[摘 要]二十一世纪是信息化时代，随着互联网络的不断推广，电子图书被越来越多的人了解、接受和应用，这就给传统的纸质图书造成了一定的影响和冲击。如何在满足读者需求服务的前提下，加强对纸质图书和电子图书的合理应用和发展，成为当前我国图书行业的重要关注课题之一。本文对纸质图书和电子图书的特点进行简单比较，并就如何在读者服务的背景下加强纸质图书和电子图书的合理利用提出自己的建议和看法，以期更好的促进两者之间的优势互补，推动我国图书行业的进一步建设发展。
[关键词]读者服务；纸质图书；电子图书；合理利用
随着网络信息技术的高速发展，随着电脑、智能手机以及其他现代电子科技产品的不断问世和更新，其电子图书也得到了极大的推广和应用，使用手机或电脑读书已经成为当前人们尤其是年轻群体的常态化的社会生活方式。然而，在当前社会中，人们仍然离不开纸质图书，再加上电子图书存在的一些问题和不足，使得我国的图书行业急需寻求到一种科学、合理的纸质图书与电子图书的联合利用模式，从而在不断革新、优化传统纸质图书行业的基础上，进一步的完善电子图书行业的健康发展，进而不断促进和推动我国整个图书行业的高效化、现代化、和谐化、可持续化的良性发展。
一、纸质图书与电子图书的比较
1、空间管理方面
（1）纸质图书根据其内容的多少，其所占的实际空间大小不同，一些大部头的图书占地大，不便于随身携带。同时，对保存、管理的要求较多，需要大量财力、人力和物力的支撑和保障。
（2）电子图书所占据的是虚拟空间，即一个电子阅读工具上能够储存数以千计的图书资料，具有占地小、存贮量大、携带方便等优点。在保存管理方面，人们只需要保证硬盘等存储器的安全即可。
2、阅读条件方面
（1）纸质图书只需要适当的光线即可进行随时随地的阅读。
（2）电子图书在阅读时首先必须要有相匹配的的电子阅览工具，包括电脑、手机、掌上阅读器等。同时，读者还要确保其工具的电源供给以及自身对这些设备在操作步骤、网络知识等方面的了解和掌握。
3、检索查阅方面
（1）纸质图书在进行检索查阅时必须进行逐本翻阅，虽然目前大部分图书馆都配备了电子检索系统，但只能显示书名和简要，读者要想了解全文内容，还是要进行实本阅读，造成大量时间和精力的浪费。
（2）电子图书由于其存在形式同电子数据库统一，因此读者在进行检索时，能够迅速的从海量的电子图书库中准确调阅出图书，并进行全文的查阅，方便快捷，极大的缩短了图书检索查阅的时间。
4、身心舒适度方面
（1）纸质图书在阅读时需要柔和、明亮的光线，读者通过近距离的感受书页质地以及油墨香味，充分的融入到温馨、惬意的阅读氛围中去，能够同文章产生快速、高度的共鸣，使其在精神上得到巨大的满足。同时，由于阅读时的光线适度、环境幽静，不会使读者在阅读时因外界因素产生不舒服等状态。
（2）电子图书的阅读必须借助电脑、手机等电子阅读器才能实现，而由于人们长时间注视电子屏幕，其屏光、分辨率、电磁辐射等会对患者的眼睛和身体产生不良影响，引起眼睛的疲劳、流泪等反应，加速读者近视速度和程度，从而降低了读者在阅读时的舒适度。
5、资源共享方面
（1）纸质图书在资源共享上的程度不高，这主要是受到地域、复制等因素的影响，导致其共享范围一般为联合编目、协调采购、馆际互借等。
（2）电子图书通过互联网络，能够实现较大范围的资源共享，其共享的范围包括有文献传递、检索、存储等等。
二、基于读者服务的纸质图书与电子图书合理利用对策
1、加强对读书群体的拓展
教育部门可以通过利用社会媒体的宣传，正确引导广大群众的阅读兴趣和方向，积极转变当前的社会阅读风气，使其阅读目的从“功利性”逐渐扩大到“人文性”、“社科性”等方面，从而平衡图书出版、销售的格局。同时，还要积极的宣传电子图书的优势，使更多的人了解和认识网络图书，从而提高网络书籍的出版和销售水平。
2、提高图书馆的利用率
目前，随着社会经济的不断发展，人们的工作生活节奏日益加快，再加上信息网络的全面普及，使人们尤其是年轻一代在进行图书阅读时更多的是选择电子图书，导致去图书馆阅读的人数下降，从而造成图书馆实际利用率和社会效益的降低。因此，图书馆必须积极的转变管理观念，通过多种渠道和手段，扩大其社会影响力和号召力，使人们愿意花时间来馆阅读。同时，还要积极地完善馆内电子图书的设置，开设专门的电子阅览室，并配备好完善的互联网络系统，从而更好的满足不同读者的阅读服务需求。
3、加强实体出版与网络出版的双赢
国家要根据当前社会需求形势，不断的对传统纸质出版社进行改革和优化，通过积极引进现代化的管理、设计、发行等模式，不断提高纸质图书的社会影响力和吸引力。同时，还要积极发展网络出版，建立健全网络出版的相关法律法规和制度规定，完善网络图书的销售模式，从而实现实体出版与网络出版的双赢。
三、结语
随着信息网络的不断普及，电子图书得到越来越多人的接受和使用，而与此同时，由于受到技术水平、设备条件等诸多方面的影响，其在阅读使用上仍然存在一定的限制和制约，再加上传统纸质图书的社会需求量仍然较大，因此，在今后的发展过程中，必须要立足于读者的需求，合理的对纸质图书和电子图书进行科学、有效的联合利用，使其能够扬长避短，相辅相成，从而更好的促进我国知识文化事业的不断良性建设和发展。
