摘要：高校学籍档案是高校档案中的重要部分，是学生在校期间生活、学习、日常管理等活动的综合反映，能够真实全面地记录学生的奖惩情况、德育成绩、学习经历等，也是学生归属于某学校的法律身份或者资格，对于学生发展而言尤为重要。然而当前我国很多高校却并没有做好学籍档案管理工作，在实际的管理中还存在诸多问题，导致学籍档案管理不全面、不科学，影响了档案的完整性。鉴于此，本文对这些问题进行了总结，并根据实际情况提出一系列高校学籍档案管理的对策，希望能够促进高校学籍档案管理更加规范，提升管理的有效性。
关键词：学籍档案；管理；完整性；诸多问题；对策
一、高校学籍档案管理工作中存在的问题
（一）高校领导的重视度不够，管理较为分散
虽然学籍档案在高校档案中占据着十分重要的地位，但是还有很多高校的领导没有认识到学籍档案管理的重要性，将全部的注意力放在教学、学生管理等方面，忽略学籍档案管理，这就导致该方面的管理较为分散。由于领导不注重学籍档案管理，所以在日常工作中也不会为教职工强调学籍档案管理的重要性，教职工以及档案管理者学籍档案管理的意识低下，这对于学籍档案管理工作的更好开展带来了阻碍。同时，档案办公设备老旧不能及时更新，无法为档案管理部门配备足够的经费等，都不利于学籍档案管理效率的提升。
（二）缺乏科学健全的学籍档案管理制度
近年来，虽然我国政府根据时代的发展变化出台了一系列高校学生管理方面的规章和制度，为高校更好地开展学籍档案管理提供了参考，但是学籍档案的实际管理中仍然存在很多问题。比如学籍档案材料涉及到招生就业处、学生处、组织部以及各个教学院系等，如何对这些部门的学籍档案管理工作进行统一，不同部门所产生的学生信息如何归档等都没有进行清晰化规定，这就导致学籍档案管理不完善，没有严格规范的制度来约束，造成材料缺失、毁损等。同时，很多高校自身也没有根据实际发展情况制定健全的学籍档案管理制度，无法对该方面的工作进行约束，如此势必会导致档案管理者对学籍档案管理的重要性认识不足，无法提升学籍档案管理的效果。
（三）信息化水平较低
高校学籍档案管理属于一项系统化、复杂化的工作，涉及到学生生活以及学习的方方面面，是对学生整个大学生涯情况的综合反映，所以学籍档案管理者的工作量通常都比较大。而当前还有很多高校没有积极引入信息化技术，在开展学籍档案管理的时候还是采用传统的手工方式，如此势必会导致学籍档案管理者面临着沉重的工作压力，而且还容易导致错误的存在，不利于学习档案管理水平的提升。还有一些高校虽然引入了信息化技术，但是系统并没有随着高校的发展而及时更新，较为落后老化，缺乏有效性，导致档案管理面临着重重困难。学籍档案管理工作并不仅仅是档案管理部门单方面的工作，其需要其它各个部门的有效配合，而很多高校学籍档案管理部门并没有与财务部门、学生处等实现联合网络化办公，这也会导致学籍档案管理面临较大困难。
（四）档案管理者综合技能有待提升
学籍档案管理工作具有较强的程序性和专业性，并不是每个人都能够胜任的，这就要求高校要做好学籍档案管理人才队伍的构建，确保管理者队伍结构较为科学，并做好分工。但是纵观当前我国高校发现，很多高校领导都不注重学籍档案管理人员的引入工作，仅仅是随机分配一些人员来开展该方面的工作，并且不注重对档案管理者进行培训，导致他们的综合素质欠佳。再加之档案管理工作任务繁重，所以很难形成稳定的专业队伍，影响了学籍档案管理工作的良好开展。
二、解决高校学籍档案管理工作问题的对策
（一）提升重视度，优化管理
高校领导应当认识到学籍档案管理的重要性，明确学籍档案的地位，要将该方面的工作纳入到重要议事日程中，将各类活动与学籍档案工作协同部署，并将其列入各级领导班子的重要管理内容中，定期开展该方面的考核，不断提升各个管理层对学籍档案的重视度。还要对各个级别管理者的思想进行统一，推动学籍档案管理工作有规划、有组织、有纪律地开展，形成齐抓共管的良好局面。同时，还要鼓励各个级别领导或者院系负责人与档案管理工作室联系，定期将自身的档案信息输送到档案室，促进学籍档案更加完整、全面。另外，为了推动学籍档案更加全面，还可以补充一些学生学习过程中的资料，比如外语
