摘要：实现高等院校教学管理的信息化，是适应当前整体社会发展需求的一项重要举措。在此基础上，可以实现学校教育服务能力、整体监管能力的大幅度提高，同时，实现在网络平台上集成管理与服务两项功能。高等院校的信息化，就是在教学管理中应用现代信息与通讯技术，在网络上实现管理与服务两项功能。高等院校在发展的过程中为适应社会的发展，需要不断接收并开发信息，提高管理效率、增强调控能力以及提高决策水平。不同高校都在为实现高效管理而进行信息化建设的尝试，内容包括如何实现信息资源的共享、如何简化工作流程等等。信息化管理对于高校发展具有至关重要的作用，发展信息化管理已经势在必行。
关键词：高校管理；信息化管理；教育服务
0引言
在高等院校管理过程中，管理工作占有重要位置。尤其是在大数据时代背景之下，整个社会环境都处于信息洪流之中。各个行业都已经开始大力发展信息化建设。信息化为各行业的发展带来了更大的发展空间，高等院校也不例外。
1制约高等院校信息化建设的因素
高校管理工作还处在由传统方式向信息化建设的转变时期，因此工作难度大较大，传统的管理模式程序繁琐，已经不能适应当前的管理需要。保障高等院校的管理工作向着信息化的标准发展，不断对高等院校的信息化管理系统进行完善，提升高校的管理水平，就应该在各个环节上加以重视，为院校的可持续发展做好准备。目前，我国的高等院校的信息化建设还存在一些问题。
1.1相关管理人员对信息化建设的重视度不足
工作的成效与管理人员的整体素质密不可分。每一位管理人员的努力是维系管理工作有效运行的保障，许多高等院校的管理人员目前为止没有意识到信息化建设的重要性，工作当中还在沿用传统的管理方法。大多数时候，信息化建设的停滞不前，与相关人员的思想认识不足有关。信息化管理平台建设需要在有效运行之后才能显示出其先进性。在建设之初便否定其功能是极为不可取的。目前，阻碍高校信息化建设的因素有很多。决策人员对于信息化建设缺少充分的认识及建设热情。许多管理人员并没有进行过管理方面的专业培训，管理的理论基础不足，工作能力与管理需求不相匹配。这些都是导致高校信息化建设缓慢的原因。
1.2相关人员缺乏学习热情
学习惰性较强，缺乏持久的建设动力，目前，许多高校的管理人员不主动学习新业务，对信息化建设的前景、功能认识不足。在对新事物认识的过程中，表现出十足的惰性。信息化建设的动力不足，就导致在建设的过程中总是表现出消极的情绪。目前来看，这些也是组织管理工作中的共性问题。与传统的管理工作相比较，信息化管理更具创新性。从建设之初各项工作的统筹安排到后期的整体调试运行，都依赖专业人才的全心投入。管理人员在传统管理工作中已经形成了管理惯性，不愿意尝试新的事物，不愿意投入大量的精力学习，对信息化建设产生了许多人为的阻力。
2促进高校管理信息化发展的有效方法
高校进行信息化建设，在目前仍存在诸多阻力，其中包括人为因素和非人为因素两种，从发展过程中遇到的问题来看，人为因素对信息化建设的影响更大。信息化建设既然是必行的，那么有效解决这些问题就显得尤为重要。相关人员要能够树立正确的思想认识，从信息化建设对学校发展的长久影响出发，克服一切困难，不断开拓进取，保持科学的学习姿态，保障信息化建设过程稳步向前，遇到任何问题都积极寻求解决的方案及对策，保障信息化建设工作积极稳步向前推进。
2.1提高管理人员的思想认识
目前，国家高度重视高等院校的信息化建设。对比我国仍处于萌芽阶段的建设水平，相关的管理人员思想认识尤为重要，信息化建设的每一个细小环节都不容有半点疏漏，否则在后续的应用阶段就会出现各种各样的问题。管理人员的思想认识提高不是一个暂时性的状态，而是要长期保持，持续热情高涨的状态，用长久的活力适应时代发展的需要。
2.2提高管理人员的综合素质
信息化建设工作的有序进行，需要不断对相关工作人员进行针对性更强的业务培训及有效考核，使每一位工作人员的综合素养及管理能力有显著提高。管理岗位的工作人员在招聘之初，就应该制定相应的标准，保证其自身的素质基础。通过一定程度的业务考试及综合能力测试，使新招聘人员能够具备基础的岗位工作应对能力，在入职之初，对本职工作有一定的应变能力。员工的综合素质高，可以保障高校信息化建设顺利开展。在高等院校内部，针对信息化建设，应进行及时有效的岗位培训。设立相关讲座，聘请专业人员定期培训，开展相应座谈等。从中选拔出相应的管理人才，进一步推进管理工作的信息化建设。
2.2.1通过广泛的调研保障信息化建设的实用性与科学性
开展信息化建设，必须有大量的同类调查，同时有科学合理的规划。其一，能够保障信息化建设与学校的办学方针、教育特色定位、教学管理模式及管理流程要求相适应，保障在后续的实际应用过程中软件的配置与实际管理需求想匹配。其二，在内部调研的基础上，还要进行大量广泛的外部调研。内容包括到相关兄弟院校进行参观学习，借鉴相关经验，对本校的信息化建设进行梳理，发现问题，及时查缺补漏进行补救。通过学习，寻求最适合的管理系统，以方便在建设完成之后能够更高效地工作。其三，在信息化建设的过程中，不同的部门之间要能够保障有顺畅的沟通，达到资源的有效共享。各部门在信息化建设的整体工作中，都具有重要的作用，部门之间相互配合，将会对信息化建设形成良好的保障系统。
2.2.2提高培训质量，强化管理团队的综合素养
高校信息化系统建设成功，教职员工将在教学生活中的诸多方面成为受益者。在建设之初，教职员工承担着信息化建设主体实施者的角色。进行信息化建设的各所高校，都在寻求最高效的信息系统，但任何先进的系统在实际应用的过程中都离不开实际操纵者的综合素质，如果管理人员无法使管理系统发挥最大的功能性，那么再先进的管理系统也形同虚设。由此，提升教职员工的信息化素养就尤为重要。作为信息化建设成果的最终受益者，高校的管理人员也应该从实际情况出发，永不停止学习的脚步，不断提高自身的信息技能和素养，在信息化建成后的应用中能够表现出足够的能力来适应新的管理方式。
2.2.3建立专业部门，有效保障高校的网络安全
从整体来看，我国高校的网络安全管理制度还存在诸多问题，网络安全不能得到有效保障。目前对网络安全所做的保障工作还比较初级，包括无法做到全面监察、监督步骤存在疏漏、定期巡检形同虚设、实时监控无法实施等诸多问题。信息化的全面建设，必然对网络安全提出更高的要求。目前相关管理工作人员的综合素质无法达到业务要求，建立专门的部门，来负责网络安全，就显得尤为重要。对应招聘专业的人才，确保网络安全不是一句空话。
3结论
信息化技术使人们的日常生活更为便捷，在教育领域进行信息化建设，运用先进的科学技术，可以使高等院校的教育工作更符合时代发展的需要。有效地落实信息化建设，可以使高校的管理工作更好地为教学服务。因此，调动一切力量，保障高校信息化建设的顺利进行，保障校园管理工作的持续稳步发展，是目前一切工作的重中之重
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