摘 要:电商飞速发展的现在,小到日常消费品,大到装修材料、重型机械,线上购物行为已经渗透进了我们生活的方方面面。从淘宝到天猫再到“双十一”购物狂欢节,当全民都热火朝天加入到网购大军的时候,不妨让我们冷静一下,回过头来看一看一些较深层次的东西。电商的成功离不开消费者,离不开成功的营销手段,离不开良好的企业管理,更离不开第三方物流的支撑。我们日常的网购行为,支持我们进行网购的第三方物流企业是实现电商平台虚拟变现实的最基本的保证。然而,一方面是电商的高歌猛进,一方面是快递企业的叫苦不迭。我国的快递业经过多年的发展,已经快要到行业重组的边缘,再加上电商的推波助澜,我国快递业未来的发展前景堪忧。
关键词:电子商务;第三方物流;快递业
中图分类号:F713.365.1 文献标识码:A
Abstract: Now the rapid development of electronic commerce, online shopping has infiltrated into every aspect of our lives. From the Taobao to Tmall, when all of us to join the army of the online shopping, let us come back to take a look at some other things. The success of electronic commerce cannot do without the consumer, but the most important is the third party logistics. About our daily online shopping, the third party logistics is the basic guarantee for the realization of E-commerce platform for virtual become reality. However, one side is the rapid development of electronic commerce, the other side is the third party logistics enterprise in trouble.
Key words: electronic commerce; third party logistics; express delivery industry
当全民都热火朝天加入到网购大军的时候,不妨让我们冷静一下,回过头来看一看一些较深层次的东西。电商的成功离不开消费者,离不开成功的营销手段,离不开良好的企业管理,更离不开第三方物流的支撑,支持网购的第三方物流企业是实现电商平台虚拟变现实的最基本的保证。可以这么说,没有第三方物流企业的支持,我国电子商务行业的发展将是空谈。电商不可能在做好网上交易平台的同时,建立一个覆盖全国大多数地区的物流网络,这是不现实的,也是企业核心竞争力观念中不应该出现的。电商企业的核心竞争力体现在其平台方面,而不是物流方面。
在面对突然出现的业务量变化时,第三方物流企业同样遵守那只“看不见的手”的调节,需求方需求量的突然变大,迫使供给方抬高价格,以使供需双方重新平衡于一个新的市场出清点。而实际上,快递行业可以使用抬高价格的方式来缓解业务量突然变大带来的巨大压力吗?答案是否定的。第一,由于我国电子商务行业的快速发展,第三方物流行业也得到快速的发展,以至于不少快递企业陷入到价格战的漩涡中不能自拔。第二,若第三方物流企业提高价格,则利益受损方将为电商,这种结果是电商所不愿意看到的。放在目前快递业与电商不平等的地位上来看,显然快递企业的提高价格策略是不能实现的。如果不能以提高价格的策略来保证自己的利润以及平衡市场供需双方,那么对于我国的大部分快递企业来说,能做的恐怕只有一件事,那就是扩大再生产规模,提高自身的业务处理能力。从表3来看,2014年11月快递业的业务量比表中最低的7月的业务量高47.1%,这种数据表明,在全年大部分时间快递企业的工作效率是不饱满的,又或者是在某些月份里超负荷工作。事实往往让我们倾向于后者,大量快递包裹的积压,一方面是电商的高歌猛进,一方面是快递企业的叫苦不迭。从这一点上来看,电商的营销活动只是单方面的、只讲自身利益的不负责任的行为,迫使自己的合作伙伴为自己的行为埋单。从长期来看,电商的这种营销行为会成为我国快递业发展路上的重大障碍。种种迹象表明,我国的快递业经过多年的发展,再生产能力扩张的程度已经快要到行业重组的边缘,再加上电商的推波助澜,我国快递业未来的发展前景堪忧。
从供应链的角度上分析电商和快递企业,电商起到的主要作用是平台,一个沟通生产者、消费者以及金融机构的平台。在这个电商提供的平台上,供应链的物流、信息流、资金流得到良好的运动。快递企业主要负担的是整个供应链的物流。从目前的情况来看,我国电商的平台作用并没有得以体现。现代的商业竞争是一个生态圈与另一个生态圈的竞争,是供应链与供应链的竞争。要达到这一目的,就必须在建立企业战略伙伴关系的情况下,利用良好的信息沟通平台,具备良好的供应链柔性的基础之上与其它企业竞争。而现在“双十一”正是暴露了我国电商和第三方物流企业之间合作关系不固定,以及合作水平不高这样一个问题。可以做一个假设,我国的电商与第三个物流企业的合作水平较高,在物流压力较大的时段,第三方物流企业的经营围绕供应链战略合作伙伴的生产活动进行;在物流压力低于其经营能力时,在不影响供应链内企业利益的情况下开展广泛的物流业务。在短期内,也许对于双方而言都有一定的利润影响;但从长期来看,这种合作模式对于双方的长期的发展都是有利的。
注:①数据来源:中国电子商务研究中心《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》。
参考文献:
[3] 马士华,林勇. 供应链管理[M]. 北京:机械工业出版社,2014.
[4] 赵颖,崔进. 探析电商物流的发展[J]. 现代经济信息,2013(11):385.