0引言
网络效应理论是随着信息通信技术发展而产生的一种重要经济思想，而铁路工务管理信息系统是一种通信技术，因此研究网络效应对铁路工务管理信息系统的作用具有重要的现实和理论意义。能够更好地利用网络效应来管理铁路工务信息系统的运营，促进铁路工务信息系统的升级与创新，整合各地区铁路工务信息系统的兼容，更好服务于客户。
1网络效应概述
1.1网络效应定义
网络效应和路径依赖有着密切的关系。在技术创新领域，路径依赖是指人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性，即一旦进入某一路径(无论是好还是坏)就可能对这种路径产生依赖。路径依赖是网络效应在社会技术演化领域的一个特例，随着信息技术的发展，出现了比路径依赖更复杂的关系网络效应。网络效应所关注的是信息通信技术(Information and Communication Technology, ICT)。因此，学者最初将网络效应定义为ICT产品所表现出的一种需求方规模经济现象，即使用一种产品的人数越多，该产品的价值越大，从而吸引更多的人购买和使用它。后来，学者将网络效应定义为行为人之问的经济效应。
1. 2网络效应分类
根据网络中用户之问连接方式的不同，网络可以分为直接网络和间接网络。直接网络是指市场中的用户通过使用水平兼容的产品以某种方式直接地连接在一起。间接网络是指市场中的用户通过使用垂直兼容的产品，购买互补产品间接地连接在一起。Katz和Shapiro将间接网络称为硬件软件范式。
1. 2.1直接网络效应
直接网络效应(Direct network effect)指某产品使用者的效用随着本产品使用人数的增加而增多，它出现在直接网络中，直接网络由使用水平兼容的产品的用户构成。最为典型的是通信产业由消费者需求之问的相互依赖而产生的边际收益递增的经济现象。此外，铁路以及软件也具有直接网络效应。
1.2.2间接网络效应
Katez和Shapiro最先将间接网络效应描述为随着某产品使用者数量的增加，其互补品种类会变得更为丰富，且价格更低。此后，间接网络效应被定义为:消费某种网络产品所获得的价值随着与该产品相兼容的互补品种类的增加而增加，这种互补品之问的关系被称为硬件/软件范式，其中基础产品被称为硬件，辅助产品被称为软件，硬软件被统称为系统产品间接网络效应(Indirect network effects)。间接网络效应主要产生于基础产品和辅助产品之问技术上的互补性，这种互补性导致了产品需求上的相互依赖性，即用户使用一种产品的价值取决于该产品互补品的数量和质量，一种产品的互补品越多，那么该产品的市场需求也就越大。其与直接网络效应的差别在于消费者所获得的效用并不直接依赖于该产品的网络规模(购买同类或兼容产品的消费者数量之和)，而是间接依赖于其互补品的种类与数量，直接网络效应来源于消费者需求之问的互补性，而间接网络效应则来源于产品需求的互补性。
1.3网络效应的作用
网络效应的存在，尤其是未被市场机制化的直接网络效应的存在，催生了外部性，即消费者对于网络性产品的消费行为会给其他消费者带来正外部性。而当这种正外部性的行为未得到补偿或鼓励时，造成网络产品的最优消费者数量低于实际消费者数量，于是导致市场失灵。网络效应会使技术产生冒尖现象(Tipping)，即拥有技术标准的企业最终会赢者通吃，形成单一标准。企业问微小的技术差异通过网络效应放大后反映在市场上，最终可能决定产品竞争的胜负。同时，网络效应使技术标准的锁定产生路径依赖，即一旦某技术标准被广泛采纳，正反馈机制、收益递增以及消费者转移成本都可能促进市场锁定(Lock-in)此标准，即使有更优异的标准出现也难以将其替代，因此对网络技术标准的追逐和控制成为主要竞争策略之一。
2铁路工务管理信息系统
铁路工务段是铁路系统的重要单位之一，专门负责铁路线路、桥涵、隧道及相关设备的保养与维修，包括桥梁、隧道、涵洞、路基、钢轨、道岔、轨枕及道砟等的维修和养护。此外，铁路巡道、铁路道口的看守都属于工务段职责范围。随着计算机和网络技术的发展，铁路工务部门也开始加大信息化建设力度。
2. 1铁路工务管理信息系统现状
自20世纪初开始，铁道部就对铁路工务管理实施了信息化管理，PWMIS是由铁道部运输局基础部组织，由铁道部信息技术中心牵头，在各局工务专家的支持下研发的覆盖铁道部铁路局工务段三级工务管理部门的计算机网络管理信息系统。2002年5月，PWMIS(一期)应用软件通过了铁道部运输局组织的技术评审;2004年，PWMIS系统通过了铁道部科技司组织的技术评审;2007年初开始在全路进行PWMIS工程建设，各铁路局(铁路公司)信息所(处)进行了网络版本数据库和应用程序安装实施，工务项目组在全路进行了PWMIS系统使用培训工作。
