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你如何评估自己的员工?

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你如何评估自己的员工?
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绩效薪酬考核评估体系,是企业最常用的用才评估标准。

说到底,它就是一种利益的分配与驱动机制,是企业绝大多数员工的动力所在。

建立良性的绩效薪酬考评管理体系,需要鲜明地表明企业价值分配取向:什么样素质的员工、员工什么样的行为、员工的实际产出与对企业和团队的价值贡献,是如何得以具体衡量的。

华为公司的绩效薪酬模式敢于打破论资排辈,敢于向传统的世俗观念宣战。很多人认为,企业管理者的薪金要比下属高,但在华为不一样。华为的核心价值观,是以客户为中心,以奋斗者为本。它的薪酬重点就是向出色业绩的优秀奋斗者倾斜。华为公司员工的薪金经常高过其部门领导,正是因为其出色的业绩与结果导向。

绩效管理直接关系着企业的效益产出。业内知名企业虎彩集团就采用OTB绩效目标管理模式,使全体员工都能按照所设定的目标和工作准则有计划地执行,确保每一件事都能达到预定的目标,真正做到“做事有目标,管理有效果,管人凭考核”。虎彩的绩效计算公式是:绩效=OTB+工作等级鉴定-NC扣罚-个人行为处罚+提案奖励。

绩效管理是HR人资管理体系中的难点,“难就难在没有一个绝对公平的绩效考评系统。因为人本身的因素太复杂了,差异化很大,有些东西根本就不可能量化。所以,你要拿出一个适合所有人的考量标准,实在是太难了。”虎彩前人资总监曲国安先生如是说。为最大限度地实现考核的公平性,减小主观因素,虎彩在管理职位的目标绩效考核体系中,又引进了“360度评估”的办法,“我们不但对目标进行考核,还要对过程进行评估。对不能量化的部分,实行多维度打分、考评。目标占70%,过程占30%,两项指标综合起来的结果,就是他最终的绩效。”

在惠普,员工的业绩评估是管理者最重要的工作!其新老员工都会有一份非常清晰的岗位责任书。这份责任书具体到特定的人和这个人在下一年特定的部门要做的工作。责任书的主要内容包括两个方面:主要职责是什么,衡量的标准是什么。也就是说,不但要告诉员工做什么,还要告诉他,干到什么程度,能得到多少考评分。这样员工对自己的表现和相应的评估结果做到心中有数。

在虎彩集团,每个管理干部的工作表现都会先自评,自评完成后,由其直接上司进行访谈。这份综合业绩评估报告(BSC个人平衡计分卡)会涉及到工作技能、工作态度、工作质量以及团队的协作等多方面。BSC分4个层面进行:财务状况层面、客户服务层面、内部运营层面、学习成长层面。这4个指标是根据集团的战略地图,并结合企业的实际生产状况来制定的,因而其业绩表现在企业的战略目标实现上存在的差距有着较强的指导意义。

在每年年尾,管理干部与员工都需要进行相应的述职,阐述自己一年的表现,在这年里哪些地方取得了好的成效,哪些地方还做得不够,在明年会有哪些工作计划,采用什么样的方案去实施。在管理干部阐述工作表现时,需要接受相关部门经理、同级、下属以及业务相关者的提问和质疑。

如果业绩排名在最尾、不达标,会被强制性淘汰,这是为了保证团队的高效能。

绩效表现考评要与薪资调整幅度挂钩。

以跨国集团惠普为例,业绩评估所得分数是员工与管理干部下一年的晋升与调薪依据,关系到所有人的切身利益,所以马虎不得。人力资源部门会根据市场行情对各项指标进行调整,并在公布前征求管理团队的意见,召开员工大会,解释本次调薪的依据,出示相关的数据,以得到管理层所有人的认同。具体怎么做呢?

