摘 要：根据相关专家分析，我国私营企业中90%以上都是家族企业，而且绝大多数都实行的是家族管理模式。家族企业的管理模式有许多优势，譬如经营管理成本较低、团队精神强、经营效率高等等，这些优势促进了家族企业的快速发展。但利弊同行，当前中国的私营企业为非公有制经济中的绝对主力，我们必须充分发挥其独当一面的优势作用，尽量规避其弊端，发扬其优势，故在大多数私营企业都实行家族管理模式的状况下，为家族式管理模式的弊端找出改善对策是当前企业发展至关重要的一环。因此，本文拟打算在对家族企业的家族管理模式存在问题的分析基础之上，为家族企业的经营和管理找到具体的改善对策和应对方法，帮助家族企业发展壮大，促进整个国民经济快速健康的发展。
关键词：家族企业；家族式管理；对策分析
一、家族企业管理存在的问题
根据相关专家分析，我国私营企业中90%以上都是家族企业，而且绝大多数都实行的是家族管理模式，究其根本原因在于中国的传统文化――“家文化”历史悠久和深厚，根植于“家”文化基础之上的中国企业深受这种文化的影响，普遍都带有“家族主义”倾向，在管理模式上也呈现出“家族式”的模式状态。“家族式”管理模式主要存在以下几个方面的问题：一是所有权和经营权合二为一，两权高度集中，易形成“专制体制”，产生独裁和专断，致使企业的关键决策出现失误，使企业蒙受损失。二是家族企业的成员一般包括父子、翁婿、兄弟、姐妹、甥舅和表亲等等，用人分亲、疏、远、近，重视亲情感情，不重视能力，其“任人唯亲”的用人机制致使企业的规章制度流于形式，奖惩制度难以执行，严重影响了企业素质的提高，造成企业管理混乱，阻碍企业发展。三是家族企业在“肥水不流外人田”思想的影响下较少采取外部和银行举债的方式，而是更多的依靠企业内部融资，从而致使企业的融资局限于有限的家族关系网络，融资方式单
一、资本结构简单，经营风险加大。四是缺乏管理创新思想。“任人唯亲”、不重视能力，从而致使企业内部缺乏先进的管理思想、经营理念和生产经验，这是一方面，当前很多私营企业也意识到这个问题，他们都曾试图从外部招聘高级管理人员，但这些高学历应届毕业生及具备丰富经验的高级管理人员大多认为屈居私营中小企业将无用武之地，或是将所自已所学用于中小企业管理无非是空谈等等，诸多原因都致使外聘高级管理人员的计划付之东流。
二、家族企业管理存在问题的改善对策
1.在企业内部完善现代企业管理制度。现代企业制度的基本特征是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。首先家族企业可通过进一步明晰产权，让家族成员以外的投资者和创始人拥有企业产权，采取建立股份制公司等方式实现产权多元化，融通社会资本，避免出现家族资本放在一个篮子里风险加大的情况。其次，设立股东大会、董事会、监事会、各经理层和领导班子等法人治理结构，使公司的所有权和经营权相分离，克服了仅凭拥有者的主观臆断所做出狭隘决策的弊端，避免了由于两权高度集中而出现独裁和专断的现象，使得企业的决策更民主、分配更公平，这样企业才能走上良性发展的轨道。
2.领导者需以身作则、遵循制度。规章制度形同虚设、奖惩制度流于形式是家族企业发展的一大弊端。俗话说“无规矩不成方圆”，无健全和规范的制度章程，员工无章可循，工作起来就会“三天打鱼两天晒网”，不能勤勤恳恳、兢兢业业，从而致使企业的生产和经营工作出现问题。但制定了相关规章制度和章程，由于种种原因，员工不能依照执行和实行，就等同于没有制度和规章，依然解决不了现实问题，因此，在家族企业内部，作为创始人、管理人和经营人等三者为一体的领导人需从自我做起，以身作则，带领大家共同遵守规章制度，做到奖罚分明、分配公平，这样才能使得企业的管理走上正途，实现可持续发展。
3.对现有家族成员进行培训和有效管理。家族企业内部的成员大多属于与本企业有关联的亲属人员或关系亲密的老员工，他们在企业工作多年，技术娴熟、精湛，但缺乏专业理论知识，影响了企业正常的生产经营工作，所以针对这部分员工，我们需要组织员工培训，提高员工的素质和理论知识。
4.从外部高薪聘用专业化经营管理人员参与到企业的决策和管理中，给予优异的薪资和足够丰盛的优惠政策去吸引他们加入，像提供免费食宿、免费家属住房、给家属安排工作等等条件，让他们真正切切的感受到关怀和温暖，一旦他们加入，就类似于给企业注入新鲜血液，他们所提出的创新思维和理念，所进行的管理变革和改进，都会对家族企业的管理和经营有所启发，激活家族企业的神经，使其充满生机和活力。
5.重构企业文化。家族企业在长期的生产经营管理中形成的是一种非理性的血缘、亲缘观念，这种观念只重视亲情感情，不重视能力，使得规章制度流于形式，奖惩制度难以公平实施，长期以往，会给企业的发展带来严重影响，阻碍企业成长。因此，我们需要抛弃这种传统家族伦理中非理性的血缘、亲缘观念，建立适应现代企业制度的业缘、事缘理念，使得企业的生产经营管理活动更加和谐、规范，将企业引领到正常健康的发展轨道上来。
