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浅析电力市场营销精细化管理

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浅析电力市场营销精细化管理
时间:2016-08-22 12:14:08     小编:邓微波

在现代化市场经济的影响下,我国的能源市场的竞争变得愈发激烈,因此,为确保电力企业可以持续发展,就要从电力企业的根本出发,明确企业理念,推进企业营销的创新,从而逐步建立有效的营销精细化管理制度,进而促使我国电力企业市场营销的健康发展,带动社会的经济效益。

1.电力营销的现状及问题

随着电力体制改革的不断深化,我国的电力企业也在发生不断地转变,已建立了以客户为中心,满足客户需求的营销管理理念,以营销服务为中心的营销机制,并逐渐建立了营销组织和营销服务技术系统,使我国有了一支较为训练有素、能吃苦耐劳的营销队伍。但纵使如此,其还存在着较多的问题,主要表现在:(1)没有树立较为完善的竞争和服务意识;(2)电力企业所提供的电力服务以及管理体制过于单一、粗糙,从而造成不能完全满足市场以及客户的需求;(3)由于我国大部分的电网都是按区域划分,由小电网多次联网而形成的,从而造成电力的运营模式极小;(4)由于企业一直过于强调专业管理而忽视了整体协调,造成电力在实际的运行过程中,真正管理电力营销和服务的人员及部门甚少;(5)营销人员职业道德素质不高,缺乏专业的技能。因此,面对我国现阶段电力企业的发展,虽然在诸多方面已取得了较大的成绩,但仍存在着许多待解决的问题。

2.精细化管理的发展策略

2.1树立企业形象

目前,随着新能源的开发和应用力度,企业的形象对于其在能源市场上的发展至关重要。因此,只有树立良好的企业形象,与客户建立良好的新型供用电关系,以优质、规范、方便、真诚的服务为指导思想,才能捍卫企业在能源市场的地位。提高企业形象,应当注意以下三点:

2.1.1建立优质服务系统。服务系统主要包括面对客户的营业窗口、电网的规划建设、运行维护以及故障抢修等环节,必须协调各个环节的工作进程,以确保工作质量达到服务标准。

2.1.2提高电能质量。电能质量是树立企业良好形象的基础,电能质量的好坏是前提条件,所以必须提高电能质量,才能树立良好的企业形象。

2.1.3转变企业发展观念。培养电力工作人员树立良好的服务意识、竞争意识以及市场意识;此外,电力工作人员还应多渠道的提高客户对电力市场的了解以及对电能知识的掌握,例如举办电力知识竞赛,加大宣传力度等,从而,提高企业服务形象。

2.2强化依法经营意识

通过不断加强供用电合同的签约及执行管理,以有效的法律手段来维护供用电的秩序,使经营风险得到不断的防范,与此同时,还要不断强化职工的法律意识,加强电网企业中所存在的不必要的风险,使风险防范机制不断健全,保证其能够逐渐顺应市场的发展需求。

2.3积极开拓用电市场

在不同时期人们对电力的需求量也会不同,因此,电力企业应联合政府等相关部门根据用电的实际情况,来细分用电市场,实施重点突破的方式;其次,要根据市场需求,采取有效方式,加大宣传力度,从而达到最大化的增加电能的用电量;最后,电力企业需制定合理的营销目标,通过控制大型的能源消费市场,来改善农村的电网质量。

2.4坚持以营销管理创新为手段

为实现企业的营销效益最大化,首先企业要以利润为中心,不断推进企业的管理进程,解决电网企业中存在的问题,提高抗御风险和持续盈利的能力;其次要加强职员的绩效考核,以完善并推广考核机制,从而达到管理创新的目标,并要求每个管理部门精细化管理各层;最后为规避电力市场营销中存在的风险,应做到大力研究市场,建立出一套资金落实、内容具体、节电效益量化的适合电力发展并顺应市场发展的方式。

2.5加强电网建设

电力营销的基础便是电能质量,想要有效的满足客户对供电质量的要求,电力企业要抓住市政建设和电网建设的契机,不断加快电网建设的步伐,从而实现超前发展电网。

2.6构建优质的服务体系,引进高新技术

为有效地提升电力企业的售后管理水平,应努力构建优质的服务体系,依据现代化高科技引进更多适合电力发展的高新技术,如可充分利用当前较为成熟的计算机和通信技术,建立电力的管理和营销管理系统,同时企业要坚持精细化管理的理念,不断细化售后服务,真正做到决策科学化、缴费公开化和管理集中化,使电力市场营销水平得到不断提高。

