松下幸之助认为, 一个人的能力是有限的, 如果只靠一个人的智慧指挥一切, 即使一时取得惊人的进展, 也肯定会有行不通的一天。 因此, 松下电器公司不是仅仅靠总理经营, 不是仅仅依靠干部经营, 也不是仅仅依靠管理监督者经营, 而是依靠全体职工的智慧经营。
松下幸之助的"集中智慧的全员经营"作为公司的经营方针。为此, 公司努力培养人才, 加强职工的教育训练。
公司根据长期人才培养计划, 开设各种综合性的系统的研修、教育讲座。公司有关西地区职工研修所、 奈良职工研修所、 东京职工研修所、 宇都宫职工研修所和海外研修所等五个研修所。
由此可以看出, 松下所以取得如此巨大的成就, 除特定的历史条件和社会环境外, 他的经营思想的精华--人才思想奠定了他事业成功的基础。松下先生说: "事业的成败取决于人", "没有人就没有企业", 松下电器公司既是"制造电器用品"的公司, 又是"造就人才的公司"。
松下认为, 人才可遇不可求, 人才的鉴别, 不能单凭外表, 人才效应不能急功近利, 领导者不能操之过急。如何去获得人才, 或许有些人认为要靠运气或缘分。
但事实证明, 人才是要去寻求的。天下万物都是必须常常有求才若渴的心, 人才才会源源而至。
松下认为吸引人们来求职的手段, 不是靠高薪, 而是靠企业所树立的经营形象。目前所有中、 小企业的烦恼, 在于不易吸收人才, 甚至于大企业也有同样的隐忧。
就现在的日本来说, 大都缺乏劳动人口, 但是, 在日本, 初中或高中毕业后就做事的人, 有好几万。因此, 如果有意录用, 就不可能找不到人, 但如想雇用合适的人才, 就必须使你的企业有吸引人的魅力。
以经商而言, 唯有培养这种吸引人的魅力, 才能逐渐地争取到所需要的人才。松下认为争取人才最好不要去挖墙角。
松下认为被挖来的人不一定全部是优秀的人, 当然, 可依赖的人的确不少, 可是还是有些不可靠的, 所以还是不做的好。如果碰到有要想从事新的工作的人, 只要这个新人人品好, 就可以让他去学习, 不必非要用有经验的人。
公司应招募适用的人才, 程度过高, 不见得就合用。人员的雇用, 以适用公司的程度为好, 程度过高不见得一定有用, 而且有些人会说: "这种烂公司真倒霉。
"如果换成一个普通程度的人, 他会感激地说"这个公司不蛮不错的"而尽心地为公司工作。"适当"这两个字很要紧的的, 适当的公司, 适当的企业, 招募适当的人才, 如果认真求才, 虽然不能达到100%, 但70%大概不成问题, 达到70%, 有时候反而会觉得更好。
所以, 程度过高, 不见得就合用, 只要人品好、 肯苦干, 技术和经验是可以学到的, 即所谓劳动成果=能力×热忱(干劲)。提拨年轻人时, 不可只提升他的职位, 还应该给予支持, 帮他建立威信。
不过, 提拨人才时最重要的一点是, 绝不可有私心, 必须完全以这个人是否适合那份工作为依据。松下认为, 树立了这种提拨风气, 有利于青年的成长, 会带动整个公司各个方面的进步。
松下先生要年轻的职员这样回答顾客提出"松下电器公司是
