摘要：MOOC，即“大规模在线开放课程”，是互联网远程教育的最新发展成果。MOOC以其开放性、互动性、社会性等特点在高等教育领域大放异彩，极大地促进了高等教育的变革，为广大学习者带来了一种全新的学习体验。本文在运用传播学“5W”模式的基础上，对MOOC的兴起及发展现状进行探讨，分析其发展过程中所呈现的特点，归纳传播技术给高等教育所带来的革新，并提出中国MOOC发展的推进策略，以期促进中国高等教育的健康发展。
关键词：MOOC;传播技术;5W模式;高等教育
一、传播技术的发展与MOOC的兴起
随着科学技术的进步和生产力的提高，从鱼雁传书、家书抵万金的古代，到一根网线一台电脑便能跨地区、全天候交流的今天，传播技术的发展深刻地改变了我们的日常生活。
“媒介环境学派认为，新传播技术的出现将渐次地引起符号表达、人机交互、环境交流结构的变化，进而系统的改变一个社会的传播生态环境和社会制度环境。[1]”
当下，传播技术的发展已经历了口口相传、手写文字、印刷、电子传播、数字传播这样五个时代，而教育也因为传播技术的进步与发展在不同时期出现了不同的教学模式。从《荷马史诗》式吟诵诗人的口传到精英授课式的庠序之教，再到随着印刷工业兴盛的班级授课制，以及20世纪电视普及背景下兴起的电化教育，教育的每一次变革都深深的打上了传播技术的烙印。换言之，传播技术的发展史也折射了教育的变革发展史，正是新传播技术的兴起与发展，带来了人类交流与记录方式的改变，并进而引发了教育传播的变革。尼尔・波兹曼曾指出，传播技术的发展引发了西方教育的“三次危机”。
在Web2.0时代，也有学者敏锐地发现，社会化网络技术的兴起与发展给高等教育带来了继电化教育之后的新一轮变革，这就表现为MOOC的出现。
MOOC的英文为“massiveopenonlinecourses”，中文可直译为“大规模在线开放课程”，亦可音译为“慕课”。MOOC起源于已发展多年的网络远程教育和视频课程，其概念形成于2008年。我们一般认为，MOOC这一术语是由加拿大学者布赖恩・亚历山大（BryanAlexander）和戴夫・科米尔（DaveCormier）正式提出的。加拿大学者乔治・西蒙斯（GeorgeSiemens）和斯蒂芬・唐斯（StephenDownes）运用此概念开设了第一门真正意义上的慕课课程：《关联主义学习理论和连接的知识》（ConnectivismandConnectiveKnowledgeOnlineCourse）。对于MOOC，目前还没有产生特别精准的定义。斯蒂芬・唐斯认为慕课有两大特点：一是规模巨大，二是开放与免费[2]。维基百科将其定义为“一种针对于大众人群的在线课堂，人们可以通过网络来学习在线课堂。除了一些传统的课堂元素（例如视频、书籍、问题集）之外，MOOC通过提供交互性用户论坛帮助学生、教师、教学助理建立一个共同团体。MOOC是远程教育的最新发展成果。[3]”Coursera、Udacity和edX被誉为MOOC教育的“三驾马车”。
首先我们应该关注的是在Web2.0时代社会化媒体的发展与普及。Web2.0时代是一个通过个体连接而形成的“关系时代”，今天，社会化媒体不仅影响着人们的生活方式，也给人们的思维习惯和社会组织方式带来了深刻的改变。正如密歇根大学前校长詹姆斯・杜德斯达特曾指出的，“信息技术对研究型大学的影响极有可能非常深刻、迅疾和具有突变性――就像它曾经而且还会继续对我们的经济、社会生活及其他社会机构已经产生的巨大影响那样。[4]”社会化思维强调运用互联网协作模式和社会化媒体，而MOOC教育实质上就融合了多样化的网络协作与社会化媒体。在MOOC的教学中，老师与学生广泛地应用社会化媒体进行互动与交流。第一，老师经常将自己的课程资料与相关视频发布在自己的个人博客以及YouTube等社交网站上，并以此为据点，积极地与学生进行问题讨论并答疑解惑;第二，学生群体之间也利用如Twitter、在线论坛等社会化媒体进行更加深层次的网络协作与学习探讨。