2.7利用价格政策

在不断实现电量最大化时,加强对用电业务的管理也同样重要,因此正确划分用电性质通过价格政策来优化管理显得也是极为重要的,应严格按照电量制定收费政策,正确无误地做好用电业务间的衔接工作;其次,为促进更多的用户用电,除了有力的宣传外,还要给予大工业用户分时电价的优惠政策;最后要通过政府及有关部门的协调来回收电费。

结束语

随着市场形势的变化和社会经济发展,目前我国电力的发展也发生了突飞猛进的变化,但尚有诸多的不足之处需要改进,因此,运用现代精细化管理替代粗放式的管理已是电力市场营销管理的必然趋势。就目前我国的电力发展来看,想要创造出一个有实力、有潜力的电力市场,就要明确市场定位,立足发展根本,坚持营销理念,研究出一套适合电力发展的对策,并将精细化管理融入企业文化之中,实现供电企业的可持续发展。

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随着我国现代国民经济和社会建设事业的持续稳定推进以及现代科学技术的不断发展进步,我国现代电子商务产业逐步进入了快速有序的历史发展阶段,为中国现代商业的发展开创了全新的历史纪元,有效保障和提升了我国现代经济建设发展事业,与世界经济整体建设发展水平之间的相互对接水平。有鉴于此,本文将会围绕工商管理学中的电子商务与市场营销展开简要阐述。一、工商管理学中的电子商务与市场营销基础理论概述通过查阅相关学术研究.........
电力营销管理探究
发布时间:2022-07-22
摘要:随着社会的不断进步,电力已经成为我们生活中不可缺少的一部分,这也为众多的电力企业提供了很好的机遇,但是同时也面临着各种各样的挑战,而电力营销管理水平直接影响到我国电力企业的发展,所以我们应该不断地加强电力营销管理工作。本文将针对电力营销工作存在的问题以及如何推动电力营销管理工作的发展进行阐述。关键词:电力营销;管理;研究1电力营销管理的重要性随着我国经济的飞速发展,国家对于电力的投资也越来越.........
浅论旅游市场营销理论
发布时间:2023-07-04
市场是最早与国际市场接轨的市场之一。20世纪70年代以前,由于长期实行计划,旅游市场营销理论在中国几乎无立足之地。改革开放初期,旅游市场理论不得不以“洋”为师。随着中国旅游业的崛起,国内市场国际化及旅游经济全球化时代的到来,......
浅析乡村旅游市场营销
发布时间:2023-04-11
[摘 要] 近年来,乡村已逐渐成为旅游业的重要组成部分。但目前我国乡村旅游的尚不成熟,现有乡村旅游产品己很难适应快速发展的旅游市场新需求,从而影响了乡村旅游的持续健康发展。乡村旅游市场营销是提高乡村旅游竞争力,实现乡村旅游可持续......
基于差异化精准定位经营的小众市场营销
发布时间:2022-11-04
差异化市场策略已经在中国的营销实践中运用的淋漓尽致,但是差异化策略的真正能够运用起来,其实也是一个值得深思的策略。为什么这样讲呢,基于目前市场竞争态势和趋势,似乎很多企业都意识到要搞差异化,但是对于差异化的思想从理论上......
企业市场营销管理对策
发布时间:2013-12-18
企业市场营销管理对策 企业市场营销管理对策 企业市场营销管理对策 更多内容源自 幼 儿 伴随经济全球化网络化的逐步形成,大众的购买行为和消费越加个性化,面临这种严峻形势,对于企业来说,如果要适应生产,确保发展,那么就......
营销稽查中电力营销管理实践
发布时间:2018-01-31
摘要:电力行业是我国经济建设中的基础产业,与人民的日常生活有着十分密切的关系。电力企业近年来在市场经济的冲击下,彼此间的竞争愈发激烈,而想要在激烈的竞争中生存下来,就必须做好电力营销管理,获得更高的经济收益,纬驰企业发展,本文结合我国电力营销管理工作的现状,对营销稽查在电力营销管理中的实践应用进行了简单分析,希望能够对电力企业的发展起到一定的帮助。关键词:营销稽查;电力营销管理;实践运用随着电力行.........
