1 概述
组网技术与维护是咸阳师范学院教育技术学专业信息技术教育方向的必修课，其理论与实践相结合非常紧密。课程的目标是，在原有计算机知识基础上，使学生进一步加深对计算机网络的理解;熟悉局域网、广域网常用的传输媒介、连接设备，以及通信技术原理;能够通过分析用户需求，合理选择网络拓扑结构，分层模式以及网络连接设备组建大中型局域网;掌握常用的网络管理命令，能通过观察与分析发现网络存在的问题，及时处理和优化，保障局域网的良好运行。此外，组网技术与维护也是教育技术专业学生的校外实训的先导课，其教学效果的好坏将直接影响到实训的成效。因此，本文对该课程教学过程中存在的问题做了分析和总结，提出了一些解决方法。
2 目前存在的一些问题
从咸阳师范学院教育技术学的培养计划来看，着重培养该专业学生两个方面的能力：课堂教学组织与计算机技术应用。从近几年的情况来看，组网技术与维护等计算机类课程的教学效果大多达到预期的效果。通过与其他专业或院校对比后，发现以下几个比较突出的问题：
2.1 学校重视程度低，实验室建设投入较少。
随着高校的扩招，学生总数量急剧增加，现有教学与实验设施的利用已达饱和状态。学校需要在保障原有设备设施正常运行基础上，不断投入资金，建设新的实验室、实训基地。此外，受国内外经济形势的影响，就业率不断降低，学校承受很大的办学压力。因此，学校在强势专业的学科建设、实验室建设等方面投入资金较多;其他相对弱势专业学科则投入低、建设缓慢，只能保障最基础的教学与实验活动的开展。
2.2 科研任务量重，教师压力过大。
高层次院校的合并在一定程度上加强了合并后大学的办学实力，但合并后，高层次大学纷纷把办学目标锁定在研究性、综合性、创新性型上，科研任务不仅要求数量大幅增加，而且在质量上也有所提高。咸阳师范学院应属于教研型高校，其主要任务是完成教学实验任务，培养合格的高校毕业生。而学校的目标是向研究型转变，向教师分配的年度科研任务较重，作为主要教学力量的中职讲师，一年至少要发表4篇论文。巨大的科研压力必然促使教师调整工作重心，完成科研任务成为首要任务，教学则是其次。教学环节投入的精力减少，必然导致教学水平提高缓慢，甚至停滞不前。
2.3 培训与交流机会少，教师知识结构更新慢。
教师的知识结构是否合理，体现了教师教学素质的高低、教师对于课程理解的深浅以及教学效果的好坏。合理的知识结构分布，促进教师对于教学过程的把握，促进学生对于知识的理解、消化与吸收。在当今社会，科学迅猛发展，文化知识更新速度快、各种新技术、新应用层出不穷，尤其是在计算机领域。教师需要学校与院系相应的财政支持，参与学术会议、技术培训以及访问学习，以提升知识广度与深度，调整知识结构。但实际情况是，资金更多用于重点学科与拟建研究生点的扶持，在教育技术学专业投入甚微。
2.4 学生自身存在的一些问题
①目前，虽然我国已经在初高中阶段开设了信息技术课程，但由于城乡教育条件的差异，以及学生兴趣的高低，高校不同专业或专业之间学生计算机应用水平参差不齐。教育技术专业学生与计算机专业学生相比，基础显得比较薄弱，操作能力较差
②组网技术与维护的前导课程是计算机网络。该课程理论性、系统性较强，内容单调枯燥，难度较大，导致学习兴趣普遍不高，理解不够透彻，掌握程度低，进而影响了学生在后续课程的学习。
③组网技术与维护是一门实践性很强的课程，需要多动手实际操作。学生在实践中思考学习，加深对知识的理解;在实践中锻炼判断、分析和处理问题的能力，培养应用知识的能力。但实际实践过程中，学生普遍存在依赖他人的消极心态。相互间不是讨论与借鉴，而只是简单抄袭。同样的位置，一个人出现错误，多个人皆错的现象层出不穷。
④命令语言与参数，不能活学活用，只是简单重复。在实际操作中，学生只着眼于简单的重复命令，将网络配置，保证网络基本畅通。忽略对于网络结构的分析与构架，以及操作流程的优化。组网技术与维护课程的核心内容，不在于简单的掌握配置命令，而是要做到根据网络需求分析，设计出合理的网络拓扑结构，选择合适的设备，从而组建一个网络，并保障网络尽可能最优化运行。
3 解决方法
