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我国旅游电子商务发展的思考

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我国旅游电子商务发展的思考
时间:2023-06-20 00:02:24     小编:杜晓通

现代化信息技术的迅猛发展,使得电子商务在市场经济运行中占据了更加重要的地位。近年来,电子商务在旅游业的领域内发展迅猛,已经成为旅游市场营销的一种重要的发展手段。但是,我国旅游电子商务仍然处在初期阶段,出现了许多亟需解决的问题。本文将在重点分析我国当前旅游电子商务现状的基础上,探究其深层次影响因素,分析我国旅游电子商务的未来发展趋势。

一、前言

随着信息时代技术发展的与日俱进,旅游业也不甘落后的推出了它的新的方向--旅游电子商务,这是旅游和信息结合的产物,而且,二者相互促进,已取得了很大的进步。近年来,互联网和移动客户端等技术的不断更新,使得旅游电子商务的应用和形式极大的发展。

二、我国旅游电子商务的发展起步

我国的旅游电子商务产业起步的时间比较晚,大约在1995年才开始出现专门的旅游网站,而在这之前,我国的大多数网站也只是仅仅有旅游景点的简单介绍之类的信息。我国的旅游电子商务产业真正起步于1997年,时间较晚且基础薄弱。1997年由国旅总社投资创办的华夏旅游网是我国旅游网站的开端,自此,打开了我国旅游网站创办于发展的全新局面,各类旅游网站接连创办。而这也为新时代背景下我国旅游电子商务的发展打开了全新的突破口。起步较晚的先天性弱势因素并未阻碍我国旅游电子商务的发展,反而在发展速度上取得了一定的成效。而从二十世纪九十年代到现在,我国市场经济环境之下的电子商务被广泛应用与各类行业,在旅游行业更是取得了可喜的成绩。

三、我国旅游电子商务发展的问题分析

(一)旅游电子商务整体水平偏低,传统旅游经营模式仍占主体地位

由于我国旅游电子商务起步晚,发展不成熟,所以与美国等发达国家存在较大的差距,发达国家的电子商务发展在先进技术与雄厚经济的基础上已经呈现出成熟完善的态势。相反,我国的旅游电子商务整体水平偏低,相关旅游门户网站提供的有用信息量少、产品单一、服务偏向被动化,缺乏技术和专业管理的支撑;此外,我国目前大部分旅行社都是以传统业务为主,以接待旅行团、游客的方式来维持业务,这种传统的旅游经营模式及格局,会直接导致地域性旅游产品和服务出现雷同,旅游产品及服务价格竞争激烈,旅游资源的利润空间降低。

(二)旅游相关网站服务项目单一,经营效益较低

自20世纪90年代我国第一家旅游网站的建立至今,我国已经有8000多的分门别类的各种旅游网站。8000多家旅游网站的大多数网站内容都比较简单、雷同,不够全面,也导致市场细分不明确、缺乏准确的市场定位,且经营方式和运营模式趋于相近,少有培育出独特竞争优势的旅游门户网站。即使有的网站在建立之初涉及网站的规模、内容、知名度、信息化程度等因素时,加之能够给游客提供旅游套餐的门户网站少之又少,无不影响了大多数旅游门户网站的访问量,滞后了我国旅游电子商务的发展,降低了网站的经营效益。

(三)当前旅游电子商务发展存在人、财、物等方面的障碍

当前,由于我国旅游企业的构成模式以中小型企业为主,缺乏先进的技术、雄厚的资本以及专业化的人才,导致这些企业多数无力承担发展电子商务所需要的资本,所以导致电子商务的发展多半依靠中介公司。中介公司对旅游行业的认识不足以及缺乏旅游发展经验,造成了依靠其建立起来的电子商务网站存在一定的缺陷,没有综合考虑多方利益相关者对电子商务发展的重要影响,没能实现旅游企业、顾客以及电子商务网站的综合运营。随着国际旅游新趋势的席卷,各国旅游企业需要即使掌握国际旅游业发展动态,积极采取科技、人才、管理、资金全方位一体化的发展模式,将创新理念融入到市场拓展、产品经营方面,并且借助电子商务网站之一平台实现企业经营效益与社会效益的统一。