营销稽查的电力营销管理运用
发布时间:2018-03-15
【摘要】电力营销活动是电力企业经济利润的主要来源,因此要想提高企业经济利润就要对企业的营销活动进行科学地管理。营销稽查工作是电力营销管理的重要组成部分,本文对营销稽查工作的主要内容和开展方式进行了论述,并详细分析了它在电力营销管理过程中的重要作用。【关键词】营销稽查;电力营销管理;电力营销业务近些年,电力企业的发展势头十分迅猛,随着电力营销业务的逐渐增加,电力营销管理已经成为企业管理的重中之重,它.........
大市场营销与市场营销的比较
发布时间:2023-01-16
大市场营销与市场营销的比较 大市场营销与市场营销的比较 市场营销论文 更新:2006-4-13 阅读: 大市场营销与市场营销的比较 虽然公司可能碰到的封闭型市场愈来愈多,但它们很少有组织地制定和实施大市场营......
项目化管理对电信运营商集团客户市场营销的意义
发布时间:2022-11-22
摘要:自进入全业务发展时代起,国内三大运营商对通信市场的竞争正愈演愈烈,特别是在集团客户市场。随着科技的发展,企业用户的日常办公需求早已不满足于打电话、上网、收发传真等基础办公应用,综合性应用解决方案已被越来越多的企......
国有企业经营管理市场化浅析
发布时间:2023-07-06
随着我国经济的发展与进步,我国加大了对于经济形势的调整,以期促进经济的市场化发展。在这一过程中,为了确保国有企业的持续稳定发展,适应时代发展的形式,我国加大了对于国有企业的改革,实现对国有企业的进一步转型。在国有企业转型的过程中,实现国有企业经营管理的市场化是极为重要的一个环节。本文就此详细的分析探讨了国有企业经营管理市场化的意义,并对国有企业管理中存在的问题进行了详细的分析探讨,然后提出了实现国.........
油田销售企业精细化合同管理
发布时间:2022-11-29
一、企业合同管理现状1.没有正确认识合同管理。对于油田销售企业合同管理,部分企业没有正确认识其管理作用,使其难以收到效果。部分油田销售企业认为合同管理不是企业管理的重点,不会对日常经营造成严重影响,因而无需花费更多的时间与精力。2.合同管理缺乏完善监管制度。合同管理监管工作,要求油田销售企业参与,同时合同利益方也要认真履行合同规定义务,如果其中一方不愿参与监管,就会影响合同管理实际效果。另外,如果.........
电力企业用电营销管理强化措施
发布时间:2023-04-16
摘要:随着我国社会经济发展速度不断提升,信息技术在供电行业的普及应用,我国电力企业应使用先进的管理理念与互联网技术来强化用电营销管理,实施多元化用电营销管理策略,加强营销员工队伍建设,切实改进服务质量,降低用户拖欠电费行为的总发生率确保电力资源的营销工作有序进行,满足电力企业社会再生产与电力商品循环中对资金的需求,最终促进电力企业的可持续发展。关键词:新时代;电力企业;用电营销管理电力能源是我国经.........
文化市场营销思考
发布时间:2022-11-14
文化市场营销思考 文化市场营销思考 文化市场营销思考 论文关键词:文化 营销 创新 论文摘要:只是批判当代艺术的内涵价值,而不去改变也是符合马斯洛需求的人的现状,是当代社会的缺憾,更是当代艺术界的遗憾。为了改变“奋......
浅析基于市场营销的企业物流管理论文
发布时间:2022-07-24
为帮助大家书写植物保护相关论文,查字典范文网为大家带来了浅析基于市场营销的企业物流管理,希望您能提出更多好的想法! 一、营销物流的定义所谓营销物流,是指在营销活动过程中,产品经过计划、预测、储存、订购、运输和签收等流转......
胃药市场销售状况及营销浅析
发布时间:2022-10-22
