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XX电信公司的服务营销策略研究

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XX电信公司的服务营销策略研究
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任务与要求:

第一章 服务营销理论

1.1 服务的定义及特点 1.3 服务消费者的行业特点

1.4 服务营销组合

第二章电信服务

2.1 电信业在服务业的定位

2.2 电信服务的特点

2.3 服务营销在电信市场运用的必然性

第三章XX电信公司的服务营销战略

3.1 XX电信公司的市场细分

3.2 XX电信公司的差异化服务战略

3.3 顾客满意理念

第四章XX电信公司的服务营销组合策略

4.1XX电信公司的产品组合和品牌策略

4.2XX电信公司服务产品概念

4.3 XX电信公司服务产品生命周期策略

4.4XX电信公司服务产品组合策略

4.5XX电信公司服务产品品牌策略

第五章XX电信公司的服务质量管理

5.1 服务理念

5.2 客户忠诚度管理

5.3 提高服务质量的策略

致谢

参考文献

论文说明及要求:

1、论文字数要求在5000字以上

2、论文中的案例要真实,并且结合自己的实际工作

3、内容可根据实际情况进行适当调整

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发布时间:2022-09-29
对于电信企业而言,它的任何营销策略均不能在真空当中进行,都必须建立在当前的市场营销环境上,因此,市场营销策略的制定必须要符合外部环境的实际要求。正如菲利普科特勒(美国著名的市场营销专家)所言:企业营销管理职能外部的力量及......
人寿保险公司健康保险营销策略分析
发布时间:2023-04-06
摘要:我国当前的改革正处在全面深化阶段,从近些年的发展中能够看出,在医药费用上已经有了大幅度的上涨,并且人口老龄化的程度也不断的加剧,所以在健康保险产品市场的发展领域就迎来了机遇。在未来的商业健康保险也将会成为医疗保......
浅论常州TG企业品牌设计公司营销战略研究
发布时间:2013-12-17
论文关健词:品牌设计 分析 SWOT分析 战略 论文摘要:通过对我国品牌设计业的环境分析、以及对常州TG企业品牌设计公司的SWOT分析归纳出常州TG企业品牌设计公司的优势、劣势、机会及威胁,提出了新的适合公司发展的营梢战略规划。 ......
探究高校图书馆信息服务营销模式
发布时间:2023-03-04
摘 要:在这个网络数字化的信息时代,随着网络的变化,用户对网络的需求也不一样。社会的发展,让信息技术逐渐改变高校图书馆的服务模式,而图书馆是高校学生获取信息的主要来源之一,在高校偶尔会出现读者对图书馆的服务有异议,出现......
金融服务营销中的产品捆绑策略(1)论文
发布时间:2023-01-31
【论文摘要】 随着金融业的竞争及金融服务和产品的多元化,以及财富总量的增加和财富结构的变化,客户对金融服务和产品需求提出了较高的要求。金融机构在提供产品的同时,根据客户的生命周期及生活方式的变化,使客户的金融需求能够得到......
关于XX公司动感地带品牌发展研究
发布时间:2023-02-10
任务与要求: 第一章“动感地带”品牌发展之路 1.1 细分市场研究 1.3 品牌定位 1.4 品牌组合 1.5 品牌传播 第二章与主要竞争对手相近品牌分析 2.1 动感地带市场定位 2.2 动感地带品牌形象 2.3 动感地带定价策略......
浅析中国石化销售服务营销战略
发布时间:2022-07-23
[摘要]随着经济全球化发展,我国的石化市场投资主体日渐多元化,中东等具有成本优势的石化企业加大向我国市场投放产品的力度,国内的化工产品销售市场面临激烈的竞争。中国石化化工销售分公司要应对激烈竞争,必须在实施服务营销战略方面有......
公共图书馆营销策略
发布时间:2022-09-23
[提要] 公共图书馆在为社会提供信息资源方面发挥着重要作用,但我国的公共图书馆还未能全面开展营销工作。本文通过讨论公共图书馆开展营销工作的必要性,并提出公共图书馆开展营销工作的策略,以促进我国公共图书馆营销工作的快速发展......
分析基于4Ps物流企业服务营销之策略
发布时间:2022-07-24
【文章摘要】 物流企业赢得市场的途径是赢得客户,赢得客户的关键在于正确的物流服务营销观念,以及在物流服务观念下所体现出来的物流服务营销战略和市场定位,并通过物流服务的产品、定价、渠道、促销)等策略的制定和实施来获得。......
微信在档案利用服务中的新策略研究
发布时间:2022-08-08
摘要:近年来移动互联网发展迅猛,特别是微信在提供信息服务方面发挥着重要作用。本文在对借助微信开展档案利用服务进行可行性分析的基础上,通过SWOT分析法提出在移动互联网时代的背景下,微信在档案利用服务领域中的新策略。关键词:移动互联网微信档案利用服务4G网络的普及,使移动互联网对人们的生活方式产生了重要影响,智能手机开始成为人们获取信息必不可少的工具。而在智能手机的应用中,微信以其多样化的服务正逐渐.........
新经济时代下的个性化服务营销策略(1)
发布时间:2013-12-17
[摘要] 本文简要叙述了个性化服务演变与发展的历史,重点介绍了新经济时代背景下的个性化服务营销的新特点,提出了新的市场环境下个性化服务营销的实施运作的策略。 [关键词] 新经济时代个性化服务营销策略 一、引言 21世纪......
中小企业电子商务网络营销策略研究任务书及开题报告
发布时间:2022-11-09
毕业设计(论文)任务书 题目 中小企业电子商务网络营销策略研究 专业 电子商务 学号 200706015 主要内容: 根据所学电子商务的基本理论和基本方法......
谈谈电力营销服务的重要性
发布时间:2022-12-26
电力营销服务的重要性使得用户有需求但因为各种制约,供电企业无法满足,造成市场丢失;三是电价形成机制不科学,抑制了用户的需求。 1、电力市场营销概述 一是目前电力市场的发供电潜力巨大,且其产品特性导致其无法进行大量存储和延期使......