摘要：该文针对在计量检测业务管理系统中的应用出现的问题，利用计算机技术和网络技术的强大功能，作了仔细的解答，也浅谈该系统对计量检测工作实现办公自动化管理业务工作，使内部人员能够方便快捷地共享、交流信息，同时又能实现迅速、全方位的信息采集和信息处理，高效地协同工作。
关键词：计量检测业务管理系统;网络技术;IE浏览器;Excel
随着信息技术的高速发展和应用，以往的单机操作根本实现不了日益激增的工作量和越来越规范的计量检测工作，因此我所从2013年开始运行由绵阳星网科技有限公司开发的政捷计量检测业务管理系统软件。在试运行的两个月里，我作为所里软件的管理人员，认真解决遇到的一些问题，现谈谈自己的一些体会，和同行们分享。
计量检测业务管理系统使用先进的编程语言和数据库技术，融入国家质检总局的统一要求，对涉及检定业务的工作程序进行全面的规范和整合，实现了对收发、检定、证书、收费等方面的全面管理，同时实现智能化预警提示，报表等功能的门户平台。
由于检测业务中涉及种类繁多，而且每种检测项目所检测的项目又不尽相同，该系统采用Excel作为业务数据处理的载体，不仅能满足各种检测项目数据不同处理格式的需要，而且检测业务人员还能根据格式自行制作检测项目的各种数据处理模版。因此我所要求各个室里必须要有一个工作人员对Excel软件较熟练，能根据检测要求自行制作和修改维护原始记录和证书模版。
系统难免会因为各种各样的原因引起不同的错误，不外乎有两种情况，一种是由于用户输入错误的数据引起的，一种是系统本身的错误引起的。只要一发生错误，格式输出错误信息，提示用户如何去处理错误。现总结如下：
1 IE浏览器的设置问题
由于计算机安装的操作系统不同，IE浏览器的设置也会不同，如果按照公司提供的《系统IE要求及设置》操作说明，经常会提示不同的错误，只有在不断的琢磨着解决问题。
1)在现场检测登记里输完原始记录时，点击“保存”后提示“Err：此计算机上的安全设置禁止访问其他域的数据源。”或者打开原始记录模板时提示“Err：无法操作excel。”解决步骤：
(1) 选择IE浏览器的菜单栏“工具”下拉菜单中“Internet ” 选项;
(2) 选择 “安全”选项卡;
(3) 点击“受信任的站点”图标;
(4) 点击“站点”按钮;
(5) 输入政捷系统访问网址，如http：//mysjlcss.eicp.net/jlmis/;
(6) 点击“添加”按钮;
(7) 点击“确定”按钮;
(8) 点击“自定义级别”按钮;
(9) 设置安全级别为低;
(10) 选择如图所示的“启用”选项;
(11) 继续向下翻 选“启用”;
(12) 点击“确定”;
(13) 点击“本地Intranet”图标，同上9)10)11)12)的操作，把本地局域网的安全级别设为低。
如果上面操作完后仍不能解决问题，先把站点“删除”，再点击“添加”按钮，就会把当前登录的政捷系统网址自动添加到可信站点里。
2) 如果在系统功能模块“现场检测登记”中不能获取或者选择委托单位，则是IE浏览器的版本过高，一般要求IE浏览器版本是8.0或者是9.0，解决步骤如下：
(1)打开“控制面板”;
(2)点击“程序”图标;
(3)点击“程序和功能”图标;
(4)点击左侧的“查看已安装的更新”， 查看右侧的程序文件，删除高于9.0的IE浏览器。
2 Excel电子模版的问题
1) 在现场检测登记输完原始记录时，点击“保存”后提示“Err：检测数据保存失败!错误：未将对象引用设置到对象的实例。”导致无法保存，该怎么办呢?
这种情况就是Excel电子模版的映射问题，模版里的“数据出入”电子表格里有乱码，删除乱码就可以了。特别要强调的是“数据出入”电子表格的内容和格式是直接与该业务软件相映射的，不能随便修改里面的内容和格式。Excel电子簿里的“数据出入”、“原始记录”、“检定证书”、“检定结里通知书”，四个电子表格的名称也一定不能修改。
2) Excel电子模版修改后在系统里不能保存，原因是模版创建人才能修改电子模版中的内容。
3 用户操作时注意事项
1)不同的用户有不同的使用权限，比如一般的检定员只有检测业务管理的权限，会计只有收费业务管理的权限，收发室人员有收发业务管理、证书打印管理的权限，室主任有检测业务管理、数据证书审核、业务查询统计的权限， ，所长副所长有业务查询统计的权限。所以如果超出自己的权限就无法操作，特别是新用户要注意受权项目，不然操作起来达不到自己的要求，以为是软件设计有问题。
2)证书报告编号唯一，如果用户手工输入编号出现重号，系统会提示“证书编号重复”，避免了人为造成的表里不一的问题。
3)登录系统，首先弹出的界面是标准器有效期结束前一个月开始系统自动提示标准器到期时间，这样就杜绝了超周期使用标准器的问题，也不会出现证书检定日期超过标准器有效期的问题。大大减小了工作上出现的问题。
4)对于同一个委托单位有大量的同项目的检定数据要输入系统处理，我琢磨出一种提高工作效率的好方法，比如压力表一般是送检项目，收发室收到器具提交委托单发样后，检定员在系统输原始数据之前，先进入委托单修改，按测量范围顺序输入压力表的出厂编号，在检测业务管理模块里输入原始记录时，系统会自动按测量范围把第一个原始记录作为临时的模版，后面的记录只是改一下检定数字就可以了。大大提高了工作效率。
4 提点小建议
本系统能完成委托单位电子建档工作，例如一共有多少个委托单位、年送检量、委托单位分类、联系人、联系电话等，省却了原来人工翻阅之苦，同时也杜绝了在系统里做重复的委托单位信息。如果能把联系人的电话与该系统绑定，以短信的形式自动提示委托单位计量器具的检定周期快到了，杜绝了委托单位因工作忙而忘了器具的检定。
计量检测业务管理系统采用计算机技术和网络技术，实现办公自动化管理业务工作，使内部人员能够方便快捷地共享、交流信息，同时又能实现迅速、全方位的信息采集和信息处理，高效地协同工作。实现客户信息管理平台，专门针对单位发布信息和使用客户查询相关信息，客户可以进行检测业务查询、报告真伪识别、信息发布平台、资料上传下载。让单位的业务工作及时公开化、透明化、规范化，加强了单位对外宣传力度，提升单位形象，为单位的发展打下坚实的基础。
