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企业财务管理中“破窗”理论的应用

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企业财务管理中“破窗”理论的应用
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企业财务管理中“破窗”理论的应用 企业财务管理中“破窗”理论的应用 企业财务管理中“破窗”理论的应用

美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾进行了这样一项试验:他找了两辆一模一样的汽车,把其中的一辆摆在帕罗阿尔托中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。他把停在布朗克斯的那一辆车的车牌摘掉了,并且把顶棚打开,结果这辆车一天之内就被人偷走了。而放在帕罗阿尔托的那一辆摆了一个星期也无人问津。后来,詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞,结果呢?仅过了几个小时它就不见了。这就是着名的“破窗”现象。

“破窗”理论是由美国的犯罪学家詹姆斯?Q?威尔逊和乔治?克林提出来的。威尔逊和克林认为,犯罪是秩序混乱的必然结果。如果一座建筑物的窗户玻璃被打破了,过了很久也没有人来把它修好,行人就会据此推断,这是个无人关心、无人管理的地方,很快,就会有更多的窗户被打破,然后无政府主义就开始从这座大楼向相邻的街道蔓延。他们还写道,在一座城市,类似公共场所乱涂乱画、秩序混乱、强行乞讨等这些较小的问题,都和“破窗”现象一样,容易引起更严重的犯罪。

“破窗”理论的要点

“破窗”理论的主要贡献在于,提醒我们一些重大问题的发生可能只源于不为人所注意的细小事件,并揭示了细枝末节问题的处理对重大问题的解决可以起到“四两拨千斤”的作用。要运用好这一强有力的理论工具,必须把握好以下几个主要原则:

第一,注意事前控制。管理学上有个术语,称为前馈控制。这种管理思想的出现是为了解决管理控制过程中的时滞问题。要使控制有效的话,控制必须面向未来。其控制原理可简单表述为,要想避免管理中不想要的结果的出现,就要在事情发生前,采取一些具体的行动。例如,一个驾车者想要保持爬坡速度,通常不会等到速度表显示速度下降后才去踩加速器,相反,驾车者懂得在速度下降前,踩加速器来保持车速。“破窗”理论与此相似,但更进一步。前馈控制着眼于与事件发生关系较为紧密的一些信息,而“破窗”理论更强调一些看起来不相关的小事件。

第二,关注人的心理。“破窗”理论向我们描述了一幅心理暗示作用的图景,一扇破的窗户,或者是一个脏乱的公共场所,容易引起人们的消极猜测:即使做了违法的事情,也不会有事;而完整的窗户,或是有序的环境,则给人以积极的影响,它无言地告诉人们,别干坏事,有人在注意你呢!另外,“破窗”理论还揭示了“破窗”现象背后的从众心理,只要有一扇窗户破了,如果不及时修好,就会很快引发第二扇、第三扇窗户被破坏,从而导致更恶劣的事件发生。

第三,前馈控制与反馈控制相结合。“破窗”理论体现了前馈控制管理思想的同时,也包含了反馈控制的思想。前馈控制强调事前控制,而反馈控制则是一种事后控制,其基本原理为,在不良结果发生后,分析其产生的原因,并采取纠正措施,避免其第二次发生。正所谓“亡羊补牢,为时未晚”。

“破窗”理论在现实中的应用

20世纪90年代,整个美国的暴力犯罪呈下降趋势,其中最为明显的是纽约市。在80年代,纽约到处弥漫着各种可怕的犯罪,但到了90年代,犯罪的蔓延势头开始趋缓,之后,犯罪率急剧下降。

对此,有各种不同的解释,有的人从经济方面找原因,有的人认为是因为加大了警力部署,也有人认为是因为允许堕胎合法化的结果。除此之外,还有人认为纽约治安的好转主要是因为“破窗”理论的运用,为了让人们接受这个令人惊奇的解释,他们提出了以下确凿有力的证据。

1994年,威廉?布拉顿被任命为纽约市警察局局长,此人笃信“破窗”理论。在任职期间,他不遗余力地推行这一理论,教导他的警员治理犯罪要从影响生活质量的轻度犯罪行为入手。例如,有些“拿橡皮刮板的人”在路口拦住过往的司机,强行要求提供擦窗服务;有些人不停地穿梭于各街区,制止在地上乱涂乱画这类违法行为。布拉顿还向市民们宣告:“警局将逐步提高对诸如公共场合酗酒、随地小便等轻微犯罪行为的执法力度,逮捕那些屡次违法乱纪的人,包括向街上掷空瓶子,或者对他人财产进行小破坏……如果你在街上小便,你要进监狱。”

在公共场合发表言论,治理城市中的脏乱环境,向轻微犯罪行为宣战,布拉顿的这些做法,无不遵循了“破窗”理论的主要原则。此后,纽约市的犯罪率神奇地急速下降。“破窗”理论在企业财务管理中的应用

纽约治安的好转显示了“破窗”理论的现实意义,细枝末节问题的处理有助于防止重大问题的出现,也可以对重大问题的解决起到“四两拨千斤”的作用。在企业的财务管理中,我们该如何应用这一强大的理论工具?