四、我国旅游电子商务发展的趋势

(一)专业化的经营模式成为旅游电子商务的主体

随着市场经济的变化与时代的变革,旅游电子商务发展模式也需要顺应时代潮流打破以往传统的模式,融入创新与专业理念,打造特色性与专业性兼备的旅游电子商务。各地政府部门负责建设和完善权威的综合旅游信息网,政府还需要加强因特网等基础设施的建设,努力提高通信速度和质量,鼓励利用国内外资源,在国内建设电子商务服务中心,开展网络托管和租赁,代建电子商务管理系统和网站,加强系统实施和维护方面的工作。旅游电子商务建设与经营的专业化必然需要建立起更加强有力的监督模式,并在此基础上进一步将旅游交易规范化。为了与国际接轨,使我国的旅游商务经营模式更加专业化,政府和各大旅游企业应加强合作,尽快实行数据交换标准化,积极引进和采用国内外先进的科学技术,使旅游电子商务服务功能更加完善,应用更加普及规范,模式更加专业化。

(二)在针对性开发的基础上,进一步细分旅游电子商务市场

当前,根据经营产品与经营模式可以将我国的主体旅游网站分为以下五种:以携程网为主的预定型网站,中国旅游网为主的提供专业知识与信息的专业型旅游网站,以旅行社为经营主体的旅行社网站,以地方性的景点宣传与旅游相关信息为主的地方旅游信息网站以及基于网络实时互动的门户型旅游网站,如新浪旅游网。随着旅游业的不断发展和人们生活水平的不断提升,旅游需求逐渐呈现多样化和差异化,越来越多的旅游者寻求个性化定制旅游路线,这为旅游企业的发展带来新的机遇和挑战,旅游企业应该对市场进行细分找准定位。传统的的旅行社只能提供固定路线的服务,对于个性化服务线路设计还不够成熟,通过网站的相关功能,由旅游者自己设计或咨询相关个性线路,按照自己喜好选择旅游景点和交通住宿,最终有旅行社为游客设计并预定个性路线,这也是未来旅游的一个发展趋势。

(三)复合型才能成为行业工业人员的必备素养

旅游电子商务的运营模式使得其从业人员必须拥有较为全面的知识储备,即从业人员在掌握电子商务与信息网络知识的基础上,更加要具备旅游管理以及市场营销等专业性与符合性兼备的才能。各大中专院校是人才培养的摇篮,因此各大中专院校和企业单位将会进行资源整合,注重培养一批旅游电子商务的复合型人才。对于旅游企业而言,组织从业人员学习计算机知识和技能,结合信息化建设的特点针对不同层面的管理和应用人员开展培训教育,提高企业推进旅游信息化和掌握电子商务技能的综合能力,培养和造就一支既熟悉业务又懂信息技术的专业队伍。

(四)新兴旅游电子商务团购模式愈加成熟完善

电子商务的发展使得网络团购成为其重要模式,甚至成为主体网购趋势。一般而言,旅行社给出的旅游报价也就是所谓的团体价属于团购的一种。团购是一种以网络技术为支撑的网购模式,以薄利多销为主要营销手段,网购模式之下商户能够给顾客提供独立购买所享受不到的优惠以及服务,并且能够以比独立购买低很多的价格购买商品。网络团购作为一种新兴的电子商务模式,已经被越来越多的旅游消费者所青睐,旅游企业当充分发展新兴的网络团购模式,深度挖掘旅游电子商务环境下的潜在旅游者,打开薄利多销的销售局面,吸引更多潜在的旅游客户群。

