摘 要：时至今日，中国建筑产品和质量制造的印象和发达国家顶尖代表的产品相比如何呢？在西方国家，仍然认为我国产品的质量是劣质和廉价的代名词，因此对这个话题，无疑会引起一番争论，提高中国制造这个品牌的整体形象任重道远，这也跟千千万万建筑业质量人的工作和未来发展方向息息相关。言下之意是这个问题严重地描述是个危机，它也意味中国建筑业质量意识的提升需要一个时间过程，当建筑质量意识被提升到一个新的水平时，对建筑质量人本身的“质量”要求也会上升到一个新的台阶，为此，我们结合当局各种建设工程，对存在着的一些观察，探论出实际工作中做好建设工程施工质量问题的解决方案，提出一些管理观点供大家参考。
关键词：建设工程；施工质量；问题；控制；解决；方案
随着社会迅速的发展和进步，众所周知，建筑施工企业犹如雨后春笋一样，数量急剧增加，使得建筑市场竞争和负载日益加重。建筑施工企业只有不断提高科学合理的管理水平和最大限度降低工程成本，最终才能在残酷的市场竞争中存活下来。所以，建筑施工企业积极推广做好建设工程施工质量问题的解决方案管理势在必行。
建设工程施工质量问题的解决方案和管理源于发达国家的一种施工企业管理理念，它是建设工程中角色分工的细化管理以及监管质量的细化对现代管理的必然产物，要建立在建设工程中常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本逻辑思维的创新管控模式。
所以，如何做好建设工程施工质量问题的解决方案和管理工作，我们着重地通过对建设工程施工质量问题和管理现状进行分析，重点涉及两个方面：一是建设工程施工质量控制和管理所存在的问题，二是建设工程施工质量问题的解决方案和管控对策。下面通过问题肢解后展开分析。
一、建设工程施工质量控制和管理所存在的问题
（一）缺乏过程质量控制和监管机制
一般的建设项目施工中，施工企业往往会考虑成本，在人力、材料等方面进行控制，施工专业技术人员和管理人员的技能及管理水平欠缺，在施工工程中，施工工艺和手法等技能未掌握，士气低落，工作质量很差，未有效设定工作的评核标准或质量的定义，造成员工各行其是，尤其是施工材料和产品与公司质量标准不符，形色不同的角色未能充分发挥管控职能或作用，导致产生较大的质量差异。
（二）轻视于质量管控，过重于成本、工期进度控制
施工企业管理层轻视于质量管控，过重于成本、工期进度控制，这种谬误可谓深入人心，施工企业管理层普遍采用“头痛医头，脚痛医脚”的方法来处理质量问题，其实这就像挤压气球，这里扁了就去挤压，那么此时另一边又鼓了起来，像救火队员一样救火，不防火。这种亲口无疑是阻碍公司进步的最大障碍。导致无用的控制环节、流程多且复杂，几乎没有阶段控制，致质量不良。
二、建设工程施工质量问题的解决方案和管控对策
（一）建立项目部质量的精细化管理和控制机制
在项目部接到施工图纸后，要根据技术要求对整个工程的质量目标分解解读，依照工程质量目标来编制可靠详实的项目质量计划。项目负责人要联合技术负责人和项目参与的技术人员以及施工人员等做好图纸二次会审和解读，利用BIM＼SWOT分析法，来认真编制施工组织设计，充分熟悉规划设计意图和掌握解决技术难点的运用，对于图纸可能存在的错误及遗漏要及时提出，解除疑惑和疑点便于更好地指导施工。
（二）建立施工原材料的验收和审核机制，并落实责任人
建立施工原材料的验收和审核机制，特别是在图纸会审、建筑结构、施工材料等环节，如：在原材料和半成品进场后，由项目部技术负责人、质量员以及监理人员等根据设计和规范要求进行验收，并进行复检，合格后方可使用。落实管理责任，将责任具体化、明确化，并要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作日清日结，每天都要对当天的情况进行检查分析，发现问题及时纠正，及时处理。
（三）建立施工质量阶段控制和验收机制
建立施工质量阶段控制和验收机制，工程项目投入开工前，根据图纸和设计要求，技术负责人和项目参与的技术人员以及施工管理人员要对基层施工操作人员进行充分的技术交底，使其掌握设计意图、施工方法和质量要求。施工过程中，项目部技术负责人、质量员以及监理人员要随时巡检，建立巡检表，由巡检人进行签字确认，当班主管进行稽查来确保落实，进行临时性和最后阶段检查，然后消除质量隐患和次品。项目部技术负责人和项目参与的技术人员以及施工管理人员对工程质量要从每个阶段抓起，施工前须有交底，施工过程中须有检查，完成施工后须有验收评定。工程项目竣工后，要建立回访服务小组，组织相关技术人员定期回访和巡视。一旦发现质量问题，需及时组织维修技术人员立即对其进行维修，并提交维修服务单据交由业主签字确认。
（四）利用“动态控制法”进行持续改善，可持续发展
通常施工企业中施工质量控制管理的价值唯有铭记在高层管理者局部人员中，只有通过高层率先积极参与及承诺，并且组织专业的质量技术管理部门大刀阔斧的推行施工质量控制计划，奖励对施工质量控制有功劳的人员，施工企业定期组织技术负责人、项目参与的技术人员和施工管理人员及基层施工操作人员参加施工质量的培训，将全员质量意识提升，并持续不断的执行和改进、改善，实现PDCA的质量审计循环管理模式，积极面对变化莫测的外部环境，这样质量管理才能真正得到可持续发展和落实而非流于形式。
三、结语
当前建筑工程施工企业中施工质量控制管理是整个项目运行的核心工程，它的精髓就在于把握好质量特性、建立质量控制管理体系，充分应用BIM＼SWOT分析技术，为施工项目形成核心竞争力和创建品牌奠定基础，主要的实现手段是需要全员参与并运用先进的管理方法来科学管理、效益、全面和可持续发展，依然是依赖于施工质量管理的强大支撑，才能起到施工质量控制管理的根本作用。
