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[论文摘要]互联网改变了人类的生活方式、工作方式、学习方式，拓展了案例教学的内容、形式和使用范围。互联网时代的案例教学可以分为研讨性案例教学、设计性案例教学、实践性案例教学三大类。创造性、多样化地使用案例教学法，可做实产学研合作教育，有力促进应用创新人才的培养。
[论文关键词]互联网 案例教学法 研讨性案例教学 设计性案例教学 实践性案例教学
“互联网极大地融合了全球信息，丰富了人们获取信息的途径，扩展了人们搜索信息的范围”，搜索引擎“以一种智能的、高效的方式，帮助人们在互联网巨大的信息库中搜索出想要的内容，使得互联网的这种海量信息特性真正被人们所用”。
案例教学是一种通过模拟或者重现现实生活中的一些场景，让学生把自己纳入案例场景，通过讨论或者研讨来进行学习的一种教学方法。由美国哈佛大学商学院在MBA教学中创立的案例教学法，已在我国工商管理教学中得到较广泛地使用。案例教学法促进了理论与实践的结合，培养了学生分析问题解决问题的能力，能激发学生兴趣并培养团队精神，是一种行之有效的教学方法。
但案例教学法的潜力尚未得到充分发挥。传统的案例教学主要是教师提供案例，包括提出思考题、学生分析讨论及形成分析报告。今天则可以结合时代特点，从改革人才培养模式、提高应用创新能力角度作全面思考，将案例教学扩展为产学研合作教育的一个载体。案例教学法的创造性、多样化使用，是做实产学研合作教育的有效途径，有助于提高大学课堂教学的吸引力与实效性，有利于全方位立体化的人才培养。
现有研究主要针对互联网对课堂教学方法、案例教学法的影响，多媒体技术的形式，案例教学的程序、方法，某门课程案例教学法的应用等，缺乏从人才培养的整体角度作全面思考。本文结合互联网时代特点与教改实践，立足于案例教学法但不局限于案例教学法，系统总结梳理案例教学的各种模式，以期为提高大学教学理论联系实际水平、强化学生应用创新能力培养，在教学方式方法的选择上提供更多的借鉴空间。
一、改变案例教学观念
互联网时代的教育环境与非网络时代有根本性的不同，案例教学的诸要素都发生了很大改变。社会处于不断发展变化之中，经济生活异常丰富，日新月异的变化为案例教学提供了丰富的教学素材；人人都能感知社会的变化，信息可以瞬间传遍全球，大家都知晓，很多评论；信息获取代价极低，极其方便。互联网带来了教育信息的时效性、社会性、便利性，使得互联网时代的案例教学已经与传统案例教学有太多不同了。关于案例教学应有一些新观念：
1.案例教学的界定更宽泛。凡是理论联系实际的教学，以真实的场景呈现、探究、参与、实施的都可归为案例教学。基于建构主义学习理论、人本主义学习理论、情景学习理论、发展性评价理论、创业教育理论等项目式教学法、情景模拟教学法、任务驱动教学法、录像演示法、理论实践一体化教学法、创新创业训练等，都可归入案例教学法范畴。案例教学不只在课堂进行，也可在课外进行，更宜课内外结合进行；可以集中进行，也可分散进行；可以是大型的全局性的，也可以是某个过程某个片段；可以是综合训练，也可以是单项活动；可以是已经发生事实的追述、分析，也可以是未来路径的设计、探讨。
2.教学方法要放在人才培养模式上总体思考。案例教学不仅是一种课堂教学方法，更体现一种理论联系实际、产学研合作教育的理念。大学课堂不仅是传授知识，更要以传授知识为载体训练思维方式，对于教学方法的设计、取舍，就要考虑对学生思维等的影响。案例教学的开展应充分进行资源整合，加强与企业的合作，教学组织形式、教学内容、教学要求等尽可能贴近现实，将应用能力、实践能力的训练落到实处，给学生真实工作过程的体验。但这并不意味着案例信息必须是已经发生的事实，可以假设，可以虚拟，只要信息的各要素符合客观规律。真枪实弹亦或情景模拟、虚实相间，一样能达到训练效果。案例库的建设也不再是封闭的，而是开放的、动态的。
