[论文关键词]高等教育 质量观 大众化背景
[论文摘要]本文从质量概念人手，进一步分析了高等教育大众化背景下高校、社会以及学生三者间的关系，探讨了高等教育质量观的内涵。
一、对质量概念的辨析
“质量”一词广泛应用于各个领域。因此，人们从不同角度赋予了它们不同的内涵。结合高等教育实际，本文主要从以下几个方面对质量内涵进行辨析。
(一)质量产生与比较
质量总是与比较相关的，没有比较就难以评定质量。比较主要侧重两个方面：
一是纵向的比较，即与自身发展比较，质量围绕这一方面主要体现在是否“发展”的问题。
二是横向的比较，即与同类相比，这种比较解决“最优”的问题。
(二)质量的评判标准在于是否满足需求
哲学中讲的质量是满足某种质的规定性，即符合规格。另一种描述是：质量是“产品在使用时能成功满足用户需要的程度”。两种解释的不同在于前者强调了自身的特征，后者强调了客观评判的标准。但二者统一于符合质的规定陛的基础上满足客观需求。
(三)质量是一个不断发展变化的概念
质量不是—个固定不变的概念，它是动态的、变化的、发展的，它随着时间、地点、使用对象的不同而不同，随着社会的发展、技术的进步而不断更新和丰富。
二、对高等教育质量概念的辨析
《教育大辞典》的解释是：“教育质量是对教育水平高低和效果优劣的评价。影响它的因素主要是：教育制度、教学计划、教学内容、教学方法、教学组织形式和教学过程等的合理程度；教师的素养，学生的基础以及师生参与教育活动的积极程度。最终体现在培养对象的质量上。”
由于质量可以表述为实体固有特性满足相关方要求的程度，这一基本内涵对高等教育质量概念同样适用，因此，高等教育质量可以表述为高校毕业生通过高等教育过程，成为合格人才，满足社会需求。大学生接受高等教育后，成为合格人才，按我国《高等教育法》的概念，就是成为社会主义建设者和接班人。
但从教育本身的功能来看，教育是培养人的社会活动。高等教育质量概念还必须包含以下内容：
一是强调评判主体的不同。大学生的培养质量，应从受教育者自身、社会需求以及教育者等方面评判，即大学生对高等教育满意、社会对大学毕业生满意、高校教师对学生满意。
二是强调评判标准的不同。高等学校不仅要为经济社会发展培育人才，还要直接面向社会，传播先进文明，弘扬科学精神，推进社会进步等。评判标准应体现“成人”和“成才”教育并重。成才教育体现功利性，成人教育体现以人为本，促进人的全面发展的要求。具体来说，功利性指高等教育在满足社会市场需要、促进经济社会发展方面的效益、效应、效率、功能。成人教育指高等教育应该适应学生身心发展规律，促进学生思想品质、文化素质、专业素质、身心素质、个性品质的全面发展，促进人的自身和谐。"
三、对当前我国高等教育质量观的探析
( 一)高等教育质量观首先体现在履行高等教育职能上
高等教育的职能包括人才培养、科学研究和社会服务。因此，高等教育质量也必须体现在这三个领域。高等教育至今已具有公认的三大职能：人才培养、科学研究和社会服务，因此高等教育质量的外延也应包括人才培养质量、科学研究质量和社会服务质量。其中，人才培养质量是高等教育质量的核心，科研质量是高等教育质量的重要组成部分，它们往往决定了社会服务的质量，因为高等教育通常是通过人才的培养和科研成果的转化来为社会服务的。
(二)高等教育质量现的核心体现在大学生的全面发展上
教育的根本意义是使受教育者学会“人之为人”和促成人的自由而全面地发展。这就是说，学生的主体性、创造性和个性特长、兴趣爱好等种种潜质、潜力、潜能的发现、发展和发挥本身就是实质性目的。至于这种发现、发展、发挥的最终结果和效用，应主要体现在推动社会进步和发展上，或者说追求个人发展和促进社会和谐的统一。高等教育在满足社会需求的同时，必须倾向于人的全面发展。
(三)高等教育质量观必须体现在内部的和谐有序上
从内在教育活动来看，高等教育质量可分为教学质量、管理质量和服务质量等。不少人把教学质量等同于教育质量，以教学质量替代教育质量，其实这是不正确的。教学只是整个教育活动中的一个方面或一种途径，教学质量也只是教育质量的一个方面，它主要反映了微观的教学过程中教师教的质量和学生学的质量。实际上，学校教育中的许多活动都具有教育意义，教学与管理、服务以及学校的软硬件环境、校园文化建设等一同构成了学校教育的主要活动和基本内容，共同实现着教育的目的和任务，体现了教育的质量。从学校教育的主要任务一人才的培养来看，它更是管理育人、服务育人与教书育人等共同活动的结果，它们的质量如何，直接反映和影响到教育水平的高低和工作成效的好坏。
(四)高等教育的质量观必须体现在满足社会需求上
1．培养合格劳动力。从社会需求角度，高等教育的首要任务是生产社会变革和发展所急需的、劳动力市场紧缺的人才产品。高等教育的质量如何是以毕业生在实际工作中的能力表现来衡量的，通常可通过毕业生就业率、特别是其职业收入状况等指标来考察。
2．开展学术研究、培育后继人员。高等教育的质量更多的是由师资的科研水平而非学生的成绩所决定的。科学院院士数、学位授予点数、研究经费数量及研究成果的多少等成为教育质量的重要标志。学生身处高质量的学术环境中，必将耳濡目染、潜移默化地得到熏陶和培养，成长为学术后继人。因此，导师制、低师生比也成为衡量高等教育质量的另一重要指标。
3．拓展个体未来生活机会的过程。现代高等教育正逐渐从精英教育向大众教育乃至普及教育过渡，学生及其家长希望通过高等教育而增加个人将来在不同区域间横向流动，特别是在不同阶层间纵向流动的机会，广泛享受现代社会的种种权益和福利。高等教育的这种学生导向表现为更加灵活的入学方式、教学管理和课程设置，如实行学分制等。考察其质量的关键指标在于学生人数的增长率和生源范围的扩展状况。
综上所述，提高我国高等教育质量，要将侧重点转移到学生的全面发展上，鼓励他们的潜能发挥，培育出适应社会发展需要的多种人才。