对公司内的级别设置进行调整:公司所有不同岗位的人员都有不同的相应级别,从1级到14级或者16级;这个级别都会明确薪资调整的上限和下限。比如对一个工程师,它会规定该级别员工薪资最高的是多少,最低的是多少。既不能高于最高值,也不能低于最低值。

对每一个级别,按照考评分数的业绩评估结果报告和该员工薪资在薪资结构中的位置,设定相应的调整比例,形成工资调整矩阵。

在考评得分和所处位置确定后,就会找到一个员工薪资调整的比例范围。

各级别工资范围的上下限每年会根据公司的经营状况、市场环境变化、物价上涨幅度、各种岗位人才供需关系,以及竞争状况调整。

接下来我们讲一讲岗位价值评估。

岗位价值评估是现代人力资源管理薪酬体系设计的关键,但一些企业不根据自己的实际状况盲目照搬照抄,使其不能对薪酬设计起到一定的指导作用。

岗位价值评估又称工作评价,指在岗位工作分析的基础上,采取有效的方法,对岗位在组织中的贡献度、影响范围、职责大小、不可替代性、工作强度、工作难度、工作环境、任职资格条件、安全性等特性进行全面评价,以确定岗位在组织中的价值,并依此建立岗位价值序列,作为薪酬体系设计的依据。薪酬是否公平其实是一种心理上的感觉,其决定因素有两项,一是外部公平,即与公司外部相比是否公平;更关键的是内部公平,即与同事相比是否公平。一般的,和自己的工作付出相比,人们通常认为自己比同事拿的少。这主要是因为在内部缺少一套科学、统一、公平的衡量标准。要建立衡量标准就需要用到一个科学的岗位价值评估工具。

管理学界公认比较科学有效的方法是因素计分法。要使用因素计分法,首先需要建立一个科学、合理的评估模型。建立合理评估模型的前提条件是要进行工作分析,也就是说对每个岗位的任职资格、工作职责进行详细的分析。这样,不仅能清晰界定岗位职责,避免“有事没人干,有人没事干”,而且为岗位价值评估奠定了基础。

为了保证评估结果的准确性和可接受性,评估因素的选择遵循了可比性、可评价性和与全面性相结合的原则。所选因素应尽可能地涵盖足以反映岗位价值的各种补偿因素,如职责范围、任职资格、问题解决、环境条件等,且各因素在总得分中所占的权重是不一样,有所区别的。 岗位价值评估的结果有助于绘制岗位价值曲线、设计薪酬层级和薪酬通路。

如何构建组织能力,如何整合关键人才和团队协作模式进而产生高绩效,使人才效能、团队效能、组织效能得以提高,是人才体系建设中组织能力建设的核心工作。能否真正理解怎样做好管理和评估员工的绩效和能力,从战略到执行中增值人力资本,构建组织能力,显示出企业人力资源管理水平的高低和境界。企业的各个部门经理与HR经理应不断努力提高组织效能机制,而不是仅仅停留在建立一个完善的绩效评估体系上,关注员工的投入与员工的保留,提升人才的效能,激发管理干部的工作激情,构建高绩效的组织能力,支撑企业的战略发展。

目前大多数企业,比较倾向于KPI、360°、BSC考核体系;但笔者认为3种体系各有优劣,需要灵活对待与谨慎运用。如果把KPI和绩效考核简单地挂钩,甚至把工作表现的评比完全和KPI计算的结果挂钩,就很可能导致有的部门或者个人只认部门或者个人KPI不看实际需要,在工作中只关心指标而不关注对指标无关的工作,也不配合其他部门的工作,最终很有可能形成厚厚的部门围墙,致使部门之间的隔阂加深。一旦隔阂加深,很多事情将变得更加复杂,各个部门各自为政,一盘散沙,如果这样,KPI的考核将流于形式,无助于组织绩效的提升和改善,对组织的氛围也将是致命的。

KPI可以让我们大致知道目前的运营状况怎么样,但是往往不能说明问题到底在哪里,责任人到底是谁。所以,KPI只能当作了解工作成果的一个工具,而不应该是一条鞭策员工进步的鞭子。最终的绩效提升还是需要管理者以KPI为起点,关注工作过程,找到需要提升、改善的地方,协调资源进行改善。“赏不足以劝善,罚不足以惩恶”。没有制度是不行的,但光靠制度也是管不好的,制度是死的,公司的要求也是不断变化的,是活的。因此,企业领导者要关注员工的工作过程与需要,把握局势,才能灵活应变,满足公司的发展要求。能够不断为公司创造利润的员工是公司最大的财富,而想保留这些员工,让他们持续不断地为公司创造价值,就必须对其进行合理的评估,给予他们合理的回报。通过评估发现他们需要改进和提升的地方,帮助他们进步与成长;明白他们的缺陷,工作安排中尽量避免他们不擅长的领域,或者想办法通过其他手段(如培训)来弥补或者修正他们的缺陷。这些工作是管理工作的核心,但是要做好这些工作必须基于对员工的充分了解和公正的评价。