在线论坛是MOOC学习者最为重要的交流与协作的工具。在学习中，学习者经常将问题或是学习笔记发布在论坛上，同学之间的互评为学习者提供了展示与交流的机会。社会化媒体为MOOC的使用者搭起了一座沟通的桥梁，拓展了学习者的学习渠道与交流方式，也激发了学习者的学习兴趣与互动热情。MOOC的教学与交流广泛地运用社会化媒体，所以社会化媒体的发展与普及是MOOC兴起的一个重要条件。 其次是MOOC自身的特点与优势。MOOC不仅秉承了传统高等教育的基本精神，又以其开放性、互动性和社会性等特点在高等教育领域大放异彩。MOOC一改传统教育满堂灌式的教学方法，把大众带到了犹如施拉姆笔下所言的“自助餐厅”中。学习者通过论坛、社会化媒体积极的进行互动交流，并根据自己的喜好与需求，自由选择课程与学习方式。施拉姆曾提出过媒介或然率的概念，“报偿的保证÷费力的程度=选择的概率。[5]”在碎片化学习成为现实的今天，由于可以自由地安排学习时间与学习方式，MOOC无疑为大众提供了新的便利的解决方案，这也保证了其被选概率的提升。
最后，大众的内在需求也是MOOC兴起的重要原因。现阶段，科学技术日新月异，新事物层出不穷，僵化滞后的大学教育体制常常不能满足学生们掌握新知识与新技能的迫切需求。而拥有开放课程体制、先进教学方式的MOOC的出现，使人们看到了一线曙光。在如今提倡终身学习的理念下，MOOC的发展极大地满足了大众对知识的需求。
二、MOOC的传播学解读
对于MOOC的蓬勃发展，麻省理工学院校长苏珊・霍克菲尔德认为，MOOC将为全球数百万计希望得到学习机会的人们提供崭新的教育途径。上海交通大学校长、中科院院士张杰也认为MOOC是印刷术产生以来教育最大的革新，呈现出“未来教育”的曙光。我们从这些充满赞誉的话语中不难发现，教育界人士已经认识到，MOOC的出现给当下的高等教育带来了深刻的变化。
那么，MOOC与传统高等教育相比有何优势？与电化教育相比又有何不同？在下文中笔者借用传播学中的“5W”模式来加以分析。
（一）MOOC的传播者分析
传播者研究是传播研究中非常重要的一块。“传播者又称信源，指传播行为的主体和引发者，是传播系统的主体。[6]”在传统的高等教育中，大学是高等教育课程的主要提供者，自然也就是传播的主体。然而MOOC的出现，改变了大学在高等教育中一家独大的局面。MOOC并不是某所或某几所大学的简单附庸，而是由诸如Coursera、edX、udacity等独立的、专业的课程交易平台与大学联手运作，大学负责制作课程，课程交易平台则负责课程发布。其传播者是大学与课程交易平台的结合，因而既有公共事业属性，也有商业属性。过去，大学是高等教育的生产者与组织者，而在MOOC时代，大学与课程交易平台在高等教育中存在着一定程度上的分权，组织者的权力渐渐移交给专门的课程交易平台，大学在MOOC中更多的是作为内容的生产者出现的。以前人们往往认为大学是高等教育唯一的提供场所，然而MOOC的出现与发展带来了课程市场的兴起与繁荣，买方市场与卖方市场的角色发生改变，它“把高等教育市场由平行变为纵向，由分散变为集中，由相对本地的变为世界的。这个独立于大学之外的课程市场，提供的课程不仅‘物美价廉’，而且大多是‘免费品尝’”[4]。MOOC将高等教育的传播主体重新分权与赋权，从某种意义上来说，这极大地撼动了大学对高等教育的独享权，打破了大学“独霸”高等教育的局面。此外，各个大学都可以把课程放上平台，平台上的课程有如一所大学展示的窗口，代表了学校的师资力量和教学水平。在MOOC中，广为关注、备受好评的课程往往能给其学校带来不错的口碑和社会影响，所以这也加剧了大学之间的竞争，有利于提升高等教育的教学质量。
（二）MOOC的内容分析
