摘 要：企业因公司战略发展而设立分支机构，随着分支机构的增多，如何对众多分支机构有效管理给企业提出了新的要求。本文从分支机构内部自主经营出发，讨论自主经营模式下存在的风险及如何对其进行风险管控，使公司利益最大化。
关键词：分支机构；自主经营；风险管控
随着公司的发展，分支机构越来越多，总公司集权式的管理出现了越来越多的弊端，不再适应市场发展的需要，为此公司在分支机构层面试点自主经营，在自主经营模式下，分支机构员工的积极性普遍增强，分支机构效益也得到了提升，同时，公司经营风险也逐步增大，如何在充分放权和风险管控方面找到平衡点，降低公司经营风险，成为一个关键问题，笔者就分支机构自主经营及风险管控做一下个人分析：
一、采取自主经营，公司应该充分放权
自主经营，顾名思义就是自己有经营上的权力，公司作为管理者，只需拟定、总结、改进诸如“在什么情况下，如何做”之类的标准，作为分支机构决策的依据，并按标准对具体活动进行事后监督、奖励或者改进，否则自主经营将成为一个空谈。各分支机构作为一个独立的经营单元，与公司层面相比更了解当地的市场行情，是否采购货源，是否涨价或者降价销售等经营举措，作为当地负责人有绝对的发言权，为此，公司应该在掌控大局的前提下，将采购和定价权等经营举措充分下放，以适应当地市场的需要。
二、采取自主经营，公司应该提高基层员工的收入
社会上有这样一种普遍现象：事业、国企等单位的不少员工整天喝茶水、看报纸，整天无所事事，偶尔加一次班还牢骚满天，而个体户不同，他们从不不抱怨自己没有周末、不抱怨加班。出现这种问题的根本原因在于心态的不同，员工是感觉是为单位干，干多干少都一样，而个体户感觉是为他为自己干。基层员工相比中、高层领导待遇相差万里，在心理上极不平衡，继而出现拿多少钱做多少事的做事原则。提高基层员工的收入，平衡他们的心理，让员工感觉51%是为自己干，是一条简化管理、提高企业活力的捷径。毕竟销售的最终实现还是靠基层员工。
三、采取自主经营，公司更应关注经营风险
1.风险的概念：风险是指在某一特定环境下，在某一特定时间段内，某种损失发生的可能性，自主经营作为一个新的模式，在没有参考依据的情况下，允许分支机构按照自己的思维方式进行处理，经营风险存在属于必然。
2.分支机构经营风险分析及改进举措：
（1）货款风险：目前分支机构货款安全最大的风险点在于货款的实际存款人是否和提货人一致，针对此种情况，公司也出台了相应的措施，电话回访、存款人和提货人不一致时出具代付款证明以及提货时登记提货人相关信息等，实际执行时个人认为，这几种举措各有其不足之处。
首先，电话回访，由于业务提前和客户沟通，电话回访一般查不出实质性的问题，电话回访起的作用微乎其微。
再者，三方代付款证明，目前代付款证明主要用在移动POS机上，现在刷卡客户主要刷的都是信用卡，朋友、他们的客户是信用卡的主要来源，我们的客户持有信用卡及其密码，视为卡主人同意客户代刷卡（就像在银行代别人提款），刷卡风险几乎不存在，加上刷卡时卡主人一般不在现场，三方代付款证明基本是一个摆设。
最后，登记提货人想关信息，这种措施确保了货物的最终流向，为我们核对货物提供了依据，不足之处在于很多客户用的是同一辆配货辆，如果车辆员与业务员串通，有可能使我们看不到最终货物的流向。
针对以上不足点，笔者认为可以从以下几方面进行改善：
其一，财执等中后台人员应该走出去多和客户接触，让客户充分了解到我司的收款模式，签订收款声明；
其二，拓宽收款渠道，增加适合个人的收款方式，最大限度的满足客户需求；
其三，拟定协议，明确客户刷卡责任，取消刷卡代付款证明；
其四，充分利用系统短信功能，收款及发货后及时通知客户，并将回复作为货物买卖合同的一部分，保证我司收款发货有理有据；
其五，加大赊销货款监督力度，制定相关处罚制度，明确赊销人员连带责任，加快货款回收力度。
（2）货物存放风险：目前分支机构货物的存放主要有两种情况，其一，放到中立仓库，和对方签订保管协议，这种方式下，货物的缺失由仓库方负责，我方货物安全基本有所保障，公司所做的主要是对仓库方资质的审查；其二，放到自管仓库，由我司库管人员负责，这时要考虑货物灭失风险，除对仓库设施定期检查修固外，还应加强外部监督，由中后台人员定期不定期的对仓库进行盘点，防止库管人员监守自盗。
（3）税务风险：分支机构在税务上涉及的主要税种是增值税和所得税，所得税由总机构填写分配表（需总机构所在地税务机构确认盖章），分支机构不存在税务风险，然在增值税上，由于增值税属于属地管理，并且分支机构下面可能还存在处于服务职能的办事处，这就要求分支机构时刻关注下面办事处的税务动态，及早在分支机构所在地的财政、税务部门备案，防范税务风险。
分支机构存在的风险还有很多，在此我也不一一列举。
总之，风险与收益并存，公司应在保证对分支机构财务、物流等关键方面垂直管理，实现业务、物流、财务三方互相监督的同时，加大各方的巡查力度，以便及时处理出现的各种问题，完善、更新相应的标准。在充分放权和风险管控之间找到一个最佳平衡点，实现公司利益的最大化。