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发布时间:2020-01-10
摘要:随着茶叶企业的不断发展扩大,越来越多的茶叶企业开始认识到管理人员绩效评估在企业发展过程的重要性。基于企业对管理人员绩效管理的重视,文章罗列了茶叶企业管理人员绩效评估的原则,分析了在当前阶段茶叶企业管理人员绩效评估中存在的问题,最后提出了茶叶企业管理人员绩效管理体系的构建思路和策略,以期能推动茶叶企业的持续快速发展。关键词:企业茶叶;管理人员;绩效评估体系;构建进入21世纪以来,茶叶市场不断扩.........
你如何改变女汉子形象
发布时间:2023-01-09
1.每天早上,你的早点如何解决? 在家吃完再上学→2 边走边吃→3 买了去学校吃→4 2.你和别人在KTV唱歌的时候,常常是什么态度?只唱自己点的歌→3 典型麦霸→5 不太唱,但是唱了就技惊四座→4 3.平时,你穿什么类型的鞋子......
如何加强国有企业员工思想政治工作
发布时间:2022-10-15
摘 要 国有企业作为我国各类人才聚集地之一,同时还是当今我国社会生产生活的原动力,在维护社会和谐稳定中发挥着重要作用。企业员工的思想政治工作是企业发展的一条生命线,对推动企业又好又快发展有着重要的意义和作用。当前国有企业......
试论如何做好青年员工思想政治工作
发布时间:2015-09-11
【摘 要】青年兴则国家兴,青年强则国家强,对于企业也如是。企业青年员工艰苦奋斗、心怀大局、成长成才,才能为企业这艘大船的前进增添足够的动力,才能使大船行得直、跑得快,才能实现强企梦,成就中国梦。如何积极主动做好青年员工......
自升式塔式起重机安全评估报告
发布时间:2023-02-07
1.0概述 1.1 从小安全(由于设备本体发生问题或管理使用不当而出现的事故)的角度出发,纵观农六师所有特种设备的安全问题(包括锅炉、电梯、压力容器、塔式起重机等特种设备)。现在塔式起重机为代表,可以反影出一些我师特种设备......
新形势下如何做好发展党员工作
发布时间:2023-07-26
摘 要:本文从提高党员发展质量、优化党员队伍结构、发挥党员队伍作用等方面对新形势下发展党员工作进行了详细论述,阐明了在形势下发展党员工作应遵循的原则和方针。 关键字:党建;发展党员 中图分类号:D267.6 文献标识码:A ......
独一无二的自己
发布时间:2015-08-24
“你也知道,面试者中学历最低的人就是你。请给我一个理由说明,我们为什么要选择你?” 如果有一天面试官这么问你,你会怎么回答?你会说“我比任何人都有热情”,还是说“我会比任何人都努力”呢? 我也曾经被面试官这样问过。......
忘掉自己的身份
发布时间:2023-04-18
培根说,愤怒能使傻瓜变得机智,也能使聪明人变成一个傻瓜。 有时候,这句话会让我想起“身份”,它不就是爆发火气的根源吗?问世间“怒”为何物,直教人变颜变色。你愤怒什么?别人有的是理由跟你愤怒瞪眼,但那些没愤怒的人,就因......
遇到最好的自己
发布时间:2023-03-27
在长长的路上,有时会驻足思考,自己现在的样子,是不是曾经梦想中的,那些当年的憧憬,那些想象中未来的自己,我可曾一一遇到? 在人生的每一个季节中,都会有着最美丽的绽放,这是我们心底的希望,也是对未来最美的展望。可是一路......
浅谈如何做好航标船员管理工作
发布时间:2015-08-04
摘 要:航标船员作为船员队伍中的一员,除参加船舶航行、停泊值班外,还担负着航标作业的特殊任务,因此航标船员管理要根据航标船员的具体情况进行。本文根据《中华人民共和国船员条例》,结合广州航标处船员特点及管理现状,提出加强......
电力企业如何实施员工绩效管理
发布时间:2022-07-23
摘要:社会的发展促使各个领域对电力的需求越来越大,电力企业能否提供有效的服务对于社会的发展有着重要的影响。无论什么企业绩效管理都是对企业有着重要的影响的,电力企业也不例外。正因如此,电力企业一定要做好工作人员的绩效管理工作,这对提高对绩效管理的重视度,提出科学的管理方法,从而保证企业能够高效、稳定地运转。本文将针对电力企业如何做好员工绩效管理展开论述,以求不断推动我国电力邵门提供更好的服务,促进我.........
