关键词：跨境进口；电商；顺丰海淘
一、跨境零售电商的兴起与发展
（一）跨境零售电商的兴起
中国的跨境零售电商业务之所以如此火热，主要原因在于中国的高额关税导致国内消费者在国内购买海外品牌的产品时，需要支付高于国外市场几倍的价格，并且有些品牌的产品并没有在中国国内全面的上市。基于以上两点，国内消费者为了追求更高品质的产品和更实惠的价格，纷纷选择海外代购或者直接参与海淘。
在这种大环境下，国内外电商瞄准中国百姓对海外产品的巨大需求，纷纷斥巨资投入跨境零售业务，诸如海外的亚马逊、乐天以及国内的天猫国际、洋码头等，都开始加入这一市场的争夺。这些平台不仅提供进口业务，也提供出口业务，但本文主要介绍中国跨境零售进口业务的发展现状，并从中探讨国内跨境电商平台的特点。
（二）何为跨境电商？
从狭义上看，跨境电商基本等同于跨境零售。跨境零售指的是分属于不同关境的交易主体，借助计算机网络达成交易、进行支付结算，并采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。跨境电商在国际上的说法叫Cross-border E-commerce，其实指的就是跨境零售，通常跨境电商从海关来说等同于在网上进行小包的买卖，基本上针对消费者。从严格意义上来说，随着跨境电商的发展，跨境零售消费者中也会含有一部分碎片化小额买卖的B类商家用户，但现实中这类小B商家和C类个人消费者很难区分，也很难界定小B商家和C类个人消费者之间的严格界限，所以，从总体来讲，这部分针对小B的销售也归属于跨境零售部分。
从广义上讲，跨境电商基本等同于外贸电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
二、我国跨境进口零售电商的发展现状
（一）跨境进口零售电商平台不断涌现
（二）针对跨境电子商务的政策出台
自跨境电子商务服务试点政策出台后，又出现了自贸区/保税区跨境电商平台。去年开始，宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易，基于上述6大试点区域的保税口岸，几大电商推出了以保税备货及保税集货模式为核心供应链基础的备货模式。这当中最突出的是天猫国际，数据显示，天猫国际目前60%以上交易订单交由几大保税区进行备货和发货。具体而言，就是货品从海外进入，免税存放保税仓，消费者下单后，产品直接从保税仓发出。
这种保税模式的好处在于，商家不用一单一单购买后向消费者终端发货，而是可以批量运输，从而节约人力、物流等成本。最重要的是，以保税模式进入仓库的货物，可以以个人物品清关。由于是个人物品清关，便只需缴纳行邮税，而不像一般贸易除了缴纳关税，还要缴纳17%的增值税。除此之外，检验检疫等程序也相对简化。
（三）跨境进口零售电商之难题
1、至今为止，尚未有电商平台盈利
近日，一篇题为“2014年跨境电商生存真相（进口篇）”的帖子在圈内流传，文中描写的众生相得到普遍认可。该文作者在接受记者采访时表示，试点一年，由于对政策的解读还不稳定，企业略感迷茫。各类平台如雨后春笋般崛起，但大多订单还是维持在几十单左右，日均销售额也在几千元徘徊。现今各大平台还处于烧钱阶段。
2、货源难题
每一次流通领域的变革，必然会出现利益对垒的局面。有关新闻这样报道：一个COACH的包，在天猫国内站卖3000元，入驻天猫国际后售价为1000元，这完全违背了它的商业逻辑，所以COACH就会主动抵制，甚至要求美国电商不再参与中国代购的合作，同时也不给中国做直邮代购的平台供货。这也诠释了为什么跨境进口电商无法像国内电商一样，在短期内快速实现从每日几十单至上万单的销售跨越。
目前跨境进口电商依然由个人或专业团队向海外零售商代购，再向国内消费者销售，并没有打通供应链获取真正的货源。业内尚没有听说有一家公司能与海外著名品牌实现货源上的对接，也就难以形成一个稳定的商业模式。
3、海淘业务时效难保障