首先,在财务管理中要注意细节,营造一个整洁有序的财务管理环境。“破窗”理论认为,在很多情况下,人们容易高估人的性格因素,而低估了环境的重要作用。为了创造一个良好的财务管理环境,企业应该注意做好以下工作:

在资产管理上,应注意经常对各种资产进行盘点整理并做好保洁工作。通过该工作,一方面企业可以做到对所拥有的资产心中有数,另一方面,该行为向员工发出了一个强烈的信号:公司始终在关注着这些资产,你们要爱护它,要尽量消除心中的不良想法。

在支出上,要注意对报销事项的管理,在制止员工把个人的一些开支充数向公司报销的同时,也应注意做好每笔应报事项的报销工作,如有些员工可能觉得一些小额的款项报销太麻烦了而不愿意去报销,公司对这种行为也要进行批评,将公私分明的观念根植于员工的内心。

在应收账款管理上,要注意对顾客信用情况的调查和各种相关信息的收集,在此基础上制定合理的信用政策,重视收账的日常管理,并将收款工作作为员工绩效考核的内容。在收账上,要规定员工应将收到的款项尽快上缴到公司,加强对小额现金往来的管理,防止公司收入中出现漏洞。

把成本核算工作做细。有的企业把几种甚至十几种主要产品成本笼统地汇总核算。一旦企业出现亏损,管理层却不知道问题出现在哪里,无法提出有针对性的意见,这对安排产品品种、调整生产结构十分不利。还有很多企业只注重生产过程中的成本控制,而忽视从产品设计开始就进行成本控制。

其次,把握人的心理,健全企业内部财务监控。心理因素的巧妙利用是“破窗”理论的强大力量能够得以发挥的主要原因之一。在企业财务管理工作中,注意做好监督工作,往往可以收到事半功倍的效果。

再次,完善财务管理制度,并加大执行力度。“破窗”理论在强调事前控制的同时,并不排斥事后的补救工作,强调前馈控制与反馈控制“两手抓,两手都要硬”。这一点,对企业的财务管理工作同样有着重大的借鉴意义。

鸡蛋的外壳在常人眼里非常严密,但苍蝇还是能找到其缝隙,财务制度也是如此。所谓“道高一尺,魔高一丈”,再完美的制度,也不能完全阻止人们做坏事。重要的是,在不良事件发生之后,企业不能听之任之,应该采取积极的补救措施,找出财务管理制度这一大厦的第一扇玻璃被打破的缘由,并及时修补制度上的这一漏洞,这样才能有效地避免第二扇、第三扇玻璃相继遭到破坏。

当然,有了好的制度还远远不够,制度只有执行起来才有生命力。今天,执行力一词能够在管理中流行开来,这是中国的管理从制度混乱走向制度规范,进而重视制度执行的必然结果。有人说过,一个二流的制度如果能得到不折不扣的执行,其结果胜过一个一流的制度却只得到中等执行力度的配合。这句话说得很有道理,一语道破了执行的重要性。在企业的财务管理中,一个规范的制度得到有力的执行,能够最大限度地防止第一块玻璃被打破,而且,就算是第一块玻璃被打破了,也能保证其及时得到修补,从而避免第二块玻璃被打破。

