统计数据的准确性，是统计工作的灵魂和生命，也是实现统计优质服务的前提。统计参与企业的生产经营活动与经营决策，主要是通过提供统计数据资料和统计分析报告来体现的。要发挥统计工作的信息、咨询和监督功能，就必须提高统计信息与统计数据的质量。因此，如何加强对统计数据的质量管理，确保统计数据的准确性，就成为企业统计工作中的一个重要问题。
一、统计信息的特点与存在的问题
(一)统计信息的特点
企业的统计信息包括统计数据信息、文字报告信息、图表信息与音像信息等。根据统计信息的要求，它应具备以下特点：
(1)真实、准确。是指统计信息要坚持“实事求是”的原则，如实地反映情况和问题。既要看到主流，肯定成绩，又要客观地分析问题，找出差距，不能报喜不报忧。准确性是统计信息的生命，统计工作决不能粗心大意，更不能弄虚作假。统计信息失真失准，统计的功能就无法谈起。虚假的统计信息必然导致决策的失误，对企业有百害而无一利。
(2)全面、系统。是指企业的统计指标和统计报表要形成一个完整的体系。其指标数据要能覆盖企业生产经营活动的各个层面。因为每个统计指标都有各自特定的指标含义与经济内容，只能反映企业生产经营活动的某一个侧面或局部情况，而各个统计指标之间又是相互联系与相互制约的。只有通过完事的统计指标体系来观察与分析问题，才可以避免片面性和表面性，从总体上把握事物发展的趋势和特征。
(3)及时、方便。是指统计报表的上报和统计资料信息的提供必须按照规定的时间和要求。统计工作的特点就是要掌握时效性，及时提供各种统计信息或咨询建议。统计信息失去了时效性，就无法满足各级领导决策的需要和对生产经营活动的监督。方便是指提供统计信息或咨询建议的方式方法要灵活多样，能适应各级领导和管理层次的不同需要，便于决策者抉择和管理者使用。
(4)经济、实用。是指要用“经营”的观念进行统计信息产品的生产与服务，要注重统计信息产品的成本费用和使用价值，以较少的投入较好地完成各项统计工作任务。要紧紧围绕企业的经营方向与经营目标去搞好统计信息资料的收集和整理，进行市场调查与预测分析，提高统计信息产品的服务质量与水平。
(二)统计信息存在的问题
由统计信息工作的特点，可以看出对加强统计数据质量管理的重要性和必要性。但在目前，企业统计信息与统计数据的质量问题，还未引起企业领导和有关部门的高度重视，主要反映在以下几个方面：
(1)统计信息的质量意识相对薄弱。企业统计部门的主管领导和统计人员，还没有形成统计信息也是一种产品，也要加强质量管理的观念。对统计信息的重要性仅仅停留在认识阶段，还没有采取比较健全的质量保证措施。
(2)对统计数据的质量缺乏全过程的质量管理。目前，无论是企业上报的各种统计报表，还是国家下达的大型统计调查任务，都是在报表的最终审核和事后把关上比较重视，而对事前控制与事中控制重视不够。统计信息既然是一种产品，就应该把对统计信息的质量管理贯穿到统计工作的全过程。即对统计数据的调查、收集、整理、编辑、传输、分析、利用等所有环节，都应加强质量管理与质量控制，要建立健全统计信息的质量保证体系，从源头上把好统计信息产品的质量。
(3)统计资料开发不足。目前，由于企业统计工作的改革进展缓慢，许多企业的统计工作还停留在原有的工作模式上。企业的统计人员只习惯于做做报表、上上台账、画画图表，不重视统计分析和对统计资料的开发和利用，造成了统计信息产品相对单一，服务面较窄，利用率不高的现状。
二、如何加强统计信息的质量管理
(一)抓好以预防为主的全过程的质量管理