四、六级成绩单、学生实践记录、实习综合评定意见以及毕业答辩信息等。如此能够使档案资料更加清晰全面地呈现学生的状况，为用人单位录用人才提供参考依据。
（二）构建科学化的学籍档案管理制度
一方面我国政府应当出台更为详细化的高校学籍档案管理规章制度，为高校更好地开展学籍档案管理提供强有力的参考和借鉴。另一方面高校自身也应当结合国家该方面的规范、综合自身院校的实际情况制定出学籍档案管理的运行模块、工作程序和实施细则，推动学籍档案管理更加高效，不断提升管理的针对性。要从制度上入手对学籍档案管理工作进行把关，全面提升管理质量，制定整理、归档以及移交等各个方面的制度。同时，要认识到不同学生的学习能力以及学习目的不同，存在多元化的现象，应当实施超前性和弹性化的学籍档案管理制度，通过科学化的学籍管理，更好地推动学生发挥自身的个性潜力，激发学生的创造性、积极性和主动性，促进学生综合素质的全面提升。
（三）加强信息化建设
信息化已经成为了当前时代发展的重要趋势，各行各业都逐渐开始向信息化方向迈进，高校学籍档案管理部门也应当积极引入信息化设备，并做好软件的购买，推动学籍档案管理更加科学，跟随时代的步伐。通过信息化建设，能够促进高校学籍档案管理效率的全面提升，增强档案的完整性，并且还能够减轻档案管理者的工作压力，所以做好信息化建设尤为重要。第一，高校应当结合自身学籍档案管理的现实情况进行计算机设备以及扫描仪等信息化设备的引入，同时，还要引入与日常学籍档案管理工作相符合的软件系统，做好管理模块的设定，推动档案管理者利用信息化系统更好地开展档案管理工作。第二，要定期对档案管理系统进行更新和维护，确保系统能够正常运行，为档案管理工作的顺利开展奠定基础。第三，可以构建档案管理信息库，将高校各个院系以及部门的档案存放在信息库中，以便于相关人员进行档案信息的运用，推动档案管理更加高效。信息库中可以存放学生在校期间的表现、学习成绩、实践情况等各个方面的内容，更为完整、全面地反映学生的情况。
（四）不断提升学籍档案管理者的综合素质
学籍档案管理者的综合素质高低直接影响了学籍档案管理的效果，因此对其加强综合素质培养，构建专业化的学籍档案管理者队伍尤为重要。第一，高校应当做好学籍档案管理者聘用把关，从源头上加强管理，避免选用综合素质低的人员开展档案管理工作。要对应聘人员进行综合考核，选择综合技能高的人员。第二，要定期对现有的学籍档案管理人员进行培训。高校学籍档案管理工作涉及到计算机学、管理学以及统计学等各个方面的知识，管理者应当具有较高的专业化技能，所以高校该方面的负责人应当对其进行教育和培训，积极灌输有关知识和技能，提升学籍档案管理的有效性。比如，可以聘请经验丰富的学籍档案管理者到校为本校的学籍档案管理者培训管理技能、传授管理经验等。还可以聘请计算机专家到校为档案管理者传授计算机技能等，促进档案管理人员更好地运用计算机开展学籍档案管理工作。第三，要做好工作分配，合理确定工作职责，并根据具体的工作量进行人员配备，避免为档案管理人员安排过多的工作、打消其工作的积极性。还要定期对学籍档案管理者进行考核，选择工作优秀的人员，并对其进行奖励和表扬，积极调动其它工作者的工作积极性。
三、结束语
高校学籍档案管理工作是一项细致化、复杂化的工作，要想提升学籍档案管理的质量和效率，必须要提升该项工作的重视度，制定健全的管理制度，并且还要加强信息化建设，提升学籍档案管理者的综合技能。虽然当前随着社会的快速发展，我国高校领导对学籍档案管理工作的重视度在不断提升，但是总体来看，该方面的工作仍然不是十分顺利，学籍档案管理面临着一些问题，只有对这些问题进行科学化解决，才能够推动学籍档案管理走向更加规范的方向。
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