摘要：现代企业想要提高竞争力，应从企业统计数据工作方面入手。在数据时代下，数据统计工作有着至关重要的作用，因此，企业做好统计数据工作是非常有必要的。文章对企业统计数据的影响因素进行了分析，并提出了有效的解决对策，希望可以为相关人员做好统计数据工作提供帮助。
关键词：企业管理；统计数据；影响因素；数据时代；统计人员 文献标识码：A
中图分类号：F272 文章编号：1009-2374（2016）11-0146-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.11.072
我们通常说的电力系统主要是由电厂、变电站、输配电线路以及众多的电力用户装置共同形成的一个整体。为了能够使其正常安全无事故运行，必须要保证设备质量，更要注重对调度员业务能力的培养。电网很多电气设备是处在大自然的环境中，这就不可避免地受到各种自然天气的影响以及人为的破坏，造成设备老化和损坏。所以当电网设备发生故障的时候，就要求调度员能够及时根据电网运行结构和潮流分布进行维护处理，假如处理不得当，就有可能造成电网故障的进一步恶化，甚至有可能会造成电网瘫痪和伤亡事故。总而言之，从事此类操作的调度员要具有较高的业务素质，每当出现电网相关故障时，能够第一时间做出正确的故障分析判断，及时使故障得到解决，以保障电网尽快恢复运行。
1 调度员故障处理水平的影响分析
1.1 是否具有较高的安全意识和责任心
在电网的实际运行中，是否具有较高的安全意识和责任心，事关整个电网的安全运行大局。试想一个安全意识和责任心淡薄的调度员，从事电网工作是多么危险的事情。这类人在电网发生故障时，难免不会做出危险的误判，从而可能产生重大电网运行事故，甚至造成人身重大伤亡。所以，是否具有较高的安全意识和责任心是衡量一个调度员对故障处理水平的重要评价因素。
1.2 值长对故障处理协调能力的高低
每当故障发生的第一时间，是否具有丰富的实际电网运行经验、是否具有熟练的业务能力、是否具有冷静应对突发故障的处理能力，都会暴露出相关值班人员的业务能力的高低。在故障处理中，正值作为主要的指挥人员，要能把控住全局，要能冷静、准确及时对故障进行判断处理，并且能够协调指挥同班调度相关人员把故障和善后工作处理得比较妥当。
1.3 整体业务水平
整体业务水平的高低对于班组应对故障的处理能力高低是显而易见的。较高的班组整体业务水平必将对故障的处理水到渠成。一个人的能力是有限的，只有发挥出整个班组的合力，才能把事情处理好，提高班组的整体业务水平，就是要求班组人员优势互补形成合力。
1.4 运行值班的质量
运行值班质量通俗地讲就是有关接班时候的检查，如操作质量、班中发现以及相关人员的精神状态等，“人逢喜事精神爽”说的就是人在心情舒畅的时候，精神就会高涨，做起事来事半功倍，所以值班员的精神状态是最关键的要素。接班的时候能否做出认真检查是安全的前提，认真地对前班工作进行检查，对电网相关设备的运行、天气情况做到了然于胸，只有这样在故障突发时才能冷静地做出正确判断处理。班中发现能够利用相关遥测设备来对电网运行情况做出正确的把握，防患于未然。操作质量主要是让我们在安全操作时，能够做到严格把关，不要出现任何的纰漏，从而提高值班品质，增强故障突发处理能力。
1.5 严格执行好规程制度
“无规矩不成方圆”，班组日常工作中对于电网故障的处理也概莫能外。我们都知道，对于故障的处理过程中，涉及的操作繁多，实地环境也会比较凌乱，处于此种工作状况中，如果不能把规程制度记于心，就会乱成一团麻，只有严格遵守规程制度，才能做到井然有序，把故障处理好。
1.6 电网调度的SCADA系统
调度员每时每刻都要从SCADA系统中获取电厂、变电站的实时信息，包括输电线路负荷、电压、有功及无功潮流、稳定极限、系统频率等。当电网运行条件出现重要偏差时，SCADA系统要能及时自动告警，在电网出现故障时，有正确的开关分合闸、动作的保护类型、负荷和电压的变化等信号。传输数据有误、通道中断导致不能遥控分闸或者遥控号不对应而分错开关等都会影响到调度员不能准确而快速地判断分析事故并进行处理，因此，保证通信畅通和自动化系统数据传输的正确性对调度员来说是非常重要的。