PWMIS 网络系统采用BEA公司的WebLogic Server作为Web服务器，此中问件服务器是世界一流、行业领先的应用服务器，目前已广泛应用于电信、邮政体系的B/S系统中。开发平台采用BEA WebLogic Workshop，此平台能够提供统一、简化、可扩展的开发环境，有利于加快基于J2EE标准的Web开发效率。作为一个公共平台，其模式在全路工务系统中得到广泛应用。各地铁路工务段根据实际情况开发了多个不同的工务管理信息系统。例如，济南铁路局的施工计划管理信息系统、铁路工务安全与生产动态管理信息系统、铁路局雨量检测报警系统(工务段专用);临沂工务段的施工管理系统、维修管理信息系统、钢轨重伤伤损处理系统等。
现行的铁路工务管理信息系统(PWMIS)以现场调查及竣工资料作为数据源，构建了一个覆盖铁道总公司、铁路局、工务段的铁路工务生产管理信息系统，该系统是以工务设备管理为主体业务的计算机综合应用平台。其主要功能集中于工务设备、状态的管理和数据传输等，办公自动化方面的应用较少，更多地侧重于静态设备和图表数据管理，缺少现场设备检测、信息监测功能，不能及时实现，有序的动态管理。
2. 2国内外铁路工务管理信息系统比较
国外铁路很少有专门的工务管理信息系统，而是包括工务和电务的铁路基础设施管理。从各国铁路工务管理侧重点上，可以分为两类，即侧重于铁路轨道养护的轨道管理信息系统和侧重于所有铁路基础设施、设备管理的系统训。资料分析显示，我国与发达国家在铁路管理信息系统方而还有很大差距。
本文着重分析如何利用网络效应来减少这些差距，从而提高我国铁路工务段管理信息系统的运营效率。
3网络效应在铁路管理信息系统中的应用
网络效应如果不能够内化，可能产生外部性，从而造成市场失灵，但是网络效应的存在同样可以产生冒尖现象。而在铁路工务段的管理信息系统中既可以利用直接网络效应又可以利用间接网络效应来提高管理信息系统的运作效率。此外，可以利用网络效应在创新方面的影响，开发出具有更多功能模块的管理信息系统，从而通过不断创新来优化铁路管理信息系统的运作。
我国各地方铁路局都有自己的铁路管理信息系统，但尚未形成统一的标准。对此可以利用铁路信息系统的直接网络效应，也即当使用国家统一铁路信息系统的地方铁路局增加到一定数量时，就会形成正反馈，从而吸引更多铁路局使用统一的铁路信息系统。因此，需要鼓励各铁路局使用同样标准的管理信息系统。
国家铁路总公司可以利用网络效应带来的正反馈，吸引更多的地方铁路局使用统一的铁路管理信息系统。显然，产生正反馈需要一定的条件，即使用此信息管理系统的铁路局数量达到安装基础量(在某一时刻使用国家铁路管理信息系统的地方铁路局总数量)。达到安装基础量时，就会产生网络效应，进而增加每个地方铁路局的价值，进一步吸引其它地方铁路局使用国家统一的管理信息系统，从而形成一种良性循环。随着使用国家标准铁路管理信息系统地方铁路局的增加，势必减少了使用各自管理信息系统的铁路局数量。因此，因此国家铁路总公司采取一定的措施，就能吸引其它铁路局使用该信息系统，网络效应的存在能给新加入的铁路局带来更多益处。
针对我国铁路管理信息系统中GIS使用还未普及的情况，可以利用间接网络效应来整合现有铁路管理信息系统，即纵向一体化。对于没有使用GIS的铁路局，可以通过技术创新，将GIS的功能模块加入到现有铁路工务管理信息系统中，形成一体化的管理信息系统。同样，对于我国铁路信息系统模块功能不全，不能动态监控轨道、桥梁以及隧道等铁路基础设施的情况，可不断加入相应的功能模块，从而实现对铁路运营的全面监控、维修、保养以及决策支持等。
显然，无论是建立统一的铁路管理信息系统，还是通过纵向一体化实现GIS的整合，以及开发新的功能模块，都离不开创新，而网络效应对创新有着显著影响。一方面，建立国家统一的铁路管理信息系统，需要通过创新以满足各地方铁路局的需求;另一方面，当国家建立统一的铁路信息系统后，部分铁路可能不愿意改变现状，不利于铁路管理信息系统的创新。
4结语
网络效应起源于信息通信技术，在技术使用过程中，随着使用者数量的增加，每个使用者得到的价值也将会增加。铁路管理信息系统同样存在网络效应。本文通过论述直接网络效应和间接网络效应，指出网络效应的不同作用;分析国内铁路信息系统的发展，对比了国内外铁路工务管理信息系统的发展现状;在此基础上，分析了网络效应如何影响铁路信息系统的发展。本文认为，可吸引部分地方铁路局使用统一的铁路管理信息系统，当达到安装基础量后就可以利用网络效应来实现铁路管理信息系统的统一。