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一、大数据技术对现代企业财务管理的影响 1 . 对务管理更具风险管控力 在大数据环境给企业发展带来了巨大的信息资源基础上, 也扩大了企业的信息来源渠道, 降低了信息不对称的影响程度。而财务管理活动通过借助大数据技术, 不仅能够帮......
浅谈中小乡镇企业在财务管理中的创新和突破
发布时间:2016-11-30
随着我国市场经济的不断发展和完善,乡镇中小企业以其灵活的发展模式成为促进我国经济社会发展的重要组成部分。本文通过分析作者所处的苏南中小钢管企业在经营的困难时期显现出财务管理方面存在的问题,提出如何通过加强财务管理和控制......
我国中小企业财务管理应对措施的讨论
发布时间:2023-01-04
我国中小企业财务管理应对措施的讨论 我国中小企业财务管理应对措施的讨论 我国中小企业财务管理应对措施的讨论 文章来源 www.3 ed u.net 摘要:中小企业是国民经济发展的一支主力军,其数量占我国企业总数的大部分,对经济发......
财务管理在企业管理中的重要作用分析
发布时间:2023-07-07
摘要:财务管理在中小企业中有着核心的地位,它是以一种价值形态来对各个企业的资金流动进行合理、有效的管理。文章在论述了财务管理在企业管理中的重大作用和存在的一些问题,尤其是企业自身管理方面的一些不足,并通过两个方面重点提出我国中小企业财务管理问题的对策和解决方法,完善企业内部财务管理运行机制,从而使企业蓬勃发展。关键词:财务管理;企业管理;重要地位在面对市场的竞争,企业要想走在行业的前沿,就不得不把.........
简述财务管理在企业经济管理中的作用
发布时间:2023-08-05
在社会经济的不断发展推动下,我国各行业的发展都有了很大的进步,企业经济效益也得到了有效的提升,这为企业的良好发展提供了充足的条件。财务管理作为企业经营管理的重要组成部分,是一项非常复杂的活动,其包含的内容是多方面的,这就对从事财务管理的人员提出了更高的从业能力要求。从当前的市场发展情况来看,财务管理质量对国家、集体及个人的多方利益之间有着非常密切的关系,所以,一旦财务管理出现问题,将会出现很大的社.........
试谈ERP在企业财务管理中的作用
发布时间:2013-12-17
一、ERP的思想体现了对财务管理的要求企业资源计划(ERP)系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层提供决策运行手段的管理平台。它集信息技术与先进的管理思想于一身,核心目标是实现对整个供应链的有效......
试论中小企业财务人员管理
发布时间:2013-12-17
摘要:中小企业一般规模小,财务人员结构特殊,难以管理。本文分析了中小企业财务人员特点和管理难点,结合工作实际,论述了如何加强中小企业财务人员管理,把中小企业财务队伍打造成为素质高。稳定性强的和谐团队。 关键词:中小企......
论集团企业财务集中化管理
发布时间:2022-10-22
摘 要 随着经济全球化的发展,企业间的竞争越来越激烈,集团企业在提高生产经营积极对外的同时,也要注重企业自身的内部管理,全面提高企业管理水平、增强核心竞争力。财务管理是企业管理中的重要组成部分,如何做好企业内部的财务管......
财务在企业管理中的运用和深化
发布时间:2015-08-06
【摘要】财务分析是对于企业营业收入和财务指标的评价,是监察企业营业管控各项工作的有效手段,同时也是企业进行预估,决定,研究和实行企业管理策略的根据和参考。企业需要在固定时期或者可变时期进行财务分析工作,它能帮助企业知......
现代企业中的财务管理
发布时间:2023-02-05
引言 随着改革开放的不断深入,企业发展越来越规模化、完善化,从而面临的各种经济活动的风险也越来越复杂化,所以作为企业必须加强企业管理制度的完善,尤其是财务管理,它是企业一切生产活动发展的基础,是企业价值核心的重要组成部......
管理会计中高校财务管理应用
发布时间:2022-12-20
摘要:目前,管理会计在我国高校财务管理中的应用还处于探索阶段,但是,随着中国特色社会主义市场经济的不断发展,推行管理会计势在必行。本文针对高校财务管理中存在的问题,就管理会计在高校财务管理中的具体应用进行了初步探索,期望能为我国高校推广管理会计提供参考。关键词:管理会计;高校财务管理;应用管理会计是会计工作的重要组成部分,随着国内经济的转型升级,我国的会计行业同样面临转型,由原来的以财务会计为主导.........
资本成本理念在企业财务决策中的应用-成本管理论文(1)
发布时间:2022-12-09