要引进先进实用的质量控制技术，把全面质量管理的方法应用到统计信息产品生产的全过程，构建事前、事中、事后全过程的质量控制体系。事前控制要有预见性，对统计调查方案的设计要准确、全面、系统。要认真分析影响统计数据质量的各种因素，找出主要症结，有针对性制定控制措施，从统计理论，统计制度和统计方法上，保证统计数据的质量和准确性。事中控制要有同步性，要在数据的采集、整理、汇总、传递的各个环节进行同步控制，强化对现场的业务指导与监督。加强对企业内部各职能部门之间统计指标的协调，用统计过程的高质量来保证统计信息与统计数据的高质量。事后控制要有科学性，要加强对各种统计报表数据的质量评估，运用逻辑审查、因素分析、历年对比、专家评审等方法进行相互验证，真实地反映统计数据的质量情况和准确程度。对统计数据的质量控制要做到重点突出，分级负责，层层把关，责任到人，实行统计数据质量否决制，确保统计信息与统计数据准确无误。
(二)从加强基础工作入手完善各项统计标准
要提高统计信息与统计数据的质量，必须从统计工作的基础管理抓起，完善各项统计工作质量标准，以保证统计信息产品的科学性、客观性、及时性和透明性。企业统计的基础工作，包括了企业的原始记录管理、统计的规章制度建设、统计指标体系的设置以及统计信息的网络建设等工作。原始记录是各种统计数据和统计资料的直接来源，原始记录管理制度不健全，填写不规范，就会造成原始记录管理混乱，统计数据汇总不准，造成统计信息失灵，数出多门的现象。统计规章制度是搞好各项统计工作的根本保证，统计制度不健全，也会造成统计工作的“肠梗阻”和打乱仗现象。健全的统计指标体系是全面系统完整地反映企业生产经营活动的必要手段。统计指标体系的设置即要满足国家和上级部门加强宏观经济调控的需求，更要满足企业领导进行经营决策的需求。而统计信息的网络体系建设是统计信息现代化建设的重要环节，更要引起企业领导和统计部门的高度重视。要搞好企业统计的基础工作，应依靠企业内部各部门之间的共同努力与协调配合，理顺各方面的统计业务关系，使企业的统计工作逐步走向制度化、系统化、规范化和科学化管理。
(三)加强对统计人员的业务培训与职业道德建设
为了适应市场经济的发展，迎接知识经济的挑战，发挥企业统计在参与企业经营决策中的作用，必须把加强统计队伍建设，提高统计人员的业务素质当作一项重要的战略任务。要通过开展多层次、多形式的统计业务培训，岗位培训、继续教育培训，搞好统计人员的知识更新，提高统计人员的业务素质，这是全面提高统计数据质量的重要保证。统计人员的业务素质与技术水平的高低，与统计数据的质量有着密切的关系。统计人员的政治业务素质，对工作的责任心和事业心，直接决定着企业统计工作的质量与水平。所以，我们在加强对统计人员业务培训的过程中，还要注重对统计人员的职业道德教育，增强实事求是和依法统计的观念，在统计数据的质量上要精益求精，不搞弄虚作假，要坚持实事求是的原则，刹住统计工作中的不良之风。
(四)加强统计执法检查，增强统计法治意识
近年来，随着市场经济与利益主体的多元化，对统计信息的人为干扰因素增多，社会上的一些不良风气，对企业的统计人员也产生了一定的影响，致使统计诚信与统计信息的真实性大打折扣，影响了统计数据的真实性。而统计数据一旦和经济利益挂钩，与领导的“政绩工程”联系在一起，就难免产生弄虚作假的行为，对统计工作产生一种负面影响。所以，我们在企业统计工作中必须加大统计执法检查的力度，要加强对统计信息准确性的行政监督与审计检查，实行依法统计，违法必究，树立统计法治意识，发挥统计法律的震撼作用，营造一种有法必依，违法必究的环境与氛围，增强统计法治观念。
