借力体育赛事加快本溪旅游产业发展 借力体育赛事加快本溪旅游产业发展 借力体育赛事加快本溪旅游产业发展
1)旅游基础设施将得到有效改善作为全运会 的分赛场城市 ,其最大影响将是促进本溪市城市建设。申办全运会成功之后 ,本溪市及时制定 了 “迎全运、创 品牌 、树形象 ”3年行动计划。以全运会场馆建设 为中心 ,全力提升体育基础设施建设水平 ,启动“三大工程 ”:沈溪新城体育 中心工程 、本溪市全民健身 中心工程和本溪市体育场改造工程。这些地标性建筑将全面改造本溪市的基础设施 、交通 、环保、通讯和比赛场馆 ,客观上也全面改善了本溪市的旅游环境 。
2)旅游市场 的客源结构将得以完善到本溪的游 客多为附近城市 的中短途游客 ,省外 、境外旅游是本溪市旅游 业的薄弱环节 。全运会女子篮球项 目、青年足球项 目和公路 自行车项 目的比赛在本溪市举行 ,必将带来一定数量的运动员 、工作人员 、新闻记者和观看赛事及观光的海 内外旅游者 ,为促进本溪市的省外 、境外旅游市场提供 良好机遇。 2013年全运会将使全国、乃至世界 了解本溪 ,创造本溪市最佳旅游形象品牌 ,从而带动全运会 之后省外 、境外游客数量的持续增加 ,为打开省外 、境外旅游市场奠定基础。
3)旅游服务质量将会全面提升
旅游接待服务 ,也是全运会接待服务 的重要组成部分。本溪市鲜有接待大 型活动的服务经验 ,因此在迎接全运会的准备工作 中,接待服务必然会登上一个新 的台阶。扎实推行行业服务质量标准和服务礼仪规范,加强宾馆饭店、旅行社、旅游景区、导游人员的服务质量考核和监督 。尤其是加强对接待酒店管理人员以及导游人员 的培训 ,包括旅游服务行业标准、旅游安全保障知识 、酒店服务礼 仪规 范、酒店安全应急管理等,借机全面提升旅游服务质量。
4)旅游相关产业将获得快速发展
旅游产业是一个关联性极强 的产业 ,它几乎 与国民经济的各个产业都发 生着直接与 间接 的关系。
全运会带来的大量商机,为本溪市结合 自身特点 ,将旅游产业与其他相关产业融合发展 ,采用商旅结合、文旅结合、体旅结合 、交旅结合、工旅结合、农旅结合等诸多模式创造了条件。促使本溪市在拓展旅游市场的同时 ,进一步振兴钢铁 、制药等行业 。
2 抓住 全运会机遇 ,加快本溪市旅 游业发展的对策2.1 展示本溪旅游“三都五城”的形象品牌旅 游形象是现代旅游业最重要 的竞争手 段之一。
全运会是 目前全 国最具影 响力 的大型体育 活动 ,央视直播所带来的巨大媒体效应是树立一个地区旅游 目的地形象的最佳载体。因此要充分认识到全运会给本溪市所带来 的巨大机遇 ,借此树立起本溪旅游在国内外 的优 良品牌。本溪市应该拨出专款加大对全运会旅游 的宣传促销活动 ,着力宣传市政府 的“三都五城”规划。“三都五城”既是本溪 的特色 ,也是本溪 的奋斗 目标 ,同时也是加快本溪改革开放和现代化建设 的措施 ,建设 “三都五城”即是将特色、目标 、措施三位一体 。“三都”是指钢铁之都、医药之都和枫 叶之都 ,“五城 ”指的是 国家森林 城市、中国优秀旅游城市、国家园林城市 、国家卫生城市和国家环 保模 范城 市。通过 全运会将本 溪 “三都 五城”的风采展现给世人 ,向世人展现一个和谐、文 明的新本溪 。
2.2 加快本溪旅游基础设施建设本溪市应该抓住全运会机遇 ,努力经营现代与传统相结合 、人文与 自然相结合的旅游城市 的发展目标 ,应加大投资改造城市基础设施 、交通、信息服务系统 ,提升本溪城市品位。在本溪市老区改造 和新城区开发建设 中,应按照高标准和适度超前的要求 ,建设具有现代气 息 ,布局合理 ,功能齐全的配套体系;应重点规划建设好平顶山公园、太子河水上乐园、本钢工业园 、溪湖公园 ,真正建成城中有山水 、山水在城中的花园式城市 ;应建设五星级酒店 、国际会议中心等 ,在增强赛会接待能力 的同时 ,增强旅游对外接待能力 ,提升服务水平。如果财力允许 ,可开全国风气之先 ,在本溪 的青 山碧水 问建设一条 自行车专用公路 。使 2013年全运会在本溪市旅游业发展中发挥出最佳效益 ,促进本溪市旅游业的全面进步。
