[摘 要]随着我国市场经济水平的不断提升，人们的生活质量也在不断改善，服装业也获得了极大的发展。随着信息时代的到来，我国服装制造业也更加重视电子商务技术的应用。本文主要分析当前电子商务应用现状及存在的问题，并提出电子商务在服装业中应用的几点建议。
[关键词]服装业 电子商务 应用 发展
中图分类号：S129 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）16-0157-01
电子商务在服装业中的应用不仅仅是指网络货物贸易，并且还通过电子信息技术解决实际问题、增加产品附加值、降低成本，以及创作出更多商机的服装商务活动，其主要的贸易活动包括借助网络科技实现原材料的查询与采购、展示服装产品、电子支付等一系列活动。
一、服装业中电子商务的应用现状
（一）高校院所与政府建立服装网站
当前，我国各大科研机构、高等院校及政府部门纷纷建立并完善了数据库类型的电子商务服装网站，各大服装企业在这些网站中进行产品浏览与展示，充分了解到产品的市场行情与业界走向，以及网络交易与拍套服务等。对服装企业来说，如果建立了自身的品牌网站，对于推广企业形象与信誉、带动企业长远发展是极为重要的。[1]现如今，各大服装企业都能通过网络科技与合作伙伴与客户进行沟通，从而从事跨地区与跨国界的网络交易，并且能在网络上获取及时有用的商务信息，以此对内部经营模式进行调整，逐步提升管理的效率。
（二）外贸服装业纷纷加入中国国际电子商务网
现如今，随着电子商务在服装领域的快速发展，越来越多的外贸企业加入我国的国际电子商务网站中，从而进行更直接的电子招标与电子报关等活动。例如，上海市某毛纺织厂通过网络发布信息之后，就有多加欧美客户进入网站洽谈，最终该企业与德国一客户达成合作协议，并且为企业创作出巨额的经济效益。[2]
（三）服装企业纷纷建立自身的商务网站
现如今，我国大多数的服装企业都通过电子商务手段进行产品销售，并努力将网站的作用发挥到最大化，从而借助电子商务的力量实现企业的长远发展。
二、服装业中电子商务平台的应用分析
随着网络信息技术的不断发展，现阶段我国网络购物环境也处于不断完善的过程中，大都数的网民都有网购的习惯，而服装产品则是诸多网购消费品最为常见的。然而就现阶段的服装电子商务平台建设来看，制造商在构建网络购物平台时，通常存在下面几个问题：
（一）制造商电子商务平台存在的问题
1、渠道方面存在冲突
网络购物在当今社会已是一种较为普遍的现象，消费者能够从网上买到适合自己并且物美价廉的产品。然后就服装制造业而言，传统营销渠道与网络营销之间存在的价格冲突。如果网络营销与传统营销在价格方面没有优势的话，那么服装业电子商务平台也就难以开展起来。[3]但如果服装业通过网络销售价格过低的话，就会对传统的营销方式产生巨大的冲击，因而服装企业如何应用电子商务平台就显得尤为重要。
2、前期投入较大
服装企业在开通网络购物平台之后，要想充分吸引大量的顾客，传统服装制造业必须花费大量的人力、物力、财力用于电子商务平台的推广工作，并且还要充分做好网站的广告投入工作。不仅如此，很多服装制造企业为了使访问者拥有良好的购物体验，还将大量资金投入到建设网站的硬件设施方面。
3、同质化产品泛滥
由于电子商务平台提供的购物环境透明度极高，这虽然大大方便了消费者购物，但也导致同质化产品十分泛滥。[4]很多消费者在网购的过程中，会对不同商家服装进行比较，从而选出其中质量较好、价格较低的商品，这种现象的存在使得服装业网络销售面临很大困难。
（二）服装电子商务销售平台的竞争力
当前，电子商务平台在服装业中的应用是将电子商务模式与零售业态融合起来，从而建立出一套全新高效的商业模式，其中典型代表就是PPG公司。该公司能在很短的时间内，对衬衫制造与销售的传统行业产生巨大冲击，最终为自己赢得极高的品牌知名度与销售业绩。通过对上述平台的分析可知，电子商务销售平台存在以下两个方面的问题。
