如果你还在为出门不知道如何装扮自己而发愁，那你就OUT了。
互联网的快速发展，让市场催生了一批可以提供上门化妆服务的互联网平台，美到家就是其中之一。
截至目前，接入美到家的个人化妆师已达2000余人。
数据显示，美到家如今的接单量每天超过2000+，复购率超过30%。
美到家的创始人兼CEO曾莞晴告诉记者自己的创业初衷：“成就每一个宠爱自己的女人，把每一个女人当作明星一样宠爱，把每一个明星才能享受到的专业美妆、造型服务，以亲民的价格，通过简单的操作，带给每一个对生活怀有美好信念的女人，带给每一个希望遇见最美好自己的女人。”
也许，正是她这份美好的心境，才成就了今天的美到家。
一直在尝试
曾莞晴年轻、漂亮，她对自己外形的要求可以说很苛刻。“女人在任何时候都应该美美的。”正是这份执念，让曾莞晴发现了美妆市场广阔的前景，但是最初，她并不是走在这条路上。
2007年，23岁的曾莞晴大学毕业，因为机缘她接下了几个数字出版的项目，做音乐、数字图书、影视的版权出售。
做数字出版，第一个月她只赚了260元，因此一边接着项目，一边跟其他同学一样到处求职。不过，很快她的事业就出现了突破，第二个月赚了数万元，这让她觉得没必要再出去找工作。于是安心做起了数字出版版权业务，一做就是7年。
这7年间，她有一个很深刻的体会，就是很多的时候，需要装扮自己，却不知道从何处入手，比方说要出席一个重要的会议，要去和朋友参加一个重要的聚会，除了美容美发店，她不知道还可以去哪里装扮自己，而且要找到一家适合自己的，很麻烦。
于是，她萌生了一个想法，自己做了一家实体美妆店，但是很快，这个做法就被残酷的现实淹没了，美妆店因为地理位置的局限性，能接到的顾客就那么多，高昂的店租和人力成本，让曾莞晴在美妆初探的路上遭遇了失败。
2013年开始，互联网创业热潮，再次吸引了曾莞晴的视线，也许，美妆可以和互联网一起走进千家万户。当这个想法掠过脑际，曾莞晴就觉得，自己找到了一个突破口，于是，她退出了历时7年的创业，放下了玩了一阵的话剧真人秀实验，自己投资创办了美到家。
结果，美到家给了她一个惊喜，同时也带给她很多挑战。
爆仓之后
去年万圣节北京三里屯曾经上演过一次“万鬼出动”的壮举，一度导致东三环拥堵到次日凌晨。
外人不知道的是，这上万人的鬼节化妆均出自美到家抵达现场的200多位化妆师之手。起初曾莞晴只是想着借节日之际推广一下自己的品牌，化妆师也穿上了带有美到家二维码的制服马甲，没想到需求爆棚，最后连美到家自己的工作人员都冲上去帮忙化妆了。
此后，美到家的订单量不断攀升，但是在业绩爆发式增长的同时，我们也看到，美到家的问题来了，就是如何把运营做得更好？如何处理好所有的订单？如何保质保量地完成？
于是，就出现了一个订单的时间差，所有的预约都必须是化妆师空闲的时间，所以，在平台上，美到家就开始拒绝拥堵，美妆师约好的时间段里，另一单是绝对没法约进的。这样，才能保证每一单的服务都是有保证的。
同时，在美到家的化妆师中也形成了良好的竞争机制，用户会对化妆师的专业技能与服务态度进行星级评定，越是名列前茅的化妆师接单量和收入就会越高，而美到家还会不定期邀请业内大腕对化妆师进行更高阶的培训，从而使他们的整体水平进一步提高。
此外，曾莞晴还对与美妆行业的横向合作进行了很多有益的尝试。她和欧莱雅合作，美妆师为客户服务的时候，会送上欧莱雅的产品作为礼品或试用装，但是美到家的所有化妆师都必须严格恪守一个原则，就是不许借机向客户推销任何化妆品，“这样用户的体验会很差。”
曾莞晴认为，每个平台的发展策略不同，美到家采用TOB带动TOC市场，即与企业合作来激活用户市场，目前美到家已与三星、毕马威、欧莱雅等知名企业达成了战略合作。
当美到家的名声越来越响亮的时候，曾莞晴开始发现，自己一个人单干其实已经有些吃力，所以，她需要一些支撑。就在这个时候，很多投资人找到了她，这让她始料不及。曾莞晴说：“拒绝的投资人比见过的投资人还要多。”
目前，在美到家平台上，我们能找到的服务包括美甲、美妆、发型，还有一对一指导，最让人心动的是明星御用化妆师。但曾莞晴坦言：“一对一指导”才是最好的一块市场。
女性爱美，但是天天找化妆师确实奢侈，所以指导就变得尤为重要。那么，一旦客户自己开始化妆，美到家的化妆师是不是就要面临失业呢？对此，曾莞晴一点也不担心，她自己觉得自己已经是个很厉害的化妆师了，但是特殊的场合，她依然愿意选择专业的化妆师，“专业的人做专业的事，才能做好。”
复制严重
但另外一个问题也来了，市场上陆续出现美美家、美道家等和美到家很相似的互联网平台，甚至连装修的风格都如出一辙，这让曾莞晴很头痛。
互联网平台最大的劣势就是容易被复制。对此，曾莞晴也是毫无办法，“你可以向前跑，但是你不能不让别人追你。”对于后来者，曾莞晴刚开始有些气愤，但是后来她发现，在这个圈子里，能被认可的似乎只有大家熟悉的且质量好的平台。用户口碑的积累对互联网平台来说，简直就是生命。
所以，开始的时候，曾莞晴的高标准让美到家具备了一定的优势。
美到家对化妆师的审核与评价机制较为严格，首次几批签约入驻的化妆师通过率仅有30%，而集合用户评价的淘汰率高达70%。曾莞晴是有意为之，希望以此保持服务的品质。
目前，美到家的化妆师有三个梯队，最上一级是包括范冰冰、Anglebaby等明星的御用化妆师，中间是由来自东田造型等专业美容机构，以及各大时尚媒体的专属化妆师，最下一级才是从正规学校毕业，并拥有多年手艺积累的化妆师。
而且她从不担心化妆师被撬墙脚，因为化妆师如果自己接私活，就会和平台相冲突，那么，失去的远比得到的多，而且平台除了代扣税费之外没有抽成，谁也不会为了几十元钱，就砸自己的饭碗。
另外，“在这个圈子里待久了，会有一些很好的朋友力挺你，包括一些明星御用的国内顶尖造型师、亚洲知名美妆师。”所以，曾莞晴觉得，与其把时间花在复制者身上，还不如脚踏实地做好手边的事情。
目前已经开通美到家服务的有18座城市，曾莞晴正在计划着如何在这一基础上继续拓展，让全国的女人都能变得美美的。
