论文关 键 词: 环保模范城市 语文环境 文化品位 和谐 生活环境 大城市 美好
近年来，各大城市积极营建创建环保模范城市，经过不懈的努力，目前已经在各方面获得了初步成效。不过，美好环境不仅仅是天蓝地绿、水清气新，和谐的语文生活环境也是一个城市健康美好的重要一面。
语言文字是人类最重要的交际工具和信息载体，在维持和协调社会生产和生活方面有基础性作用。推进语言文字规范化、标准化，引导语言文字健康发展，提高国民的语文素质，是保证社会协调运转、生产水平和生活质量不断提高的必要条件。
城市是一个地区的经济、政治、文化中心，经济和科技文化发展速度和水平相对较高，具有适度超前发展的优势和带动、影响周边地区的作用。随着我国加入世界贸易组织和市场经济体制的完善，客观上要求城市的发展要做好语言文字工作，加快普及普通话和推行规范汉字的进程，以提高市民素质，树立城市良好形象，以进一步扩大交流和对外开放、建立完善的社会主义市场经济体制，促进城市“两个文明”建设。
聚焦现实，走进城市的大街小巷，对当地的语文生活环境稍加留心，不难发现，各大城市在创建国家模范卫生城市的活动中，还应进一步加大工作的广度和力度，注重城市语文生活环境的和谐构建。
笔者仅就城市户外广告、各类招牌，做些探讨，认为具体问题主要存在于以下几个方面——
城市“创模”。执法机构只重市容市貌的硬环境，忽视社会语文生活软环境。如，某一省会城市作为全国模范城市，在市政市容环卫设施以及治安交通、环境、卫生、商业经营秩序方面，的确构建了相对和谐美好的城区环境，方便了群众，保护了民众的经济利益，净化了城市文化市场，提高了城市形象品位，促进了城市的经济发展。2004年为有效开展市容市貌专项整治颁布了关于《市容市貌整治工作方案》，全面具体，严谨细致。其中市政市容设施明确提出对道路两侧附属物进行整治，加强户外广告治理，要求主次干道墙体及橱窗户外广告依照规划，设置合理，规范完整，画面无破损、残缺，清洁卫生，美观新颖，美中不足的是，一字未提社会用字语文规范。上行下效，该城市文化、经济中心所在的某区“城市管理行政执法局2006年绩效目标运行情况表”，其中第六项“加大不规范户外广告、门头广告的治理”，在50分“职能目标”的八项工作中，尽管分值是最高的，8分，也只是停留在解决公交站牌、路名牌、出租车停靠牌破损严重、乱贴乱画等问题上。该条例要求相关执行单位在集中整治和日常监管中，要狠抓制度的落实，做到纵到底、横到边、不留死角。可事实是，户外广告总是被整治，总是治不好。几年过去了，国家对一类城市的语言文字评估工作2003年就已结束，可该市的招牌80％多仍不规范，至今还在整治。关键在于没有健全户外广告规范体系、行业规范和长效管理机制，其中就有对社会用字规范的不重视问题。
普通话没能成为市民的交际语言。国家语言文字法规定，要在20世纪末使普通话成为宣传语言、教学语言、交际语言。随着普通话考核等级测试、从业人员必须持证上岗的硬性要求的加强，城市普通话普及和提高工作表面上做得都是红红火火，城市作为一个地区乃至全国交通枢纽，往往又是著名的商业和会务中心，街头交际语言自然应该是我国现代汉民族共同语——普通话，事实是，真正把普通话作为交际语言，外地客商、游人比当地人做得要好。"
城市牛皮癣——街头膏贴和涂鸦文字随处可见。比如，笔者在郑州市紫荆广场看到城市牛皮癣竟然长到了毛主席塑像下。毛主席塑像底座四周和基座上面，被人信笔涂鸦，写满了乱七八糟的言论。再如，街头、路边指示牌、宣传语上有的字破损：“发展才是硬道理——邓小平”，据说，这是温州市中心广场上最醒目的标志。可就是这几个去年才铸成的黄铜大字，其中“邓小平”的“平”字已经腐蚀破裂。
招牌名称、宣传标语不得体。逻辑、语法错误。如“抢劫警车是违法行为!”试问，抢劫什么是不违法的?店铺招牌“孕婴专卖”，在许多城市都可以看到。“专卖”是一个三向动词，既可指施事，也可指受事；作为受事，可以指人，也可以指物。我们看到“李宁专卖店”，“李宁”是主体施事，公司的老总是李宁，理解为“李宁开的专卖店”；“李宁”是一个品牌，该店经营的是“李宁”牌体育用品，是“李宁牌体育用品专卖店”，正如“傻子瓜子专卖店”经营的是“傻子瓜子”系列食品，受事做主语，可以倒过来理解“专卖傻子瓜子”。可“孕婴专卖”呢?太费思量!其实，店铺招牌名以“孕婴用品”，谁不知道该店是做什么的?“专卖”二字可以不要，我们不是经常看到店名“劳保用品”、“计生用品”吗?人们谁也没有把二者搞混，谁都知道它们是商店的招牌名称，商家是经营“劳保用品”、“计生用品”的。
地点不当。如在医院旁张贴计划生育宣传口号“把人口降下来，把经济搞上去!”是不是有点不人道?更不用说火葬场附近刷写此标语了。
广告宣传奢侈化。如市内房地产业促销墙体广告，到处可见“贵胄”、“世家”、“帝王”、“富豪”、“鑫”、“霸”字眼。
滥用不规范字。如“我爱鄞州”“美馑鄞州”，高校校训“明德”能把“德”中一横嫁接到“明”的“日”中，改“日”为“目”，一改向来是“日”、“月”同“明”的黄历，或许是从台湾的软件上直接下载来的字，但其中不规范之处再明显不过，怎能顺手拿来!即使是书法艺术，也应遵循国家颁布的《现代汉语通用字表》和魏碑、隶书体的字形标准，从电脑中调出的手书体异体字、繁体字是不规范字。