最常见的清关模式是一般贸易清关，也就是正常的清关。表现于大规模进口物品，按照相关规定，递交商品信息等材料，统一申报，通常有专门的清关公司承接报关业务。一般贸易进口的商品需要缴纳增值税、关税，还需要进行严格的检验检疫。”其次是个人物品清关，把进口物品当作个人物品，对其只征收行邮税。
跨境进口电商在短期内发展过快，导致大量海外包裹堆积，不光让海关承压，对买卖双方而言，物流成本也高企难下。在此情况下，一些提供“特殊服务”的小转运公司出现。这些公司在报关过程中掌握一些核心资源，常以包税进口和补贴税金的方式吸引客户，实际上却是规避关税。
另一方面，因为还没有建立起与跨境进口电商相应的处理机制，加上人力物力的投入成本不够，海关效率低下。“通过跨境电商的方式进口，又纯属个人物品，对于海关监管来说也是一个完全新鲜的事物。”商务部消费研究院消费经济研究部副主任赵萍表示，海关应加快实现与电商平台、物流平台的信息对接。
三、国内跨境电商比较
（一）亚马逊中国
亚马逊中国是一家中国B2C电子商务网站，前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。亚马逊中国总部设在北京，并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国电子商务平台的领先者。亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站，致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个可信赖的网上购物环境。
亚马逊在上海自贸区设立仓库，以自贸模式（即保税备货），将商品销往中国，这种模式目前还在推进中。海外电商在中国的保税区内自建仓库的模式，可以极大地改善跨境网购的速度体验，因此备受电商期待。
亚马逊海外直邮可以帮助消费者快速处理清关手续，并提供三种（标准、加快、特快）可选配送服务。最近，亚马逊美国站点大幅调降了直邮中国的国际运费并缩短直邮配送中心时间，平均运送时间缩短为9-15天，最快三个工作日就可以送达消费者手上。
2.特点二：商品种类丰富
（二）天猫国际
天猫国际的最大的特点在于：“保税进口+海外直邮”模式。天猫在跨境这方面通过和自贸区的合作，在各地保税物流中心建立了各自的跨境物流仓。它在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易保税区、产业园签约跨境合作，全面铺设跨境网点。规避了基本法律风险，同时获得了法律保障，压缩了消费者从订单到接货的时间，提高了海外直发服务的便捷性。使得跨境业务在“灰色地带”打开了“光明之门”。据中国跨境电商网监测显示，2014年“双11”，天猫国际一半以上的国际商品就是以保税模式进入国内消费者手中，是跨境的一次重要尝试。
这种模式都可以大幅降低物流成本，提高物流效率，给中国消费者带来更具价格优势的海外商品。但值得一提的是，“保税进口”模式在目前政策还算特别不明朗，因此未来走向还有待观察。
（三）洋码头
1.特点一：“直销、直购、直邮”的“三直”模式
洋码头是一家面向中国消费者的跨境电商第三方交易平台。该平台上的卖家可以分为两类，一类是个人买手，模式是C2C，另一类是商户，模式就是M2C。它帮助国外的零售产业跟中国消费者对接，就是海外零售商应该直销给中国消费者，中国消费者应该直购，中间的物流是直邮。三个直：“直销、直购、直邮”。
2.特点二：优化供应链，自建物流系统
在其创始人曾碧波看来，这个产业的瓶颈在供应链，而供应链的基础是物流，因此供应链的优化是跨境进口电商的核心。和其它跨境进口电商物流外包的模式不同，洋码头是唯一一个选择自建物流的。曾碧波从一开始就判定这个产业的瓶颈在供应链，而供应链的基础是物流。根据亚马逊创始人贝佐斯的理论，“好的供应链=最多商品+最低价格+最快到货速度”，对此曾碧波十分认同，他认为供应链的优化是跨境进口电商的核心。