面对上述的问题，为提高组网技术与维护课程的教学质量，可从以下几个方面着手来解决：
3.1 注重学科间的平衡，及时进行弱势学科教学实践资源的建设。
课堂教学着重理论的讲述，实验实践则是对课堂教学的有效补充，是理论知识的验证、完善与拓展。而进行实验实践活动的场所就是基础的实验室。因此，加快实验室的建设，及时淘汰陈旧设备，购置新型仪器是非常必要的。一个良好的实验环境、完备实验资源必将促进学生对于论知识的理解与掌握，增强实践应用能力，从而提高了教学质量。
3.2 微调高校科研政策，减轻教师的负担。
学校要根据目前自身的定位，管理政策应以提高教学质量，培养优秀毕业生为导向，在教学与科研之间实现平衡。科研任务量的减轻，能够给予教师更多的时间与精力，深入透彻研究教材，准确把握课程重点，合理设计教学流程，改善教学效果。
3.3 充分利用现有机制，保障教师快速、健康的成长。
①依托青年教师导师制，促进教师的成长。青年教师教学时间较短，教学经验欠缺，依靠自身能力成长过慢，而高职称教师知识结构好，教学经历丰富。选取高职称教师作为青年教师的导师，非常利于其成长。导师通过参与课堂教学，可指出青年教师在教学环节的优点与不足，提高教学技能。
②进一步强化课程的集体备课制度。通过个人业务钻研与集体研习相结合，青年教师可快速掌握教材重点与难点，并在吸取他人授课经验基础上，设计更加合理高效的教学方案，促进学生对于知识的理解与掌握。
3.4 扩大进修学习的资助范围，促进教师专业发展。
教师的专业发展是教师不断成长、提高专业的过程，在这个过程中教师通过不断学习、反思、探究来拓宽其专业内涵、提高专业水平，从而达到专业成熟的境界。教师的专业发展，能够极大地提升知识深度，增大知识广度与新颖度，改变教师的知识体系，促进教学理念的改变，教学组织方式更加多样化与合理化，有益于教学质量的提高。深造进修与培训学习则是教师专业发展的重要途径之一。目前，根据该校政策，教师在进行深造时，往往需要脱离教学，薪资待遇降低。面对高额的深造费用，教师生活水平会有所下降，学习积极性也有所降低。因此，需要适当增大资助额度，扩大资助范围，提升教师学习积极性，促进教师的成长。
3.5 改善教学方法，丰富教学方式。
影响教学质量的一个重要元素就是教学方法。资料显示：80%以上的学生认为，教师不善于采用多种教学方法并及时变化教学，习惯采用单一的讲授法。在组网技术与维护课程中，一些基础性原理，单纯依托讲授法，教学效果较差。此时，采用动画演示的方法，依托计算机硬件模拟器(如：Cisco PacketTracer)等软件，可实时模拟演示单个网络设备或者整个网络工作过程，使授课内容新鲜生动，增强学生对知识的理解，提升学生的学习兴趣;采用分组讨论方法，共同协作完成任务，培养学生自我学习能力，以及提升应用理论知识解决现实问题的能力。
3.6 根据课程内容与性质，调整考试评价方式。
理论性较强的课程，需要牢记的基础知识较多，通过卷面考试的方法，能较好地评价学生的学习效果;而实践性较强的课程，培养的则是学生实践操作的能力，单纯的依靠试卷考查的方式，已经无法合理反映学生的学习成果。调整该课程的考试评价方式，理论考试与实践能力并举，重点向考查学生实践能力倾斜，则可以达到激励学生学习，督促学生参与实践活动，以及有效评价学生实际的综合能力与素质。
3.7 健全学生管理制度，加强学生学风与班风的建设。
理论知识是基础，只有牢固掌握才能更好地应用。因此，院系要加强对学生的检查管理，教师则要加强考勤，共同督促学生的理论学习。此外，班风对学生的学习有一定影响力，良好的班风起到推动与监督作用，能够提高教学效果。因此，班委成员要起到带头作用，关注班级个体的学习，共同进步，创建优良班风与学风。
4 结语
本文指出了当前高校非计算机专业组网技术与维护课程教学中存在的一些问题，分析了造成状况的原因不仅仅是来源于教师本身，也来源于高校管理和基础实验室建设的不完备，以及学生兴趣低落。同时，提出一些改进的措施。总之，只有通过不断的改革教学内容、教学方法、完备教学环境，才能提高教学质量与教学效果，培养出符合高校培养计划、完备的信息技术人才。