2 加强调度员对于故障处理能力的对策
2.1 要顾全大局，具有安全服务责任意识
虽然一个小小的调度员涉及到的责任是有限的，但是故障无小事，一旦因为某个调度员的失察失责就有可能对整个电网的安全运行造成重大事故。故此，作为调度员，要时刻立足本职，要有全局观念，要有“千里之堤溃于蚁穴”的安全责任意识。唯有如此，才能怀着高度的责任心和责任感完成单位交予的使命
2.2 开展多元化培训提升调控员的综合素质
一些突发性的电网事故常伴随着许多不正常的工作状态出现，如保护拒动、开关拒动等，在这种情况下要求调控员具备良好的技术素质和心理素质，特别是主岗位人员、值班负责人。如果缺乏良好的事故应急处理能力，就极有可能在事故处理中发生误判断、误指挥、误操作等，造成事故扩大。如在未判清越级的情况下盲目送电，将使系统再次经受故障电流的冲击，容易造成输变电设备损坏。
通过开展多元化培训工作，提高调控员的业务水平。积极进行每日事故预想，是提高电网熟悉程度、事故应急处理的良好方法。每日事故预想就是调控员根据当日电网检修方式的安排、系统的控制点和薄弱点由副值进行事故预想，主值对事故预想进行点评和总结并提出改进措施，并将事故预想作为当天的事故处理预案在交接班时进行交接，长期坚持对调控员熟悉系统方式、保护配置及电网的控制点和薄弱点有很大的帮助。积极开展多形式培训，调度运行专业是一个综合性的专业，它要求调控员对电厂、变电站、线路等专业有相当程度的熟悉和了解。我们更改以往传统枯燥无味的培训方式，充分应用幻灯片、视频、录音、面对面授课等多种形式开展培训，使培训内容入眼、入脑、入心。同时安排调控员到电厂、变电站等相关单位进行实习培训，提高新调控员的业务能力和知识面。
2.3 加强值长的组织协调能力
“千军易得一将难求”讲的就是一个优秀的领导指挥人的重要性。在日常对于电网故障处理中，一个值长是否具有出色的组织指挥协调能力，将关乎到整个电网的安全运行。电网故障的发生都是突发性的，值长能否对突发故障做出正确的判断处理，这与其个人业务素质、头脑反应能力以及个人的实战经验都是息息相关的。值长作为带头人，应对突发故障时候，要事事突出其核心领导作用，每个正确的号令都能将全值班人员唤醒，组织协调众人各司其职，沉着冷静地对故障做出处理，以确保第一时间恢复电网正常运行，把故障损失降到最低。
2.4 熟练掌握相关规程
在事故发生时，除做好现场事故处理外，还必须向管辖或许可该设备的相应调度进行汇报。一般情况下，调控员在处理各类事故时均应按照各级调度规程、继电保护及自动装置运行规定、事故处理预案等及时与上级、下级调度机构取得联系，反映所发生的情况，并及时调整电网运行方式、变压器中性点接地方式、继电保护及自动装置的运行方式，使电网重新正确、安全供电。现实中因为忽视规程制度最终导致事故扩大的事例有许多，通报的大量事故都证明了在不符合规程的条件下工作和习惯性违章是引发事故和扩大事故的主要原因。因此强调调控员对各种规程的熟悉运用，同时还要根据工作中积累的运行经验不断对规程进行修编和完善，使其能够在调控员进行事故处理中真正起到指导作用，确保事故处理的正确性，将事故损失降到最低程度。
2.5 完善SCADA系统
SCADA系统是调度运行工作中最重要的系统，对于日益庞大的电网结构，SCADA系统充当调度员的耳朵、眼睛和手，该系统的告警信号帮助调度员发现电网故障现象，再通过查看相关的遥测数据判断故障的情况和制定处理事故方案，遥控开关隔离故障，转移负荷等操作。假如告警信号不正确、遥测数据更新不及时、开关遥控号不对应等，就会造成调度员对电网故障做出误判或误操作，不但不能及时处理电网事故，甚至还会造成事故的扩大。因此，必须不断完善电网调的SCADA系统。
3 结语
调度运行是一项长期而不间断的工作，每分每秒都不能掉以轻心。随着电力技术的不断发展和电网结构的日新月异，电网事故的类型层出不穷，调度员不能再固步自封，必须不断学习了解电网新技术，在实践中不断探索和积累经验，提高处理电网事故的能力，才能保证电网的安全稳定运行。
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