称谓，它让我感悟到自己付出的真情，终于有了回抱”。
杨竹芳用实际行动在司法实践中积极探索对未成年人“捕、诉、防”一体化的工作模式，筑起了一道防网。办案中始终坚持“教育、感化、挽救”的刑事政策，尤其是办理那些“二进宫、三进宫”的案件时，她和同事更是用心拯救他们的心灵，杨竹芳说：“办一件未成年人的案子虽然为社会除了一害，但同时也有可能是把这个未成年人的一生毁了。”
二00八年十一月，云南省检察院侦察监厅发文通报表彰杨竹芳同志：“对党忠诚、爱岗敬业、秉公执法、清正廉洁、甘于奉献，是立检为公、执法为民的杰出典范，是侦查监督人员的优秀代表。”同年，杨竹芳被评为云南人民检察侦查监督先进个人。二零零九年，云南省人民检察院为杨竹芳记“一等功”。