【摘要】介绍了胃药市场销售状况,对营销策略提供了建议。 【关键词】胃药市场销售经营模式 1.市场概述 随着社会发展、环境变迁、人口结构以及人们生活方式的变化,主要因吸烟、饮酒、情绪紧张等原因引起的消化系统疾病的发病率......
区域市场营销与企业市场营销的关系分析
发布时间:2023-01-28
【摘要】文章主要分析了区域市场营销与企业市场营销之间的关系,并对于两者的异同点进行了分析,提出了观点与看法。 【关键词】区域经济;市场营销;企业管理 一、前言 市场营销的主要方式是根据消费者的喜好,在市场中进行宣传......
工程施工企业人力资源精细化管理浅析
发布时间:2022-11-22
一、前言 美国经济管理学家洛伦兹提出的蝴蝶效应说明事物的发展结果受初始条件和细节精准性的影响。所以工程施工企业的管理工作要体现追求利润最大化这一本身特质,就必须注重细节,精益求精。从中国中铁工程项目管理发展进程来看,从......
浅析电力营销管理的总体策略规划
发布时间:2023-03-17
以下是一篇关于浅析电力营销管理的总体策略规划的毕业论文,欢迎浏览! 摘 要:随着电力建设的迅速发展,电力市场的形势发生改变,电力营销工作的质量关系到企业的生存和发展,同时也决定着企业的市场竞争力。因此,加强电力营销的管......
零售企业市场营销的管理
发布时间:2023-03-05
零售企业市场营销的管理 零售企业市场营销的管理 零售企业市场营销的管理 来源 论文关键词:零售企业 市场营销 论文摘要:随着社会主义市场经济的不断发展,中国零售商业对外资的全面开放,越来越多的外资零售巨头在......
浅谈新时期电力市场营销的有益探索论文
发布时间:2022-10-16
本文主要对电力企业市场营销中存在的问题进行了阐述,并提出要强化市场营销,提高服务水平。浅谈新时期电力市场营销的有益探索的详细内容请看下文。 随着我国电力行业的发展,我国电力市场营销状况也发生了相应的转变,电力企业要想取......
酒店管理的市场营销策略
发布时间:2023-03-31
在政府的扶持下,近年来我国第三产业规模迅速扩大,作为第三产业的重要组成部分,酒店行业进一步发展。当前,除了传统星级酒店、快捷酒店不断发展,青年旅社、主题酒店在短短几年内异军突起,深受年轻人的喜爱,也加剧了酒店行业的竞争。市场营销作为扩大客流、提升市场竞争力的重要手段,日益被酒店行业所重视。本文对当前酒店管理中市场营销存在的问题进行了分析,并在此基础上探讨了市场营销策略,以供参考。【关键词】市场营销.........
企业的市场营销管理创新
发布时间:2023-02-20
摘要:在我国社会经济的快速发展与进步中,企业市场营销管理成了当前备受关注的经营管理内容。它不仅对企业的生存发展起到重要的影响作用,同时也决定着企业产品的竞争实力。为此,对当前企业市场营销存在的主要问题进行相关分析,并就此提出创新措施参考。关键词:企业;市场营销;管理;创新目前,我国各大中小企业的发展,不仅成为国民经济的重要支撑,同时也极大地促进了国家的就业、税收等发展。而在此过程中,企业市场营销管.........
电力企业营销管理现状分析
发布时间:2022-11-06
摘要:随着社会经济的不断提升和社会生产力的不断进步,市场对电力应用的需求不断增加,这为电力企业的发展带来了新的机遇和挑战。营销作为企业重要的增长方式,对于市场经济体制下的电力企业而言,也是十分重要的环节。文章从电力企业营销管理现状和存在的问题入手,对电力营销管理策略进行了探讨。关键词:电力企业;电力营销;营销管理;营销策略;电力应用随着天然气、太阳能等新能源的出现和应用,电力企业在能源市场上的竞争.........
企业市场营销管理的讨论
发布时间:2023-01-27
一、引言 随着企业改革的不断深化和企业管理的不断加强,众多的企业越来越深刻地体会和认识到,企业应眼睛盯着市场十,产品根据市场变市场的需求,就是企业产品研发的需求,以市场为导向,生产市场需求的产品,生产适销对路的产品只有......