【摘 要】 班主任在“治班”之道上必须加强班级管理的艺术性，使得班主任与学生之间建立一种和谐的关系，彼此间能进行心灵的交流，并赢得学生的信任和尊重，从而展现班主任管理工作艺术的智慧，发挥班主任在职业教育中举足轻重的地位和作用。
【关键词】 班主任；修养；班级文化；艺术性；因材施教
班主任作为班级的领头羊，是学生们学习、模仿的对象。学校管理工作中，班主任工作是中职学校必不可少的教育资源，也是学校管理工作最基础、最重要的一个组成部分[1]。班主任自我效能感的高低影响着其对工作投入的兴趣和动机，也影响着班主任经营管理班级的表现程度。因此班主任必须要思考如何运用艺术的管理方式使德育工作顺利进行，从而培养学生正确的学习和生活习惯，切实在中职学校中学有所成，将来为社会输送优秀的职业人才。
班主任工作做得好坏与否，直接对学生的未来发展产生巨大的影响，同时也会对社会的稳定发展带来一定影响[2]，由此可见，班主任这项班级管理工作具有极为重要的意义。因此关于如何做到尊重、理解、平等、因材施教等这些问题都值得深入探讨。
一、中职班主任不仅要用“三心”对待工作，更应加强自身修养
班主任工作谋略，就是班主任在教会学生做人的主导性动机的推动下，根据学生原有基础和道德水平来选择与设计工作行动方案及方法的心理过程，班主任的用谋之道，就是班主任在班级管理活动中，运用谋略之学进行谋略运筹，巧妙完成组织、指挥、决策和协调任务的手段与方法[3]。所谓“三心”就是用爱心感染学生，用热心帮助学生，用真心关爱学生。以学生为本，中职班主任通过生动幽默、逻辑性强的语言对学生进行教育和鼓励、传授知识，打造班级和谐氛围，达到一种以人为本、相互尊重的高雅境界[4]。
班主任为人处事要大方得体，行为举止要文明，要有开朗的性格，顽强的意志，具有这些特质容易赢得学生群体的尊重。作为一名中职学校班主任不但要具备奉献精神，而且还要在自我素质上不断提高，观察、分析和判断能力上也要更上一个台阶。另外，班主任除了必需掌握专业知识技能外，还要有良好的交流表达能力和说话技巧也是至关重要的，教师的一言一行会直接影响学生的各种为人处世。爱岗敬业，为人师表，作为班主任要热爱自己的本职工作，时刻以饱满的热情投入到工作中，处处以身作则，给学生带去一片正能量。在班级里，组织好学生常规管理，维持班级正常秩序，提前做好班级规划，带领班级同学实现规划的奋斗目标。加强班级文化建设使学生形成正确的思想行为习惯，有助于促进良好的班风、学风、校风的形成[4]。在班级管理方式方法上推陈出新，用一系列新型的、能真正使学生信服的教育管理方法来和学生相处，进而不断提高教育教学质量，使学生可以顺利就业、适应当今社会发展对人才的需求。
捷克教育家夸美纽斯说：“教师的嘴是一个源泉，从那里可以产生知识的溪流”。别林斯基说：“充满爱的语言，可以使劝说发出熊熊的烈焰” [5]。班主任在开展管理工作过程中，要激励学生奋发向上，把握情感，善于用情，以情激励。用情之道，以深厚的感情去爱护、关怀、体贴、帮助和指导学生，通过不同方式进行观察交流，真正走进他们的内心世界，使学生们消除对立情绪与不信任感，真心实意地和班主任交往，只有从心底接纳了老师的为人，才能更好地接受班主任的教育和指导，心情舒畅地学习与生活，为将来步入社会垫定坚实的基础。
二、建立班级文化，打造班级管理独特方式
建立班级文化是让学生热爱自己的班级，让他们具有集体荣誉感，形成团队向心力。班级文化具有一定的推动性和指向性，从而将班级文化的作用充分体现出来，以便帮助广大中职学生养成良好的道德品质，这也是我们中职班主任进行艺术性管理关键的一课。在班级文化建设方面，我们可以在班级里面统一制作学生们的班级名片，将具有我们班级特色的班名、班训、班级规划目标、团体照、班级荣誉、个人形象展等内容展现出来，这也是一种班级文化。除此之外，想要做得更好，班级里面还可以通过进行班级黑板报美化、评比和艺术彩绘比赛，让同学们各自展现自身特色、大展拳脚。同样的，作为班级领导者，可以充分利用学校的各种大型活动来培养本班学生的集体荣誉感，每个学校的集体活动基本都有：运动会、课间操比赛、文艺汇演、各项技能竞赛等等，通过丰富多彩的校园活动，优化了班级文化环境，丰富了学生的精神生活，促进了学生综合素质的全面发展。
另外我们共同探讨一下关于建立班级隐性文化，在建设隐性文化时，班主任可将《中学生日常行为规范》作为一个基本的准则，注意培养学生的思想品德，促进其成人成材，定期对学生品德加以评定，对其行为表现加以评价。对于那些表现优秀和有进步的学生，应当适时予以表扬，宏扬正气；而对于表现差强人意的学生，应当及时给予帮助，发现问题，解决问题。通过不懈的努力和探索，打造独特的班级管理方式，建立丰富多彩的班级文化，如果把班级文化比作是一副绚丽的水彩画，那么班级的学生就是那一支支不同颜色的彩笔，水彩画等着这些五颜六色的彩笔去创作去描绘。
三、建设班级干部队伍，全面培养学生