3.充分尊重学生的主体地位，让学生有更多的主动权。学生在案例教学中不只是分析问题、回答问题，收集资料、制作案例、提出问题、甚至组织讨论，都可以以学生为主。确立学生在案例教学中的主体性，让学生自觉地学，主动地学，探究地学，既训练了专业技能，又能培养调研能力、信息处理能力、组织协调能力等，而且能充分激发学生潜能，提高学习兴趣。与此相呼应，教师的角色也需要重新界定。教师是整个案例教学组织活动的策划者、设计者，是案例训练的总导演，关键时刻要能够提供锦囊妙计，有自己独到的思想和见解。但教师对整个局势的掌控是隐性的，要让学生充分表演。
二、互联网背景下案例教学的方式方法
案例教学可以多种形式开展，课堂上的举例说明，课程学习小组建设，课堂讨论，角色扮演，情景模拟，视频播放，项目设计，网络营销，课题研究，创业实践，组织活动，甚至拉赞助、开网店等。互联网时代的案例教学，一是充分利用互联网的信息资源，二是充分利用互联网的交互功能扩大视野，三是将互联网作为实践锻炼平台，让学生自主实践。主要可以分为三大类：
1.研讨性案例教学。描绘案情，陈述事实，提出问题，组织讨论，交流结果，撰写报告。这种是最基本的传统的案例教学法，主要用以加深对理论的理解、对现实的认识，培养结合理论分析实际问题的能力。
案例的呈现形式可以是口述，可以是多媒体，可以情景模拟，介质可以是纸质文档，可以是电子文档，可以是视频，可以是真人演绎；案例的来源可以是老师，可以是学生，学生制作案例可以是老师提供线索，也可以完全由学生自编；案例的性质可以是成熟的、经典的，也可以是刚刚发生的、争议性的；案例教学的过程可以是对成熟案例的借鉴、总结，教师设计问题，学生对解决问题的思路、途径和办法进行评析，总结经验教训，归纳成败得失；可以是组织辩论会，对争议性问题进行辩论；可以学生自寻资料，自编案例并分析，用多媒体加以展示；可以学生自己提出问题，学生间交叉分析。 "
2.设计性案例教学。如果说研讨性案例教学是从现象到本质，从个案到规律，从事实回溯理论，设计性案例教学就是从已知到未知，侧重于培养学生的发散思维能力、想象能力、创意能力、创新能力以及运用理论解决实际问题的能力。设计性案例教学是案例教学法与“PBL（基于项目的学习）”“体验教学法”“团队项目训练法”“基于工作过程的学习”等方法的综合运用。其基本路径为：描述事实（或调查收集资料）—设计项目（或提出要求）—组织讨论—设计方案—呈现方案并阐述设计思想—交流答辩—（付诸实践）—评估总结。设计性案例教学的常用形式有：
第一，理论课成立课程学习小组，各小组设计团队名称、Logo、理念口号等，可培养学生基本的企业管理能力和团队协作精神，并为案例教学的开展打好组织基础。
第二，描述案例过程与场景，但没有结局，由学生自己观察、分析，提出解决方案；或有过程有结局，由学生设计除此以外的其他解决方案；或者陈述竞争性案例事件人物一方的所作所为，由学生设计另一方的应对策略；等等。
第三，教师给出项目背景资料，提出要求，学生组建团队，进行团队建设，补充资料开展解决问题的方案设计，多媒体提案、答辩，总结评估；或者教师指定题目（题材），学生找资料，设计方案，实施方案，总结评估；或者教师仅提要求，完全让学生自由发挥：自寻项目，自找资料，自设题目，自组团队，设计方案，提案答辩，总结评估，撰写报告。
第四，组织、指导学生参加各类专业技能大赛、“挑战杯”全国大学生创业计划大赛、全国大学生电子商务“创新·创意·创业”大赛等。
设计性案例教学更多地适用于实践课程的教学，其核心是在充分整合资源的基础上，进行解决问题的方案设计。案例分析可以是前导、模板，给学生提供思考和路径的借鉴。
3.实践性案例教学。研讨性案例教学重在分析问题的能力，设计性案例教学重在解决问题的思路，二者主要用于主课堂内的理论课程教学和实践课程教学。但大学生应用创新能力的培养仅靠课内教学活动是不够的，还须和课外活动、社会实践统筹协调，一体化、全方位地训练。实践性案例教学是传统案例教学法的扩展和延伸，通过与创业教育、学生自主实践等的嫁接，真枪实弹地锻炼学生运用所学理论解决现实的专业问题、社会问题的能力。
