摘 要：随着现代信息技术的不断发展，计算机网络系统走进了各行各业，在医院管理中也得到了广泛运用，计算机网络系统在医院管理中的应用有利于改变医院传统的管理模式，提高医院的管理水平，使医院的管理逐渐走向系统化、科学化与规范化。本文主要谈谈计算机网络系统在医院管理中应用的意义。
关键词：计算机网络系统；医院管理；应用
中图分类号：TP393.09
随着科学信息技术的进步，计算机网络系统逐渐渗透到各个领域，在社会经济发展、改变人们生活方式方面发挥着不容忽视的作用，计算机网络系统在医院管理中的运用改变了医院传统的管理模式，在提高医院管理的工作效率、管理水平以及提高医院服务质量方面有着重大意义。
1 医院传统的管理模式中存在的问题
长期以来，医院的管理都是粗放式的管理模式，在各医院中普遍存在“轻管理，重医疗”的现象，随着市场经济的不断发展，医院粗放式管理模式中存在的问题越来越突出。医院管理中存在的问题主要有以下几个方面：第一，对账难。医院传统的管理模式中，住院处与财务科对账不同步，财务处记录的是总账，而住院处记录的是个人明细账单，而有些病人出入医院比较频繁，发生额在不断变化，这就为对账增加了难度，对账难一直是医院管理中存在的重大难题。第二，病人欠费问题。医院中药房负责发药，病房负责计费，住院部负责记账，门诊部负责收费，这种模式很容易造成账目混乱，而且很多时候，病房是在药房药物发放之后再记账，这样很容易造成病人欠费问题。第三，病人医疗费查询问题。在医院中，病人的医疗费用主要是手工记账结算，而，每天出入医院的病人太多，有些病人中途出院结算或者查询医疗费用，这样医院的工作人员不仅工作量大，而且效率低下，医疗费用还容易出错，以致出现各种医患纠纷。第四，药品划价问题。医院中药量种类众多，相关工作人员要记住各种药品的价格很困难，而且各种药品的价格又在不断波动，很容易造成一药多价的现象，这也严重影响医院的服务质量。第五，药品库存问题。医院药品的库存主要由药剂科负责，药剂科的工作人员对药品主要是金额管理，对药品的数量管理缺乏重视，这就容易造成药品堆积或者药品短缺的现象。第六，信息管理工作量大，缺乏科学性、及时性[1]。过去医院各项数据的统计主要以手工操作为主，单机运行为辅。统计工作人员根据门诊、住院处、科室几个部门人工登记报表和病案来进行单机操作、汇总，由于中间环节多，误差大，统计时间长，存在着统计加估计，数据时效性差的问题，而且工作人员工作量大，工作效率低。
2 计算机网络系统在医院管理中应用的意义
计算机网络系统在医院管理中的应用，有利于解决医院管理中存在的各种问题，提高各部门的工作效率，减少相关工作人员的工作量，
2.1 解决各种费用混乱问题
2.2 解决病人医疗费的查询问题
病人在住院登记后，医院给每一病人编号并利用电脑给病人建立一个电子档案，之后病人的各种信息都会记录在电子档案之中，包括病人的医疗费用。病人所有的医疗费用、药费、押金等数据都会显示在电脑中，当病人需要查询时，只要输入编号以及查询的时间段，该时间段所有的信息都会显示出来，一目了然，这样就大大缩短了查询人员的工作量，提高了工作效率，而且也提高了医疗费用的透明度，从而有利于提高医院的服务质量与声誉。
2.3 提高医院信息管理的及时性与科学性
传统手工作业所提供的信息具有滞后性、不准确性，难以为医院管理者提供及时可靠的信息，导致医院管理者在管理中存在普遍性。应用计算机网络系统管理医院信息后，能够保证信息的及时性、科学性，医院管理者只要每天在自己工作站屏幕上浏览相关的信息，就能及时掌握各方面的情况，提高决策的科学性，根据信息合理安排各项事务，对存在的问题或者不足之处做出适当的调整。而且，应用计算机网络系统之后，医院统计数据按标准程序录入之后，计算机可以自动的累计汇总，有利于大大减轻统计人员的工作量，还可以尽量避免误差或失误的出现，统计人员可以就将更多的时间用在对数据的监督与分析上，从而提高数据的有效性与科学性。计算机网络的应用，也有利于提高财务信息的及时性与科学性，以往，财务部门手工作业，工作量大，通常不能及时的整理出各种数据，而利用计算机网络时候，各种数据的计算、储存、整理、分类、分析都可以由计算机完成，从而大大降低财务人员的工作强度，财务部可以将全院各科室收入及时核算出来，为医院经济管理提供及时可靠的数据，从而提升经济管理水平。
2.4 提高医院经济效益
医院医疗经费和物资的管理是一个极为复杂的问题，因为管理中涉及的部门和人员广、流通环节多、管理漏洞大[3]。应用计算机网络系统管理后，所有医疗活动都会在信息管理中记录，经费消耗人工管理较少，可以减少经费管理的漏洞，而且各种数据的计算、储存、整理、分类、分析计算机都可以自动完成，可以降低人工成本。在药品管理系统中，从药品采购、人库、分级发放，直到病人实际使用的整条流程也都记录在网络之中，从而可以实现对药品的有效控制，减少药品流失与浪费，从而提高经济效益。
2.5 规范医疗行为，提高工作质量
医院管理应用计算机网络系统后，各种医疗护理信息及时的输入计算机中，一旦确认签字或者校对执行后，其中的任何信息都不可随意更改，这样就可以有效的督促医护人员按照相关要求规范自己的行为，还有助于提高医护人员的工作质量，避免现金差错和贪污现象。
2.6 有利于医院全面建设
医院应用计算机网络系统进行管理，各种数据与资料都保存在网络系统中，这些数据与资料对医院的规划方面有着重要的意义，这些数据和资料可以为临床科研工作者提供必要的依据，从而减轻临床科研人员的工作负担，促进科研人员科研水平的提高，从而提高医院的科研力量。同时这些数据与资料还可以作为医疗质量控制的依据，促进医护人员提高自己的医疗质量水平，进而促进医院的全面发展。
3 结束语
总而言之，在医院管理中，应用计算机网络系统，有利于改变传统的管理模中存在的诸多问题，有利于优化医院管理工作的流程，降低一些工作人员的工作强度，提高工作人员的工作效率，减少人工成本，提高经济效益，还有利于提高医院的管理水平与医疗质量水平，从而提高医院的声誉，促进医院的健康发展。
参考文献：
[2]徐冬兰.小议计算机网络技术在医院管理中的应用[J].医学信息（中旬刊），2011（05）：1913-1913.
[3]茹正松.分析计算机网络系统在医院管理中的应用[J].数字化用户，2013
（16）：9-9.