2.3 加强本溪城市文化建设与宣传文化是城市之魂,也是旅游之魂,而且与旅游业发展共生相伴 ,因此旅游业也可以说就是文化产业。
本溪市有着丰厚的历史文化积淀 ,如生态地质文化 、太子河文化 、满族文化、高句丽文化、宗教文化等 ,但发掘、整理 和研究 的程度 还 比较低 ,远未形 成市场化 ,属于“养在深闺人未识”。因此应加强本溪旅游的文化包装,并借全运会东风,进行宣传促销。比如应借鉴五女山申遗成功的经验 ,启动本溪水洞 申报世界 自然遗产、本溪 国家地质公 园申报世界地质公园 ;应充分展示以满族为代表的民俗 民间文化等等。
2.4 建立专门研究机构
作为本溪市唯一的高等学校 ,辽宁科技学 院已经将旅游作为优先发展 的重点学科 ,并先后成立 了“两所一会”,即“人力资源管理研究所”、“本溪 民俗地域研究所”和“本溪旅游地学学会”。作为专业的研究机构应把本 溪市全运会旅 游作为 专项研究课题 ,围绕全运会进行全面调研 ,组织 召开 “全运会与本溪旅游”等方面的理论研讨会 ,设 计集地方特 色与体育特色相结合 的旅游产品 ,制定本 溪全运会旅游促销战略和具体实施措施等等,并将研究 结果上报有关机构。协调本溪市全运会旅游产品的对外宣传促销工作 ,使全运会效益在本溪市旅 游业得 到最大发挥。
2.5 打造属于本溪市的体育赛事随着旅游业态的变化,传统风光旅游 以及静态的文化旅游已经逐渐略显单调 了,具有活力 的体育旅游以及其他的休闲特色旅游 已经成为当今时代 的旅游业 的时尚。本溪市如果把 自己定位为现代国际旅游城市 ,就应该着力打造把体育精神和满族文化相切合 的文化。只有通过体育赛事才能彰显一个城市的活力 ,才能彰显一个城市的面貌 。因为体育是一种生活的方式,它能表现一个城市的形象、风貌 以及特有 的精神。选择什么样 的品牌赛事 ,应该和本溪城市所特有的地理环境以及本溪城市所特有的文化相切合 ,通过这样的赛事可 以显示城市的整体 风貌。比如近年来本溪市 的 自行车项 目成绩显着 ,是否可以考虑将自行车运动作为本溪市标志性休闲运动品牌,使其集娱乐性、参与性为一体,突出运动休闲、全 民参与、时尚旅游的特色。每年定期举行 ,内容可包括赛事、开幕式、时尚活动、商品展销、培训研讨、创意征集等。可将 比赛场地安排在本 溪温泉度假区、水洞景区、关 门山景区、五女山景 区、大雅河漂流景 区、本溪湖景区等本溪着名景区 ,将最具本溪地域标志的高山、大河、奇洞、红叶、森林、温泉等元素 ,通过电视赛事转播,传遍全国的每个角落。
本溪需要体育赛事作为名片,借此 打造城市名片,体育赛事也同样需要本溪特有 的旅游资源来塑造赛事的品牌 ,二者相辅相成 ,缺一不可。
(下转第4
9
1)把信息资源作为企业 的重要资源进行管理。
只有充分利用信息资源 ,才能更加有效 的利用设备、指挥生产、安排工艺 、监测能耗与排放 、管控成本 、平衡产销 ,才能提供优质的客户服务。
2)在现代信息技术条件下有必要 ,也有可能把信息管理由传统的职能部 门分工、分散与多 阶段处理 ,提高为现代 的集 中、统一与综合处理 ,当然这项工作需要一个过程。所谓的管理 “扁平化”就是 由信息技术对传统信息化部门理的变革所带来的企业组织机构变化 ,如果不能适时进行这样的调整 ,则信息化技术就难以取得预期效果。
建议设 置 “信息 部”,并 且加 强 “信 息管 理服务”,不是要替代专门职能的管理权限,而是要在信息技术的支撑下,提供更加优良的管理信息,提高各单位各部门的管理水平。
3)信息技术服务的加强和完善也是必要 的,一切合理信息需求的实现都是 以信息技术的应用为前提的,信息技术为信息需求服务,信息需求满足企业生产经营,目的和手段是相互依存相互发展的。
参考文献
[1]潘明惠.信息化工程原理与应用[M].北京:清华大学出版社 ,2004.[2]孙滨丽.ERP原理与应用[M].北京:电子工业出版社,2008.