五、结束语

旅游业的诸多特点使其在电子商务发展方面拥有许多优势,网络技术也为各类旅游企业提供了平等的市场机会,但旅游企业应该根据自身的环境因素、企业资源、管理能力的现状,寻求合适的切入点和可行的发展模式,才能将资源优势快速转化为经济优势,是企业获得长期的经济效益和社会效益。旅游电子商务的发展前景是广阔的,同时也为我国旅游业带来了全新的发展机遇。当然,由于先天不足与后天发展面临的多重难题,使得我国旅游电子商务的发展并不是一帆风顺,但我们仍然应该积极应对我国旅游电子商务发展过程中的挑战和基于,并且能够通过相关措施的应对来顺应我国旅游电子商务的发展潮流与趋势,为全球旅游电子商务时代的发展与到来贡献力量。

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基于移动电子商务的旅游市场营销研究
发布时间:2022-11-04
近年来,我国的旅游业正在以非常好的形势发展,促进了我国经济的提升,为了能够加强我国旅游业的有效管理,实现旅游市场营销手段的创新,一定要构建高效的旅游管理系统,而移动电子商务在该环节中起到了非常重要的作用。随着移动电子商......
加快发展昭平生态旅游的思考
发布时间:2023-08-06
昭平县辖区内的黄姚古镇闻名遐迩、长寿茶乡风情别样、山水风光景色迷人,被确定为广西首批规划创建“特色旅游名县”之一。要发展昭平旅游,必须充分挖掘昭平资源中最具“灵魂性”的东西――“生态”,大力发展生态旅游。 昭平县地处......
电子商务——我国的新经济增长发动机
发布时间:2023-01-02
电子商务——我国的新经济增长发动机 一、我国电子商务的发展历程二、当前我国电子商务的发展规模随着电子商务在我国的迅速发展,基于电子商务的特性,虽然目前的规模尚无法与传统的贸易相提并论。然而在其发展的过程中,也给我国的经济......
促进电子商务健康发展
发布时间:2022-11-04
促进电子商务健康发展 近年来,我国电子商务高速发展,对促进经济增长和转型发挥了日益重要的作用。电子商务的健康发展对扩大内需、加快发展方式转变和经济结构调整、消除城乡差别和推动新型城镇化,以及促进国内就业具有重要意义。我国......
论电子商务与电子政务的协同发展(1)论文
发布时间:2022-09-08
摘 要:信息技术的发展给政府和企业带来了机遇。但与此同时,也对各自内部的运作和部门重组提出了新的要求和内容,如何使两者和谐的发展成为研究的热点所在。 论文关键词:电子商务;电子政务;协同发展 1 电子商务与电子政务......
宝鸡旅游文化产业发展思考
发布时间:2023-07-10
【摘 要】 文章分析了宝鸡旅游文化产业发展现状、存在的问题与产生根源,有针对性地提出发展对策:认真分析本地的旅游资源特色和优势,使旅游资源形成发展合力;从政策与管理制度上创造有利于旅游资源协调发展的势态和软环境;统一认......
论对发展中国电子银行的思考
发布时间:2016-01-13
【论文关键词】:信用体系; 网络安全 【论文摘要】:电子银行的发展已经是各个国家不可回避的问题。文章分析了在我国发展电子银行的原因和制约条件,并指出我国要克服各种障碍,促进电子银行的发展。 电子银行的发展已经是各个国家不......
谈我国乡村旅游的发展前景
发布时间:2022-12-05
在物质生活日益丰富的今天,人们需要的是更加丰富的精神生活,而旅游则是满足人们精神需求的一大方法。而物质相对匮乏的乡村曾经是人们避之不及之地,现在却逐渐成为人们休闲旅游的好去处,本文即谈我国乡村旅游的发展前景 。 旅游......
评我国发展电子商务的法律障碍_经济法论文(1)
发布时间:2023-03-27
