摘 要 本文从教务管理人员的工作角度出发，将工作实际中碰到的问题进行总结分析，尤其突出教务管理信息化的作用，并给出相应的建议，希望能够使教学教务管理工作的方式、方法进一步完善或改进，从而提高教学教务管理的效率和质量。
关键词 高校教务管理 信息化 功能 重要性
University Educational Management Information System Model
ZOU Zhe
（South-central University for Nationalities， Wuhan， Hubei 430074）
Abstract From the perspective of educational administration staff work starting， the actual work of the problems encountered were analyzed， in particular， highlight the role of information technology educational administration， and the corresponding proposal， hoping to make the teaching educational management methods， the method further improvement or improvements to increase efficiency and quality of teaching educational administration.
Key words college educational management; information; function; importance
高等学校教务管理工作是高校各项管理工作中十分重要且相当复杂的一项工作。其本身涵盖了教学各环节的科学规划、管理、实施、协调等方方面面。除了教学本身的每个环节（从培养方案制定到课堂教学再到考试管理，以及围绕这一主线发展的各支线工作：教学研究工作、教材工作、教学检查督导工作等等），其复杂性还体现在参与这整个工作的师生群体的规模和多样性。人与人之间的协调工作本身就是一个复杂的工作，随着我国教育体制改革的不断深入，师生人数的不断上升，更何况需要在教学管理的各项规定框架内做好协调管理工作，更是增加了此项工作的复杂度和难度。
1 教学教务管理各项工作的关系
教学教务管理的各项工作都是以教师和学生为主要服务和管理对象的，一切的工作都是围绕二者展开和延伸的（见图1）。
从图1中可以非常清楚地看到，教学教务管理的很多环节都是一环扣一环甚至交叉渗透影响的。也就是说，在整个教学教务管理中，任何一个环节的变动都可能影响其后面的所有教学教务环节，即牵一发而动全身。从整体宏观来看的话，不按管理规定对这些环节随意进行变动将影响学校整个本科教学工作的开展，从而影响其长远规划和发展;而从局部细节来看的话，正因为教学教务管理各项工作环环相扣甚至交叉影响的特点，任何变动在实际工作中带来的不利影响就会扰乱和破坏教学秩序，甚至发生“多米诺骨牌”的连环效应。
2 教学教务管理工作在系统中的模块化体现
面对如此复杂且繁多的教学数据，再加上教师、学生群体的多样性特点，单靠人工来开展教学管理工作是不可能完成的。这就需要有一个专门的教务管理系统来承担数据保存、处理、调度、管理等工作，从而起到方便快捷高效地帮助教学教务管理工作顺利开展的作用，也就是教务管理信息化系统。
教学教务管理工作的每个环节都对应着其相应的业务工作，而每个业务工作在教务系统中都应该有其对应的模块来体现（图2），当然这些在教务系统中的模块并不能完全体现教学管理工作的全部。图2中标出的每个模块下还有若干细化功能模块，在此就不一一列出。
图2 教务工作在教务系统中的模块化体现
3 教务管理信息化系统在教务管理中的重要作用
面对数据如此庞大和复杂的教学管理数据源，以及环环相扣的教学环节，再加上人数众多的师生群体和该群体的多样性，我们不可避免地需要借助现代社会快速发展的信息化手段来辅助教学管理的各个环节。其重要性主要体现在以下几个方面。
（1）提高高校教务管理的效率。在信息爆炸的大数据时代，高校面临着大量的学生、教师、课程等数据信息的管理，同时还有各种教学教务工作的组织实施，例如选课、排考等。借助信息化的手段，可以使数据处理更加快速、准确、有效，从而提高工作效率。
（2）改善现有教务教学管理的不足之处。社会在不断进步，信息技术的发展更是日新月异。校园教务管理的信息化建设要紧跟信息技术的发展步伐，不断完善现有的教务管理方式和体制，以保证高校发展的与时俱进。
（3）创新高校教务管理的方式。对校园教务教学管理信息化的研究，紧跟信息化发展的步伐，结合高校发展的要求，以期将最新的信息化手段运用到高校教务管理中来，从而达到创新高校教务管理方式的目的。
4 教学教务信息化管理的建议
（3）加强教务管理人员队伍建设。任何高科技信息系统的开发和实施都离不开人的参与。一个好的教务管理系统是很多教务教学管理经验的结晶，需要教务管理人员提供宝贵的经验。同时若需要教务管理系统更好地为教学工作服务，也需要素质过硬的教务管理人员保证其实施。教学管理人员需要熟练掌握信息化的教育管理方法和手段，同时还要有教育管理信息化的头脑及统筹能力，可以举一反三。高校可对教务管理人员进行专业的培训，教学管理人员自身也应该时刻注意提高自身素质，尤其是在信息化管理方面。因为社会信息化的发展很快，需要不断跟进步伐，才能更好地服务于此项工作。
（4）积极推进教务管理信息化在师生中的应用。教务管理系统的主要、重要功能是围绕广大师生来发挥作用的，所以必须推进其在广大师生中的应用，做好信息化管理的宣传、推广工作，让其能够发挥更大的作用。在师生群体中对教务管理信息化的服务模式进行推广和宣传是必要且必须的。广大师生既是教务管理信息化的参与者、建设者和受益者，同时也是服务对象。在师生使用的过程中，系统开发人员和教务管理人员应广泛听取和收集其意见和建议，将这些意见分类整理。结合教学制度和规定对其加以分析，力争将科学合理的建议实现技术化。这样也能使教务管理系统更加人性化。
（5）做好教务管理信息系统的维护。这个维护既包含日常管理的维护，也包含了对教务管理信息系统功能的更新发展的维护，同时还有安全性的维护。没有一个教务系统是开发完成了的。一方面，社会信息技术的发展是日新月异的，有更新就有淘汰;另一方面，用户（即师生群体和教务管理人员等）的需求也是不断变化的。同时，很多教务管理信息化的操作也会随着教学制度的改变而改变。另外，随着网络技术的不断发展，教务管理信息系统也可能受到网络安全方面的威胁。所以，教务管理信息系统的维护是一个长期的过程，且不会停止。这一工作需要高校提供财力的保障，既要有专业信息技术人才的维护管理，也要有高素质负责任的教务管理人员的维护管理。
参考文献
[2] 唐文利.高校教务管理信息化存在的问题及对策.教育探索，2013.7.
[3] 陈明.推动教务信息化由应用型向服务型转变的若干思考.中国科教创新导刊，2007.
