[摘要] 工会是企业维护员工合法权益的重要组织与机构，但是当前的企业工会在维权中仍然存在着很多困境，本文针对这些困境提出解决策略。
[关键词] 企业； 工会维权； 困境； 对策
一直以来，我国很多国有大型企业内部的工会组织，都已经依照法律将内部员工的合法权益放在了首要位置，为企业的发展与社会的稳定做出了重要贡献。随着社会经济的不断发展，企业所面临的社会关系更加复杂，企业工会的维权工作也陷入了困境。本文针对这些问题进行分析和思考。
1 当前企业工会维权的困境分析
（1） 不具备较强的认同感，维权乏力。经济指标是当前衡量企业市场竞争力的杠杆，企业的目标就是最大限度地追求经济效益，对工会组织缺乏认同感，企业领导者普遍认为工会组织不仅增加不了企业内部的经济效益，还会让整个企业的管理成本进一步提升。所以，部分企业取消了工会组织，部分企业虽设有工会组织，但工会干部身兼数职，使得工会维权工作非常乏力。
（2） 用工多元化，维权面临新挑战。伴随着企业市场化用工的快速形成，很多企业内部的用工形式多元化，如固定工、合同工等，价值观念与权利诉求等也存在差异，从某种层面上来讲，对工会传统单调的维权形式带来了极大的挑战。
（3） 制度缺失，维权弱化。我国的《劳动法》《工会法》《劳动合同法》《安全生产法》等法律都是当前工会组织用来维护合法权益的最有力的工具，依照工会维权“有法可依，有法必依”的原则，倘若企业内部的管理制度保障不足，那么工会工作就会受到阻碍，使工会与群众之间出现隔阂，弱化工会职能，使维权工作成为口号，员工对工会组织失去信心。
2 对做好企业工会维权工作的几点思考
（1） 靠人维权。此处所说的“人”主要是指工会中的很多干部人员。一直以来，企业工会干部的地位一直得不到重视，他们的权益也得不到保障，部分企业的工会干部依然实行委派制。企业总是通过任命的形式来代替有效管理，他们在调动与任命工会干部的时候根本就没有征得工会相关人员的同意，以至于很多时候，行政进行人员调动，而工会的组织部门对相关信息一无所知，使得整个工会工作陷入被动。以上因素导致工会组织根本就不能在企业内部发挥有效作用，更不可能维护员工的合法权益。由此可见，维权是在维护广大工会干部利益的基础上展开的。只有认真学习贯彻《中华人民共和国工会法》及《中华人民共和国企业法》，将党政工三者之间的关系理顺，深化工会改革，加大工会内部干部管理体制的改革力度，实现整个工会工作的民主化与群众化，保障工会干部的合法权益，全面调动他们的积极性，这样工会工作才能有效开展。
（2） 靠法维权。现阶段很多工会组织都不善于也不明白怎样通过法律这个最有力的武器来维权，因此，工会干部必须学会利用国家的法律法规做好工会工作，进一步维护法律的尊严。企业工会在维权上一定遵循“利益共享、双赢互动”等原则，在维权制度上做到平等协商，针对那些有意损害职工利益的违法行为，工会应该借助法律的力量来维护员工的权益。
（3） 靠政策维权。对于与职工权益有关的问题，特别是针对部分企业改制中所涉及的政策法规，工会干部都必须向职工一一解释清楚。工会在利用政策进行维权的同时，还需要做好政策宣传工作，让职工了解工会政策及法规，提升政策的透明度。另外，在职工维权工作中，工会还应该做到熟记政策，依照政策办事，不能做有违政策的事。倘若属于政策范围内的事情，一定要落到实处；倘若政策不允许，那么工会就应该在第一时间向员工解释清楚。
（4） 靠合同维权。集体合同是企业与员工建立和谐稳定的劳动关系的首要条件，工会应该更加积极、主动地争取行政签订企业与员工之间的集体合同，并利用合同将员工的所有权益制度化、常态化。如带薪休假、提升工资及福利待遇等，让企业更加关心职工的成长。另外，还需要强调，倘若企业遇到各种麻烦而陷入困境，工会也能够利用集体合同来动员全体职工，群策群力，促进企业发展，以实现企业与职工的双赢。
（5） 靠情理维权。企业工会在维权工作中还应该讲感情，利用情感来处理问题也能够实现维护职工权益的目的。在整个企业中，利用情感来维护职工权益的环节也较多，主要包括：部分新到岗的职工由于对企业的环境、生活等不习惯而苦闷；部分职工因为家庭生活不顺而抑郁；部分职工因下岗、待岗而出现情绪波动；部分职工对企业内部的岗位竞争制度不满等。针对这些问题，工会应该积极主动地去帮助职工解决问题，倾听职工的声音，收集职工的意见，并采取家庭走访、面对面交谈等方式，关心员工、爱护员工，做到合理、公平、公正，为职工排忧解难，让职工能够安心地在岗位工作，让他们能够在较短的时间内渡过难关，更好地为企业服务。
总之，企业工会组织的基本职责就是维护企业员工的合法权益。目前，工会组织工作还有很多不尽人意的地方，需要不断改进、创新和完善，使企业工会组织将能够更好地发挥职能，更好地为企业员工服务。
主要参考文献
[2] 王新雨. 当前工会维权工作面临的形势和对策[J]. 天津市工会管理干部学院学报，2005（2）.