从具体内容来看，MOOC提供的课程可谓是五花八门，从物理、化学等理学学科，到宗教、伦理等哲学学科，再到文学、新闻等文学学科，MOOC犹如一所超级综合性大学，无所不包。事实上仅在Coursera上，就有超过600门课程。MOOC所提供的课程规模显然是传统高校远不能及的。在传统高等教育中，学校设有什么课程，学生就去学习什么，虽然有选修机制，但是课程的提供还是局限于既有的框架中，学生只能简单的、被动的接受教育，无法根据个人的意愿来安排自身的学习内容。此外，在传统高等教育中，往往会出现一些学生想学的课程，由于开课人数不够，或是师资、设备等教育资源的匮乏而无法得到满足的情况。而MOOC很少会受这些因素的影响，学生可以在海量课程中自由选课，一些所谓的冷门课程也可以准确的到达处于分散状态的目标人群，并通过整合使之规模化，从而使“长尾效应”在MOOC中发挥作用。比如，我们在MOOC上可以看到，除了诸如《经典力学》《史记》等在传统高等教育中早已司空见惯的课程外，《怪诞行为学》《战争的悖论》《水果课：如何挑出最好吃的水果》等显得偏僻或冷门的课程，在MOOC上也同样为人关注并受到好评。
（三）MOOC的媒介分析
彭兰教授认为，网络信息的传播模式经历了三个阶段的发展，目前，我们步入了以社会关系为传播渠道的“个人门户”传播模式时代[7]。这也正如唐纳德・肖所说的那样，现阶段我们生活在一个由水平媒体和垂直媒体交织而生成的纸草型社会中[8]。网络传播中大众门户固有的话语权在不断地被个人门户所消解，进而形成了一种新的话语权力。MOOC就发轫于这样一个充满竞争与融合的Web2.0时代。MOOC是一种依托网络的立体互动的远程教育新模式，MOOC的学习带有一种去中心化与碎片化的特质。MOOC的出现实际上是基于Web2.0技术的高等教育2.0革新。作为高等教育传播的新兴介质，它与传统的高等教育传播媒介相比也有其自身的特点。
首先，它强调的是三种传播模式的结合与互动。传统的高等教育受地域、时间的限制，往往很难做到集大规模、互动性于一体，而MOOC与之相比，其最大的不同就是MOOC是人际传播、群体传播、大众传播的三者结合。以吕世浩教授在Coursera向广大MOOC用户讲授《史记》为例，他运用了网络视频、博客、电子邮件等多种传播技术。这实际上可以理解为“专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动”[9]，体现为一种大众传播模式。课后，学生既可以与老师或他人单独沟通，也可以在论坛中参与交流讨论，这分别体现了人际传播与群体传播。传统高等教育很难做到这三种传播模式的统一，而这种方式却使学习者有了更强的参与感。 其次，它有利于师生关系的转变与革新。在传统的高等教育中，教学是以老师为主体的，传播模式是自上而下的。虽然现阶段的高等教育也广泛使用多媒体技术，但其本质还是“‘以教师为中心，以教材为中心，以教室为中心’。在学习方式上表现为‘接受式学习’”[10]。这种灌输式的学习模式往往影响了学生的创造性、独立性、逻辑推演能力的培养，但在MOOC教育中，知识就是权威，学生才是中心，传统教育的弊端在一定程度上得到了克服。教师将课程发布到课程平台上，学生们根据自身的喜好自由选择课程，上完课后还能对老师与课程进行评价与评分，“好评”越多的老师自然越受到欢迎。湖南师范大学校长刘湘溶认为在MOOC教育中，“教学流程的变化迫使教师必须进一步转变教学观念，由重‘传授’向重‘引导’转变，由重结果向重过程转变，由单向信息传递向综合互动转变，由居高临下向平等对话转变。[4]”这种转变也使得学生与老师之间的交互性大大地增强，老师不再是高高在上的“传道者”，而是平易近人的“解惑者”，原来的“师生”关系转变为现在的“生师”关系，这种转变加强了学生与老师之间的交流与互动，学生在学习中的主动性得到了提升。
（四）MOOC的受众分析
（五）MOOC的传播效果分析
综上所述，MOOC在传播主体、传播对象、传播内容等多个方面对高等教育进行了革新，它对高等教育所产生的影响是广泛且深刻的。