班级管理是一个动态变化的过程，班主任在对班级进行管理时，可以让学生共同参与到班级的管理中，而且作为一个班主任，必须要让学生清楚意识到：班集体就是一个“家”，班集体的各种事务，应当采取全员共同参与共同讨论的方式来处理[6]。班主任在班级管理上，不是特立独行的，班级干部就是班主任的左右手，班主任的目光可以放在重视培养优秀班干部方面，并以正确的引导方式来带领和指导学生创造和谐的学习环境，从而也可以先培养好小部分学生的自我管理能力，然后通过小部分带动更多同学共同进步。这种学生互相带动，培养自我管理的能力是目前很倡导的一种方式，因为现代的学生管理模式，最好的状态已经不是班主任管理所有学生，而是实行分层管理，班主任直接领导班委会及团支部，学生干部管理组长，组长管理组员。 当然班主任也要有一定的统筹工作能力，比如在处理班级纠纷方面，作为班主任应从各方面了解事发情况，全盘考虑，从而制定出有效解决这些纠纷问题的方式方法。通过实际工作的积累可以采用以下几个步骤处理学生问题。一是心平气和的、摆事实讲道理的春风化雨法，这是一种比较直接温和的处理；二是彼此理解与体谅苦衷的交换立场法，这样可以引导学生进行换位思考；三是调查研究、弄清事实、自动解决的自动化解法，这种做法可以给对方思考的时间；四是暂时搁置，待情绪安定后处理的冷却降温法。在实际工作中，住宿生在学校宿舍里面，每名寝室长负责一个宿舍，出现问题后，班主任可以首先找到寝室长了解情况，询问他的想法，倾听周围同学的看法，然后再结合实际情况给予寝室长合理的建议妥善处理宿舍矛盾问题。
教育一直相信，总结经验教训促使进步，在一个学校班级里，每周晨会和定期的班会，由班长、副班长、团支书、组长等轮流来主持并总结，会议当中分环节，让同学们都有自由发表的空间。班级干部队伍建设不仅锻炼了学生创新和自我管理能力，还可以形成良好的舆论导向，形成良性竞争氛围。
四、与学生家庭紧密联系，关注学生成长
职业学校的学生，大多是义务教育阶段的失败者，他们不仅文化基础相对较低，而且有“三多三少”的特点，“三多”是单亲家庭多、父母无稳定职业多、不良行为习惯多；“三少”即在初中德育总评达优秀等级的少、当过学生干部的少、受到肯定得到奖励获得成功体验的少。要把他们培养成为素质合格、一专多能的复合型技术人才，成为社会经济建设的主力军，这是一个极大的挑战。
在学生、家庭、社会这三个方面，家庭的影响力是极大的，作为中职学校班主任，如果学校可以结合学生家庭对学生进行教育，结果是非常乐观的。那么班主任在这两者之间就是作为桥梁，在班级里面，班主任是最了解自己的学生的，而学生和家长也是最信任班主任的，但是我们也知道，家长和班主任之间也是存在很多不和谐的相处因素，期间不乏有地域和文化的差异，价值观的差异。有时候学生认为，班主任和家长谈论过多就是在打小报告，但是要是与家长谈论的少，又说不到点子上，让家长意识不到问题的严重性。因此作为班主任，要有耐心、爱心、信心和责任心，多倾听学生家长内心的想法和愿望，积极做回访，经常在联系当中夸奖学生，增强学生自信心，并要求家长给予学生及时的表扬。
五、因材施教、欣赏学生、正确引导
中职学校的学生大多以为自己不如别人，心理落差大，人类较高层次的需求就是对尊重的需求，希望得到他人的肯定和欣赏，得到社会的肯定性评价。据调查显示：“由于差异原因，许多中职学生各方面的发展都要滞后些，正因为如此，他们在以前的普通教育中得不到重视，常常是被批评的群体，因而他们特别敏感老师对他们的评价。” [7]
因此，班主任在管理班级的时候，要以平等的姿态尊重每一名学生，对学生的教育要有耐心。针对中职学生素质参差不齐，而且低素质学生居多这些特点，中职学校应遵循“因材施教”的教育理念。作为班主任，首先中职班主任要把思想工作置于班级的首要工作来抓，安排合理的时间让同学们享有机会去接受正向教育，形式可以是活动后的分享总结，从而达到对学生进行身心教育、提高学生思想境界的目的。其次可以在班级里组织开展有关“思想教育”的各种教育活动主题班会，给学生们提供主动收集素材并进行演讲、讨论、体验的平台，让他们在亲身的体验中成长感悟。最后是在管理上继续加强科学性和艺术性的有机结合，并在感化教育和理性领导上分类型的对学生进行引导关怀。作为职业教育战线上的一员，要用爱的甘霖浇灌着这干涸的苗圃，让这一度落伍、受冷落的学生，感受师爱，恢复自信，重塑自我。
班主任在职业学校中，位置重中之重，既然要管理一个班级，就首先要快速定位好角色，在班级中扮演好管理者、教育者、服务者、协调者、研究者的角色。班主任管理工作是一门深奥的学问，同时又是一种具有特殊人文化的艺术。班主任是学生的模仿对象，在与学生的相处教育中，必需身体力行地影响学生。因此为人师表需要加强自身修养，为学生树立良好的榜样，秉承“一切为了学生的发展”的教育理念，关心爱护学生，促进学生身心健康成长。
【参考文献】
[2]冯亚如.中职学校班主任班级管理工作艺术.新课程研究[J].2014.08.
[4]湖南省邵阳市新邵职业高中.中职班主任的创新[J].课程教育研究.2014.05.13
[5]李辉珍.浅议中职班主任的工作艺术[J].快乐阅读（中）. 2012.07
[7]程基会.中职班主任工作探讨[J].中国校外教育.2012.01.10