门牌、店铺用字不规范。厚古薄今，滥用繁体字。如“焓套面”、“石殖”，甚至有的高校门牌用字也是很不规范，如郑州最高学府“郑州大学(南门“学”也用繁体)”：近几年新成立并挂牌的某些高校门牌名称用字却喜欢遒劲豪放的繁体草书字，一看便知是手写的。倡导使用国家通用语言文字，并不是要消灭方言和繁体字，但在其他领域或场合，繁体字的使用范围有一定限制：书法、篆刻等艺术作品、题词和招牌中的手书字倡导书写者使用规范字，确系需要也可以使用繁体字，但集字拼成的手书体不在此列。
崇洋媚外，滥用外文字母或拼音字母。如不少大城市的商贸中心、繁华广场外文招牌比比皆是。据说，北京望京居住区正在变成“韩国城”，仅仅两年的时间，“福”、“寿”之乡的海南三亚正在变成“俄罗斯城”。继几年前海啸之后，海南三亚成了国际友人观光的热点，俄罗斯公民尤其对三亚青睐有加，旅游的、经商的、打工的，街上有不少俄罗斯人，有的还在三亚置房，准备长期居住。比如，大东海附近的照相馆、超市、理发店、餐馆、电话亭、私人门诊室……清一色的俄文招牌。"
“有朋自远方来，不亦乐乎?”中国是礼仪之邦，也是一个宽和的多民族大家庭，一些国际化大都市和旅游城市，随着WT0的深入和全球经济一体化的加速，国际交往Et益频繁，这是好事，一方面将促进经济的繁荣和发展，另一方面，也将推动民族文化的交流与发展。外籍朋友甚至外国移民的到来，彼此之间需要加强沟通和了解，招牌中可以加入外国文字，这对增加人际和谐是个积极因素，但是，按国家语言文字法和国家工商总局的有关规定，广告中不得单独使用外国语言文字，经营国外品牌，在显示外文商标的同时，要用规范汉字注明，应以中文为主，辅以外文，不得滥用汉字的注音工具——汉语拼音，何况国人经营国货，更应以中文为主。语言文字是一个国家、一个民族独立的尊严，汉字是目前世界上唯一活着的自源文字，是表意文字的“活化石”，是中华民族优秀、悠久文化之根。如果，到处充斥外文招牌或以拼音字母代替汉字，不仅仅是国人难以理解“DAAC”，外国人难以分辨“FUGUINIAO”是中文还是外文，找不到“宾至如归”的感觉和他们好奇的“华夏文化”，我们哪里又有民族的尊严?我们也会有一种“身在异乡为异客”的感受，给人置身于半殖民地的国度之嫌!
“HeNanEmail”，显然，按拼音正词法“N”是不该大写的，商都网在中原是颇有影响的一个网站，于是，当地不少网页涉及河南的，也依样效尤，如“HeNanuniver—sity ofTechnology SchoolofJounralism &Communication”(河南工业大学新闻传播学院)网页中的“HeNan”。
异体字、俗体字媚俗。如，城市地名像柴砦、路砦的“砦”是早已淘汰的异体字，偏偏大多数以“砦”代“寨”；“仃车埸”代替规范的“停车场”。坐落在银川市的西北第二民族学院上世纪80年代成立，学校门头刻字却将“第”写作“第”，据说其校名题字出于现代大书法家启功先生之手，尽管如此，对题词和招牌的手书字，国家首先提倡书写者使用规范字，但是为了照顾一些书写者的习惯或艺术创造的需要，手书的招牌用了繁体字、异体字的，应按照教育部、国家语委《关于进一步发挥城市的中心作用，全面推进语言文字工作的意见》(教语用[1999]1号)的要求，再配放规范字的标牌。
写了错别字还以为是有“文化”、有“品位”的表现。如：郑州市桐柏路上一家门面豪华的美发厅，铺面横匾上是醒目的招牌字“××美襞”，且不说放着简单易写的简体字不用，殊不知，其中“发”乃是“发射”之意，“头发”的“发”，正确的繁体字当是“爱”。当街的“账表店”把“账”写作“赈”或“帐”、“恨”的也不鲜见，殊不知，“账”是“帐”的分化字。古人常把账目记于布帛上悬挂起来以利保存，故称日用的账目为“帐”。后来为了与帷帐分开，另造形声字“账”，表示与钱财有关。二字分工如下：“账”用于货币和货物出入的记载、债务等，如“账本、报账、借账、还账”等；“帐”专表用布、纱、绸子等制成的遮蔽物，如“蚊帐、帐篷、青纱帐(比喻用法)”等。
如此，市民的文化思想素质、城市对文化设施的管理规范，不能不让人怀疑!
城市不是在创建模范城市，构建和谐环境吗?生态环境、物质生活环境等形象工程是硬件，认真做就能立竿见影；而要真正做大做好、长期卓有成效、巩固佳绩，与之相辅相成的软环境决不容忽视!健全城市的管理规范、提高市民的文化素质、培养其良好的道德和语言素质，增强其法制观念，是一项任务艰巨的文明工程，是“创模”工程的灵魂
要促进城市健康发展，需要领导重视，上下齐心协力，把构建和谐语文环境作为一个重要任务来抓。媒体也有责任和义务广泛宣传国家语言文字法和新闻出版署、国家语委、文化部、广电部、工商管理总局等发出的有关语言文字使用、评估、管理方面的规定。构建和谐语文生活环境，人人自觉维护民族语言的纯洁健康，才能营建美好的城市形象，提高城市品位。