资本成本是指公司为筹集和使用资本而付出的代价,也就是从债权人和投资者那里获得各类资本的综合成本,包括资本发行成本和使用成本。资本发行成本是指在筹资过程中发生的各种费用,如发行股票、债券等支付的发行手续费、承销费、印刷费、......
管理会计在中小企业财务管理中的运用浅析
发布时间:2014-01-15
管理会计作为新兴的会计分支,在我国起步较晚。查字典论文网为您编辑了“管理会计在中小企业财务管理中的运用浅析”管理会计在中小企业财务管理中的运用浅析中小企业现在已经成为推动我国国民经济发展的重要力量,随着国内外市场竞争日趋激......
医院财务管理中的绩效管理应用
发布时间:2023-08-10
摘要:随着经济社会的发展,医院规模也在不断扩大,而医院财务的绩效管理也成了医院发展的重要方向。然而,新形势下的医院财务绩效管理在不断完善的过程中仍然存在着许多问题。针对这些问题,医院应当加强财务绩效管理、优化资源配置。通过对医院财务绩效管理过程中存在的问题进行了分析,探讨绩效管理在医院管理中的应用效果。关键词:绩效;医院财务;应用效果0引言绩效是一个对行业工作者业务、资源、组织和行动的能力评定的标.........
试论中小企业财务人员管理
发布时间:2023-01-18
试论中小企业财务人员管理 试论中小企业财务人员管理 试论中小企业财务人员管理 文 章 来 源 自 3 e du教 育网 摘要:中小企业一般规模小,财务人员结构特殊,难以管理。本文分析了中小企业财务人员特点和管理难点,结合工作......
论管理会计在高校财务管理中的应用(1)
发布时间:2023-02-24
摘要:管理会计最早应用于企业,以帮助企业管理者做出正确的决策。在市场经济条件下,教育的产业化趋势越来越明显。高等教育除以培养适应社会需要的合格人才为培养主要目标外,还需要把节约经费、提高办学效益作为一项重要的指标进行考核......
财务管理在企业管理中的地位和作用探析
发布时间:2023-04-01
一、前言 在社会主义市场经济体制下,加强财务管理是实现从扩大外延再生产向内涵挖潜增效转变的必然选择,也是企业摆脱困境,实现可持续发展的必由之路。面对日益激烈的市场竞争形势,为实现企业稳固发展和利润效益最大化目标,将企业......
探析企业财务管理中的财务预算
发布时间:2023-02-13
作为企业管理的重要组成部分,财务预算是企业实现经营目标的重要环节。本文从财务预算的内涵出发,分析了财务预算对企业管理的作用,基于企业财务预算中存在的问题从制度、执行、人员三个方面提出了优化建议。 【关键词】财务预算 ......
财务报表分析在企业财务管理中的作用探析
发布时间:2016-11-28
当前我国社会经济快速发展,各企业之间竞争加剧,如何在激烈的社会竞争中立足成为企业所关注的内容。其中在企业的发展中财务管理占据了重要地位,是关系到企业管理好与坏的重要指标,在新形势下企业需要积极提高财务管理的科学性与合理......
COSO理论在企业财务循环中的内部控制应用
发布时间:2023-07-10
摘要:企业为了顺应市场经济竞争需求,亟待破解企业传统内部控制困境,结合企业内部控制实务,结合COSO理论和企业内部控制的业务流程,构建企业在业务流程下财务内部控制体系,收获企业内部控制成效,达到企业长远健康发展要求。 关......
财务管理中的财务与会计应用研究
发布时间:2023-01-25
关键词:财务;会计;财务管理目前,很多事业单位认为财务等于会计,导致其在岗位设立时只会设立财务或者会计岗位,而事实上财务与会计之间存在差异,如果单位内只有其中一个岗位,就会导致财务管理工作能效缺失,无法全面保障单位经济运作的合理性。因此,事业单位应当加强对财务与会计的理解,再根据两者差异来设立相关岗位,同时建立具有协调两者工作关系的制度,对此进行研究具有推动事业单位经济运作合理性的现实意义。1财务.........
医院财务管理和企业管理论文
发布时间:2022-11-25
1、医院财务管理和企业管理的目的不同 企业财务管理要对其所有者负责,完全为市场化经营,企业财务管理追求的是利润最大化,而医院则必须在充分考虑社会效益的前提下,医疗服务价格严格遵从政府定价,不得进行无序的市场竞争,不以盈......
财务管理在企业管理中的重要性
发布时间:2023-08-07
[摘要]通过对实习的财务管理的几个问题的认识与思考,主要认识和思考的几个问题是财务管理和管理的关系;财务管理的目标是企业价值最大化;财务管理不能简单地强调降低成本、费用和支出;以财务管理为中心不能忽视和否定企业其他管理工......
高校财务管理中管理会计的应用
发布时间:2022-11-29