一类是组织学生开展专业实践活动。为企业提供技术或劳务服务；在真实的市场（包括网络市场）开展经营活动；组织具有专业色彩的大型文化活动；学生自主创业；等等。这类活动可充分借助于专业学生社团，以争取让更多的学生受益。一类是组织学生开展科研实践活动。让学生参与到教师的科研项目中，组织学生申报科研课题，开展真实的科研项目研究等。还有一类是组织学生开展创业训练和创业实践活动。创业训练包括市场调查、组织建设、战略规划、市场分析、产品设计、营销策略、实施方案、财务预算、风险控制等，最后要形成一份规范的真实可行的创业计划书；创业实践训练在此基础上，还有注册公司，开展真实的市场运作。
2012年3月，教育部就“十二五”期间实施“本科教学工程”国家级大学生创新创业训练计划下发通知，要求各地高校做好计划实施工作。国家大学生创新训练计划是教育部第一次在国家层面实施的、直接面向本科生立项的创新训练项目，旨在带动广大学生在本科阶段就有机会进行科学研究与发明创造的训练，从而提高大学生的创新意识和实践能力。国家大学生创新训练计划包括科技创新训练、创业训练、创业实践三大类别，分全国、省市、学校三个层次，可作为组织指导学生开展科研实践、创业训练和创业实践的重要平台。
实践性案例教学是将学术教育、职业教育、创业教育有机结合的一种方式，也是打破课堂教学、课外活动、社会实践界限的一种手段，如能形成长效机制，将有力地推动兼具理论素养、实践能力和创业精神的应用创新型人才的培养。
三类案例教学法没有严格的界限，可单项训练也可综合运用，可团队合作也可个人操作，可以是一个完整的工作过程也可以是工作中的某局部某环节。互联网作为直接的工具使用或许不多，但互联网所提供的丰富的资源和浩瀚的信息为广泛地多样化地开展案例教学奠定了坚实的基础。
三、影响案例教学效果的因素及注意事项
案例教学是理论和实践相结合的重要途径，案例信息是否符合客观现实，案例教学的组织者是否熟悉真实的社会实践工程的实践过程，案例教学的客体是否充分意识到训练过程的价值和意义等，都会影响到案例教学的效果，影响到应用创新型人才培养的质量，需要多加注意。
1.案例或项目的真实性，评价机制社会化。只有来自实践第一线的真实的信息才能更好地还原社会生活科技生产经营管理诸活动的原貌。案例教学的原料使真实的企业有更好的认识价值和训练价值，否则案例教学就变成了井底之蛙的想当然，自说自话，自娱自乐。案例教学的评价标准应有科学性、社会性、现实性、开放性。“没有最好，只有更好”，鼓励创新，对新见解给予充分肯定。评估主体可多元化，教师、学生、企业多方参与，尤其以企业为主。
2.教师有较强的工程实践能力。互联网时代案例教学对教师素质有更高的要求。教师应明了这堂课（知识点）在这门课程中是什么位置、起什么作用，在整个专业架构中有什么作用，在社会实践中是怎么应用的；教师自身要具备较强的工程实践能力、策划能力、创新精神；教师要有对案例教学过程全局的掌控能力；教师要有开放性的思维，对有关资讯、方法熟悉，随时跟踪前沿发展动态；教师要有强烈的责任心和实践教育意识，很多时候实践教学效果不好不是方法的问题，而是执行力的问题。 3.加强对学生学习观、学习方法的教育，顺应学科、课程特点。案例教学法需要学生更深地介入教学过程，学生的学习观念、学习态度、学习方法直接影响到案例教学的效果。对于习惯于填鸭式教育、应试教育的大多数中国学生来说，必须有个转变的过程。要让学生充分认识到理论联系实际的意义，熟悉学以致用、活学活用的方法与价值，充分发挥学生的主观能动性，最大限度地激发学生的潜能。
案例教学法可根据不同课程特点选择使用，尽量使课内教学与课外实践有机统一，同时注意各课程间的统筹、协调，整体安排；注重团队训练，有团队才有讨论，分工与合作，培养团队精神与沟通协调能力；注意训练的张力，有压力，但不能过大，造成疲惫会影响效果。
“互联网的发展每天都在改变我们的生活，拥抱互联网就是拥抱时代，拥抱生活。”互联网时代的案例教学应有新观念、新思路、新方法，创造性多元化地充分发挥案例教学法的优势，必将为高校应用创新型人才的培养带来勃勃生机。