一、电子商务合同成立的法律问题 电子商务合同是以电子信息形式,通过网络订立的商品、服务交易合同。实践中,电子商务合同多通过电子数据交换(Electronic DataInterchange)方式达成,其内容是以可读形式存储于计算机磁性介质上的一......
试论电子商务会计的发展
发布时间:2023-03-07
一、实施电子商务会计的必要性 基于Inter网电子商务的发展,电子商务会计为各种新的更高效的财务与管理模式提供了广阔的空间和可能,也给企业会计系统带来了一场全方位、根本性的变革。传统会计的单一货币政策将被取而代之的是电子货......
对荔波县乡村旅游发展的思考
发布时间:2022-10-12
对荔波县乡村旅游发展的思考 对荔波县乡村旅游发展的思考 对荔波县乡村旅游发展的思考 摘要:通过荔波县乡村旅游的发展基本情况,分析在其发展中存在着一些问题,提出了相应的对策,以促进荔波乡村旅游的发展。 关键词:乡村......
分析移动信息环境下旅行社电子商务发展
发布时间:2023-08-04
随着现代科技与信息产业的蓬勃发展,消费者对更新变化速度极快的旅游信息显得更为迫不及待,互联网技术的发展也使得旅行社电子商务化成为旅行社未来发展的一个主要方向。本文主要论述移动信息环境下,旅行社电子商务的发展模式及面临的......
电子政务全球透视与我国电子政务发展(1)论文
发布时间:2022-08-03
大势所趋 历史机遇 电子政务已经成为治国不可或缺的工具,也是加快我国现代化进程的一个新的机遇 信息技术的迅猛发展,特别是互联网技术的普及应用,使电子政务的发展成为当代信息化的最重要的领域之一。根据联合国教科文组......
电子商务的发展与民商法的创新
发布时间:2023-05-24
电子商务的发展与民商法的创新 电子商务的发展与民商法的创新 电子商务的发展与民商法的创新 [摘 要] 电子商务作为一种新型的市场交易方式,在给社会带来无限商机、促进经济效益快速增长的同时,......
中国电子商务与快递业联动发展
发布时间:2022-12-01
摘要:企业电子商务的崛起,使快递越来越成为众多商家关注的焦点,电子商务作为一个高速发展的行业,快递系统的滞后状况,已成为不可回避的瓶颈。快递业的效率高低是电子商务成功与否的关键,若想突破电子商务发展的快递瓶颈,当务之急是要尽快......
谈荔波县乡村旅游发展的思考
发布时间:2023-02-09
谈荔波县乡村旅游发展的思考 谈荔波县乡村旅游发展的思考 谈荔波县乡村旅游发展的思考 文章 来源 自 3 e du 教育 网 摘要:通过荔波县乡村旅游的发展基本情况,分析在其发展中存在着一些问题,提出了相应的对策,以促进荔波乡......
电子商务时代完善我国《合同法》的几点思考(1)论文
发布时间:2013-12-17
论文摘要:我国电子商务的立法刚刚起步,在立法之初则更需要成熟、充分的理论作为立法的保障,但就目前的理论研究而言,我国在电子合同方面的研究还很欠缺,亦没有足够的理论作铺垫。电子合同作为一种新事物,必然会遇到诸多问题。我们应......
浅谈我国旅游价格管理的思考
发布时间:2023-02-15
下面是查字典范文网小编收集的我国旅游价格管理的思考,欢迎阅读! 近 10 年来,我国旅游业发展日新月异,旅游价格也发生了翻天覆地的变化。 旅游价格是调整旅游市场供需关系与协调其它相关经济主体利益关系的重要经济杠杆, 是游客在......
我国电子政务的发展概况(1)论文
发布时间:2023-02-22
我国电子政务可以分为初期的缓慢发展和近几年的快速发展两个阶段。 初期发展主要表现在两个方面。一是20世纪80年代末期,中央和地方党政机关所开展的办公自动化(OA)工程,建立了各种纵向和横向内部信息办公网络,为利用计算机和通......
我国电子政务发展中的心理障碍思考-教育心理学论文(1)
发布时间:2022-07-24