摘要:随着高校资源的不断增加以及规模的日益扩大,管理会计在高校财务管理工作中的优势作用越来越突出,应用管理会计不仅可以实现高校财务资源的优化配置,还可以增强高校财务从业人员的使用效率。但是,目前高校的管理会计应用还存在着诸多的不足之处,需要高校的领导管理者和财务从业人员引入科学合理的管理会计方式,提升高校财务管理工作的质量和水平,以此为高校的长期稳定发展提供保障。关键词:高校财务管理;管理会计;资.........
财务报表分析在企业财务管理中的作用浅析
发布时间:2022-12-30
一、财务报表分析的基本概述 (一)财务报表分析的主要内容 所谓财务报表主要用来分析企业发展过程中的财务状况、盈利能力以及偿债能力,为实现企业财务管理起到十分重要的作用。财务报表主要通过分析企业资产负债表、利润表、现金流量......
论公平理论在企业管理中的应用
发布时间:2023-08-07
[论文关键词] 公平理论 相对报酬 公平激励 [论文摘要] 员工劳动积极性不仅受到其所得的绝对报酬影响,更重要的是受相对报酬影响。企业运用报酬公平激励、绩效考核公平激励、选拔机会公平激励等营造公平合理的气氛,使员工产生一种......
钱论财务管理在企业管理中的核心能力
发布时间:2014-01-06
论文关键词: 财务 ;企业 管理 ;核心 论文摘要: 财务管理 是企业管理的一部分,是有关资金的获得和有效使用的管理工作,企业管理的总目标决定财务管理的目标,财务管理的自身特点又会影响企业总目标的实现。 财务管理是企业管......
试论私营企业财务管理
发布时间:2013-12-17
系统论认为,目标是系统最优化的情况下所希望实现的结果,根据不同的系统所要研究和解决的问题,可以确定不同的目标。企业目标是企业理财活动通过优化财务行为所希望实现的结果,是分析和评价企业理财活动是否合理的基本标准。 改革开放......
试论精细化管理在中小学财务管理中的应用
发布时间:2023-01-19
摘要:近年来,我国经济持续发展,社会主义现代化建设水平不断提高,对优秀专业人才的需求随之增加,因此国家对教育事业也更加重视。随着教育体制的改革和完善,多数中小学的传统财务管理制度无法满足当前财务管理工作的要求以及我国教育事业的发展。为改变现状,促进学校的发展建设,必须认真分析现阶段中小学财务管理工作中存在的问题,找出合理的解决方案。文章主要就研究精细化管理在中小学财务管理工作中的应用展开论述。关键.........
企业管理要以财务管理为中心
发布时间:2013-12-18
企业管理要以财务管理为中心 企业管理要以财务管理为中心 企业管理要以财务管理为中心 在社会范畴中,企业是追求经济效益的经济组织。在经济组织中,财务管理是企业管理的重要组成部分。不论是什么经济成份组建......
企业财务管理方式论文
发布时间:2023-08-05
特别是网络技术为财务办公的异地化提供了条件,而传统财务软件是基于内部网的管理系统,异地办公还无法实现。 网络经济下的财务管理创新 1、目标的创新 现代网络经济的发展,为企业的生产、经营、业务等环节提出了更高的目标要求,......
银行对中小企业授信中的财务会计理论的应用
发布时间:2016-11-14
近几年来,我国银行对中小企业的授信业务一直持有着非常谨慎的态度,但是新的市场环境与竞争的日益激烈要求银行应该寻找新的利润增长点,同时由于我国的中小企业在国民经济的发展中有着不可或缺的重要地位,因此中小企业逐渐的成为我国......
在财务管理中计算机财务管理技术的应用探析
发布时间:2017-06-20
一、财务管理现状分析当前的经济发展形势下,面对激烈的市场竞争,各个企业都在不断的扩大规模,提高自身的影响力。但问题也随之出现,如在企业的财务管理方面,若想保证企业财务管理的公开透明,本身就是一项艰巨的工作,又随着企业规模的不断扩大,分公司数量的不断增加,企业财务管理的难度无疑又上了一个新的台阶,企业的财务管理面临着巨大的压力和挑战。其主要表现在以下几个方面:1.信息更新的滞后性。进入二十一世纪,信.........
财务预算管理环节在企业运作过程中的应用
发布时间:2023-08-08
摘要:资金管理是企业管理的核心内容,企业集团资金管理如何从传统粗放的资金管理过渡到现代企业资金管理,实现强有力的资金管控机制,是目前企业集团迫切需要解决的问题。本文着重对国有集团企业的资金管理控制中存在的问题做出详尽......
浅谈内部控制在企业集团财务管理中的应用
发布时间:2016-11-27
由于我国经济增速、政策推动,市场经济制度日趋完善化,在新形势下,企业集团也在逐步更新管理念,引入综合的管理模式,比如,在财务管理方面强调内部控制的重要性;从作用来看,内部控制可以提高企业的经营管理能力、提高对利润的获取......

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