1、供应链资源的整合与控制
以PPG为例，该公司虽然大大缩短了生产与市场的距离，建立起独特的运营模式，并且有效整合了制造商资源，最终充分满足了消费者的消费需求。[5]但这种电子商务营销模式的成败却受到消费者的态度影响，如何无法利用好消费者这一环节的力量，就会对网络营销产生巨大影响。
2、业务集中化
对已经获得巨大成功的电子销售平台进行分析，能够发现其存在以下两种类型：第一，基于传统销售模式上的销售平台。该销售模式主要用于区域销售，其中较为典型的网站就是银泰网与新世界百货。[6]这些销售平台最大的有点就是对本地消费者的消费行为与习惯十分熟悉，从而能针对性提出更加适合消费者的产品，同时还能制定科学合理的销售策略。第二，以唯品网与走秀网为主要代表的折扣时尚奢侈品营销网站。该类平台最主要的消费对象是追求时尚、实惠的消费群体，而他们之所以能够吸引消费者的最大原因在于商品的折扣。
三、服装业电子商务应用的相关建议
现如今，电子商务在服装业中的应用越来越广泛，在当今信息化高速发展的环境中，电子商务服装业要想实现快速稳定的发展，应当切实做好下面连个方面的工作。
（一）充分整合自建平台与第三方平台
服装企业要想实现对产品营销与自身发展的控制，需要建立属于自身品牌的电子商务平台，但平台建立后需要投入相应的资金与技术。笔者认为，服装企业应当充分利用第三方平台的作用帮助自身企业实现长远发展，在发展的初期可以借助第三方平台推广与宣传，而当企业发展到一定时期后，则可以利用自建平台构筑独特的营销体系。服装企业可以将两种不同的平台进行整合与利用，逐步完善企业的营销模式。
（二）将个性化与定制化作为发展的主要方向
在服装业生产与销售的过程中，电子商务平台的建立不仅仅是用于服装企业与消费者之间沟通的方式，更是一个帮助企业走向强大的销售经营渠道。所以，服装企业电子商务平台应当深入挖掘消费者群体的消费个性，并且努力做到为消费者提供满意的产品，从而逐步提升电子商务平台的运营效率与商业价值。在网络销售进行中，服装企业可以进一步了解消费者的各方面需求，并且针对消费者的需求特点进行分析与挖掘，从而对消费者的购买行为特征进行分类，为其提供更加个性化的服装产品。
结语：
现如今，电子商务在服装业中的应用较为广泛，且大多数的服装业都借助网站力量进行企业宣传与产品推广，并且充分倾听客户的意见与建议，以维持更加稳定的客户群体。笔者认为，当前服装业应当切利用好电子商务平台营销的巨大优势，从而将其转化为自身的竞争优势，只有这样才能激烈的市场竞争中获得稳定发展。同时，服装业在应当更加关注消费者的消费行为与自身的业务模式，并针对其中存在的问题进行改革，从而逐步提高服装业的营销与管理效率。
参考文献
[1] 钱超琳，胡淑云，洪逸勤，吴冷.电子商务在服装业的应用调研及分析[J].电子商务，2012，07：18-20.
[2] 唐汪柱，夏火松.影响纺织服装业电子商务发展因素的实证研究――以武汉市为例[J].服饰导刊，2012，02：62-66.
[3] 赵欣，傅师申.我国纺织服装电子商务与网络营销发展趋势探析[J].纺织科技进展，2013，04：84-86+96.
[4] 赵文辉.电子商务在服装业的应用调研分析[J].商场现代化，2013，27：90.
[5] 张艾莉，蔡睿博，栗萍萍，张海波.中小服装企业如何利用好服装B2B电子商务[J].商场现代化，2010，07：77-78.
[6] 潘红春，邵兵家.中国电子商务研究回顾与展望――基于2003～2008年CSSCI期刊论文的分析[J].情报杂志，2009，11：36-40+17。