三、我国MOOC发展的推进策略
MOOC带来了高等教育的大众化，如今是一个提倡全民终身学习的时代，开放教育也被赋予了新的历史使命。尽管对于MOOC而言，有专家学者对其课程完成率难以保证、证书认证和学分认定亟需完善等不足提出了质疑，但我们不能不承认，MOOC的出现给高等教育带来的变化与好处是不容忽视的。因此，中国当下应深化对MOOC的认识，取其精华，去其糟粕，对MOOC进行引进、推广与运用，促进中国高等教育的发展。
（一）创新观念，深化对MOOC的认识
MOOC这一概念由国外所创，MOOC的课程平台也以英语为主要语言，这给中国学生的使用带来了不少麻烦，在学习与体验上也会存在着“水土不服”等问题，因此，对于MOOC，非常重要的一点是引进消化后再吸收。先要“照葫芦画瓢”，然后再在现行体制上进行创新，走有中国特色的MOOC发展之路。根据中国的国情与MOOC的现状，走有中国特色的MOOC发展之路要在两个方面有所突破：一是面向学生群体搞好MOOC的精品教育;二是面向社会群体搞好MOOC的继续教育。现阶段，Coursera、edX、Udacity等国外主流MOOC平台发展得较好，中国首先还需借鉴这些优秀平台的先进经验，打造一批适合中国学生使用的本土化MOOC平台，把各个高校的精品课程搬上MOOC平台，为学生提供新的学习通道。再者，我们也应该看到Coursera、edX、Udacity这类MOOC平台主要走的还是精英教育路线，但中国人口众多、教育基础薄弱的社会现实，使得MOOC在国内完全可以面向广泛的社会民众，走继续教育的路线。因此，中国的MOOC教育可以在传授知识与培养技能方面尝试“两条腿走路”，而不必照搬西方模式。
（三）推广普及，增强MOOC教育的参与度
在“十二五”期间，中国启动实施了“高等学校本科教学质量与教学改革工程”，由教育部、财政部支持的高等教育课程资源共享平台爱课程网应运而生。2013年10月清华大学基于edX的开放源代码也研发推出了自己的MOOC平台――学堂在线。对于MOOC，尽管我国已经进行了一些尝试，但推广普及还远远不够。在当今这样一个信息大爆炸的时代，“酒香也怕巷子深”，对于MOOC，很多中国学生都并不知情。以爱课程网为例，它虽然已经建立了一段时间，但它在学生中的认知度却是很低的，大部分视频的播放次数仅以千计，关于课程的评论也寥寥无几，这与国外的Coursera、edX、Udacity这三个平台上，一门课程动辄有上万的学习者相比，相差甚远。低播放率与低参与度，使得对课程的投入与其传播效果不成正比，而这正是当下中国MOOC发展的现实写照。因此，对于MOOC的发展，国家还应该加大宣传力度，进一步推广普及MOOC教育。首先要以MOOC为平台，推进校际之间的交流与合作，将MOOC的学分认证做到常态化、普及化，这样才能更好地吸引广大学生用户;其次，在普及MOOC教育中，要广泛利用微博、微信等社会化媒体来进行宣传，比如可以推出MOOC的微信公共账号，定时推送课程通知或发布用户感兴趣的信息;再者，还可开发在线即时翻译工具，在将外语课程翻译成中文的同时，也能将中文课程翻译成多种语言在全球推广;最后，大学还须加强引导，努力提升广大师生的媒介素养，帮助他们掌握通过MOOC来学习的方法，使广大的学习者都能通过亲身参与从而感受到MOOC所带来的好处。
斯坦福大学校长约翰・轩尼斯曾将MOOC的出现比喻为“一场数字海啸”，面对这场海啸，我们绝不可“随波逐流”，而是要勇敢地迎接挑战，做时代的弄潮儿。我们必须清楚地意识到，MOOC代表了现阶段高等教育的最新探索，它对传统高等教育的冲击是巨大的，但MOOC的兴起与发展也只是高等教育体制完善过程中的重要一环，今后肯定还会出现一些更先进与更科学的教育方法。当下，我们要做的就是抓住机遇，深化对MOOC的认识，通过发展MOOC，为我国的高等教育变革探索出一条新路。