摘 要 我国电子政务建设中所出现的一系列问题,有着其本质的心理根源。从心理学的角度出发,从我国人民的认知心理、行政心理以及从众心理三个方面分析我国电子政务发展过程中的心理障碍因素,为克服我国电子政务建设中出现的心理障碍问题......
刍议电子商务与电子政务的协同发展(1)论文
发布时间:2013-12-18
论文摘要:从电子商务与电子政务的关系入手,对二者协同发展的可能性和必然性进行分析,指出协同发展的现状,在此基础上对协同发展提出对策研究。 论文关键词:电子商务;电子政务;协同发展;对策 一、电子商务与电子政务协......
电子商务发展现状及对策
发布时间:2023-08-10
[摘 要]电子商务是利用网络进行的经济活动。作为一种商务运行模式,电子商务具有低成本、高效率的显著特点,它可以减少商品流通环节和信息流动时间,提高企业的经济结构调整速度和业务重组效率,从而提高整个社会的生产率,改变人们消......
云计划影响电子商务发展
发布时间:2022-10-20
当代网络的迅速普及,使一切贸易活动都变得公开化了。作为当代商业活动的一个崭新平台和方式,电子商务已经在近年成为各大企业家和实力集团首选的贸易操纵方式之一,电子商务也以各种形式的往来逐渐扩展出无数领域。 1电子商务的现状和未......
浅谈我国电子商务环境下第三方物流的发展趋势
发布时间:2023-03-15
摘要:随着近年来经济的快速发展,第三方物流越来越被人们重视,同时电子商务展现出了强大的生命活力和发展远景,慢慢步入人们的视线。本文围绕我国第三方物流和电子商务的现状、存在的问题和针对存在的问题解决方法并展开初步讨论,......
加快温州市智慧旅游发展的思考
发布时间:2023-03-22
摘要:智慧旅游既是国家旅游行业发展的战略,又是温州市旅游行业转型升级的方向。本文从温州市智慧旅游发展的现状出发,全面剖析了它的优势、劣势、机会和面临的问题,最后提出了相应的对策与建议。 关键词:智慧旅游 现代服务业 对......
青海发展生态旅游的经济学思考
发布时间:2023-08-05
摘要:青海经济发展相对落后,但拥有丰富的生态旅游资源,其重要的生态战略地位决定青海不能牺牲环境发展GDP,因此,发展生态旅游成为青海发展经济的必然选择。青海发展生态旅游具有重要的社会经济意义和生态环境意义。近年来,青海把......
电子商务对物流发展的影响
发布时间:2022-10-09
摘 要 随着经济不断发展,科学技术的进步,近些年来电子商务的快速发展带给常规的商务模式形成了巨大的压力和挑战的同时,也给物流业带来了良好的发展环境和条件。电子商务能够改变物流,而物流机制的健全也会相应的促进电子商务的发......
电子商务对物流发展的影响
发布时间:2023-02-10
引言 物流主要的作用在于构建生产以及消费的载体和媒介。而电子商务则主要是利用现代信息化技术方法进行商品交易的过程。两者具有紧密的关联性,电子商务作为全新的商务形式,其对于提升物流质量具有非常重要的影响和作用。随着电子商......
网络公证对我国电子商务发展的特殊意义(1)论文
发布时间:2023-08-12
电子认证是电子商务安全运行的重要条件之一,也是牵涉到电子商务能否广泛开展的关键环节。目前世界各国和地区都在探讨适合本国、本地区的电子认证体系与模式。我国也毫不例外,一些行业、企业已将电子商务认证系统的研究、开发,列入了自......
我国旅游教育培训发展研究
发布时间:2015-08-07
[提要] 我国旅游教育培训经过30多年的发展,初步建立起涵盖中等职业学校、大专、本科、硕士、博士等不同层次和门类的旅游教育培训体系,在学科发展、专业建设以及人才培养等方面取得了突破性进展。本文针对我国旅游教育培训存在的问题......

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