为自己代言
发布时间:2023-03-23
近年来,法国国家队阵中经常可以见到移民球员的身影。在2006年那支夺得世界杯亚军的阵容中,移民球员更是占据了23人大名单的“半壁江山”。祖先是印度人、出生于印度洋岛国毛里求斯的维卡什・多拉索也是其中一员。尽管当届赛事并未受......
爱不完美的自己
发布时间:2015-08-24
什么是完美呢?世界上并不存在任何完美的事物。你不应该总是期待着完美而对自己过于挑剔。 对于年轻女性来说,有一点是非常重要的――那便是你要对自己感到满意,尽管电影和杂志总是会给你施加种种无形的压力以及错误的引导。 ......
遇见更好的自己
发布时间:2023-07-22
作为9岁男孩的母亲,当写下这个标题时,便意味着给自己出了这样一道命题:写出孩子带来的变化。我随手写下来的是:更有耐心,更有弹性,更会安排时间,有更多的新爱好,生活方式更健康……当然,每句话背后也或多或少夹杂着五味的潜台......
新时期企业如何做好员工思想政治工作
发布时间:2022-11-21
摘要:本文通过对企业员工思想政治工作中存在的一些问题进行分析,并提出一些措施,期望能更好的促进企业员工思想政治工作的发展。 关键词:新形势;国企员工;思想政治工作 中图分类号:D412 文献标识码: A 引言 随着改革开......
巴顿自揭己短
发布时间:2015-09-08
1950年,为了纪念巴顿将军在反法西斯战争中立下的不朽功勋,西点军校决定建造一尊巴顿的塑像。究竟将塑像建造在什么地方最为合适,这可难住了校方。原因是,巴顿在校期间的学习成绩一团糟,别人都是4年毕业,而他却用了5年。为慎重起......
《靠自己去成功》
发布时间:2023-06-15
内容简介:以写作和艺术上享誉华文世界的刘墉,培育儿女同样不乏心得和成就,儿子刘轩已经获得哈佛大学博士学位,并出版了四本书。女儿刘倚帆更是才貌双全,十四岁的年纪就以优异成绩获得美国总统布什奖。 《靠自己去成功》这本专为......
中国要有属于自己的“工匠精神”
发布时间:2023-01-31
工匠精神,在2016年的全国两会上,第一次出现在《政府工作报告》中。李克强总理说,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。工匠精神这个词在《政府工作报告》中出现,被认为是一个重大信号。在许多人看来,工匠精神代表着一个时代的气质,是一个大国制造业从大到强所必须的一种精神。工匠,一般是指技艺高超的手艺人。而这些人身上所具备的严谨、专注、敬业精神,被称为工匠精神。从历史的维度来看,工匠是现代社会.........
化工项目中的安全评估技术
发布时间:2023-02-07
化工项目中的安全评估技术 化工项目中的安全评估技术 化工项目中的安全评估技术 精品 源自高考备战 风险识别的过程可以分为三步。先研究物料和原料本身的特点,如毒性分类、危险分类、危险度、爆炸极限、自燃点、沸点、......
谈“如何评场地器材”
发布时间:2022-10-14
摘 要:本文通过课堂观察、访谈、逻辑分析等方法,重点对场地器材在体育课堂教学中的五不现象、五大观察视角、五个评说关键进行研究,该研究旨在为更好地把握评课技巧提供一定参考,为建立评课理论提供基础数据。 关键词:评课;场......
自己的预算总结
发布时间:2022-10-12
自己的预算总结 一、要提前准备工作中领导可能会安排的事(不含正常工作): 1、周转料的费用比较。实际发生与投标额的对比,难点在于周转次数; 2、钢筋接头的费用比较; 3、商品砼按小票结算与按实结算差额; 4、人工费分析; 5、......
姜君将自己的“军”
发布时间:2023-03-04
“第十四代皇冠上市之后,我们希望能够在豪华车市场当中有一席地位。下棋高手都是自己跟自己下,我们应该有这一细分市场下该有的市场表现,要尽全力把它做好。所以说要说将谁的‘军’,我认为就是将自己的‘军’!”一汽丰田姜君在全......
遇见过去的自己
发布时间:2015-08-26
校园离别季,电影《致我们终将逝去的青春》为这个5月平添了一份淡淡的忧伤。 年少时的林静是郑微的第一个他,这是小女孩的爱慕与崇拜,依恋与交付。陈孝正是第二个他,这次她义无反顾不顾一切地爱,即使遍体鳞伤;而回国后的林静,......
留给自己的东西
发布时间:2015-08-27
在古城一家玉石店,我一进门就看中了老板桌上的一方笔洗。没什么缘由,就觉得拿在手里,放不下来。老板胖胖的,光头,戴一副黑框眼镜,笑起来很单纯。我问这笔洗的价格。他愣了一会儿,然后摇摇头,说不卖。我哈哈大笑几声,表示不信......
给自己留一点
发布时间:2015-08-25
老耿是个抠门的人。按他的话说,他总是一块豆腐吃两天,五毛钱掰成两半用。在众人眼里,这样抠门的人,手里肯定攒了不少财。 其实,老耿的经济条件也真是不错。他以前是个木匠,活干得漂亮,靠这门手艺赚了不少钱。 转眼,老耿的......
学会欣赏自己
发布时间:2015-09-06
我们欣赏万丈光芒的阳光而收获了温暖,我们欣赏蓊郁如盖的大树而收获了绿荫,我们欣赏浩瀚无穷的天空而收获了繁星。欣赏是世界上一切美好的事物,欣赏自己才能感知到阳光的温暖、绿荫的凉爽和繁星的美丽。 心理学指出“人性中最深的......
让飞机自己飞
发布时间:2023-04-24
操纵系统在飞机的飞行中起着至关重要的作用,没有操纵系统,飞机将不受人为控制,当然也就无法完成各种飞行动作。事实上,无论是有人驾驶飞机,还是无人驾驶飞机,都具有完整、有效和可靠的操纵系统,其功用就是用来传递操纵指令、偏转......
饭局上如何自保?
发布时间:2023-01-09
娱乐时代过去了。这是职场人当前最应该树立的环境意识。 没洞察到这一点,就是在给自己的职业生涯“自制”定时炸弹。 老话说:“祸从口出”;新词曰:“饭桌尤甚”。 2015年之春,靠嘴皮子吃饭的毕福剑,终因饭桌上的嘴皮子而自......
何建明:站在时代的天庭审视我们自己
发布时间:2023-02-10
【采访手记】 强劲的中国风,刮到了纽约曼哈顿,世界又一次把瞩望的目光投向中国。中国浩大的图书出版军团登陆美国,中国作家强大阵容亮相书展。 5月21日,恰逢美国EBA国际博览会开幕前夕,我独家采访了中国作家协会副主席、书记......
如何评价一堂好课
发布时间:2022-07-30
摘 要:体育课堂教学质量的课时评价是指一节体育课当中对教师、学生进行“教”与“学”活动过程的“好”与“坏”进行评价。由于对评价的标准不一样形成了众说纷纭、各抒己见的标准。经常会出现一堂课有人说好,有人说不好的情况。以小......
FCC生活家评委评估
发布时间:2023-05-28
地理位置:★★★★★ 峨影厂原址本身就有着丰厚的城市人文沉淀,与闲亭所倡导的文化精神很契合。坐标明显,容易找到。 用餐环境:★★★★★ 这是我喜欢闲亭的一大理由。占地开阔,外面静谧雅致,里面别有洞天,将蜀文化和古文......
杨洋惨绿少年:青春就是自己和自己较劲
发布时间:2015-08-27
惨绿少年的青春年少 “我和许弋有一些共通点” “在学校的对面,黄昏的街道旁,斜斜靠着栏杆的一个男生,背了洗得发白的大书包。他的脸,是如此英俊。那是我第一次见到他,吓得我掉过了头去,心莫名其妙地狂跳不停。”在小说中,......
浅谈如何提高酒店核心员工忠诚度
发布时间:2023-02-22
【摘要】酒店员工高流失率一直是令各酒店比较头疼的问题,各个酒店也一直比较重视。但对酒店核心员工流失问题,却并没有引起酒店足够的重视。本文从核心员工的特点及影响核心员工忠诚度的因素入手深入分析如何提高酒店的核心员工忠诚......
联盟:做自由的员工
发布时间:2022-12-08
在充满变化的世界,终身雇佣时代一去不复返。终生效忠于一家公司已经成为历史,互联网正在经历的自由雇佣制――将员工看作自由人――无法建立创新所需的高度信任与合作的关系。但终身雇佣时代的消失不意味着终身关系消失。相反,如何......