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Rackspace:用户体验最关键

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Rackspace:用户体验最关键
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超过20%的受访者表示,当企业的网络平台出现问题时,他们会直接关闭并跳到另一网站;超过90%的受访者认为,如果厂商的网站时常出现问题,他们会逐渐失去对该企业的信心并留下负面印象。

Rackspace 基于该调查的报告还显示,消费者最常遇到的技术问题是网页加载缓慢,其次是网页尺寸未能适合消费者的智能装置显示尺寸,第三是网页停顿及故障。

可见,好的客户体验是企业成功的关键。公司应当研发有效的战略来创建它。这个过程的第一步,也是最重要的一步在于选对云解决方案,通过云保持良好的客户互动关系并树立企业形象。

全球电子商务公司Made-in-China.com于2006 年开始与Rackspace合作。Made-in-China.com位于中国南京,但70%的网页流量都来自海外,因此需要可靠的托管服务供应商支持其全球业务。

云架构保障可扩展

对企业而言,要对不断上升的网站流量进行有效管理,建立可扩展的IT解决方案至关重要。传统的解决方案在新的流量密集的情况下已经失去作用。随着更加先进的应用出现及定制服务器的推广,最具弹性的扩展方案不再是基于硬件的解决方案,而是基于云的方案。

云基础架构可迅速调节并无缝应对工作负荷以及流量水平的波动。云基础构架可以根据网站流量负荷自动扩展或降低网络性能,企业无需对物理基础架构投资来解决峰值负荷。

此外,企业根据需要灵活支付服务费用,可在内容需求降低时节省预算,充分利用资源。因此,云解决方案极具成本效益。

Rackspace提供的管理云服务可支持客户在公有云、Rackspace私有云和专属服务器等各种环境下顺畅运行。Rackspace专注于管理云,提供架构、工程、管理和支持,还可根据客户的应用和负载量身定制方案。

移动战略不可缺

移动已经是企业不可不谈的战略之一。成功的移动战略往往取决于优秀的云战略。要实现这一点,公司需要在确定移动战略、网站性能最大化、提升可用性等方面进行设计。确定移动战略意味着企业应确定不论选择何种平台或混合平台,企业网站均能提供始终如一的无缝体验。

网站性能最大化在移动互联网愈演愈烈的形势同样重要。在移动世界中,网站性能最重要的两大指标在于加载页面所需时长以及视频内容播放的流畅度。两者中任一部分表现不佳即可成为高故障率的重要诱发因子,最终导致潜在客户的流失。

可用性对于网站同样十分关键。即便一个网站既快速又兼容于多平台,如果客户发现它导航困难到或某些关键部分无法使用,一切努力都没有意义。注重可用性以及移动功能性可带来更高的客户满意度,更高的投资回报,甚至推动利润增长。

全能型 IT人才是保障

如今,要管理一个内容密集的网站,需要更多的IT人才。Rackspace公司拥有众多的云工程师,为客户提供7x24小时的支持(Fanatical Support),他们帮助企业设计适当的计算、网络、存储和流量管理服务组合,使企业的网络环境能满足当前需要,并且具备随着业务发展而扩展的灵活性。

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浅谈建筑工程整体地面的关键施工技术
发布时间:2015-07-30
【摘要】:我国社会经济的不断发展以及科学技术水平的不断提高,在推动我国城市化进程的同时,也使得建筑行业得到了飞速的发展,建筑工程结构也得到了优化升级。目前,在建筑工程施工的过程中,整体地面施工技术是非常重要的,其施工......
水稻最佳施肥模型试验
发布时间:2022-10-30
摘 要:本试验是为了研究磷素对水稻的作用效果、养分吸收规律和稻米品质的影响。试验结果表明处理3磷肥施用纯量达到3kg/亩时,产量和品质最高,当磷肥施用纯量达到4.5kg/亩时(处理5),产量和品质则有所下降。 关键词:水稻;磷肥;......
小学体育体验式教学的实践运用
发布时间:2022-11-13
摘要:体验式学习是科学的、以学生为核心的学习方式。随着教育理念的进步,更多教师认识到学生是具有鲜明个性的独立体,要认清学生差异并因材施教。教师应以体验式教学的内涵为切入点,分析通过体验式教学推动学生主动锻炼,逐步增强学生身体素质。将体验式教学应用于小学体育课程中,能够从体质和人格两方面促进学生发展。在重视主体教育和课程改革的现阶段,“体验”是出现率较高的词汇。此处的“体验”是教学时学生在学习知识方.........
旅行的关键是“物我关系”
发布时间:2023-03-20
从一个地域到另一地域去做短暂的停留,旅游和迁徙的区别在于心情,在于如何处理物与我的关系。旅行游历是要与个人修养和自我提升挂钩的。 所以,张骞通西域不是旅游,应该算是执行使命,也许在沟通亚欧大陆东方和腹地丝路上的这趟公......
江苏职教集团发展的基本经验、主要挑战与关键问题
发布时间:2015-09-15
摘 要:产教融合是职教集团发生、发展的内生动力。江苏职教集团发展的基本经验是依托行业组建、依靠契约联结和产学研合作平台定位,其主要挑战是集团自身经营的意识和能力不强、集团成员间利益纽带脆弱、集团的设计功能泛化。要使江苏职......
用VB构键Internet的应用-
发布时间:2023-01-12
用VB构键Internet的应用- 用VB构键Internet的应用- 用VB构键Internet的应用- Internet技术的发展为编程人员提供了更广泛的施展身手的空间。早先"Internet应用程序"这个词仅仅只是指一些用FTP协议下载文件或浏览HT......
黄奇帆:重庆打响棚户区改造“最后一仗”
发布时间:2023-08-06
在重庆市渝中区南纪门厚慈街,经营了12年洗车行的李林多年的愿望就要实现了,因为处于棚户区改造范围内,他的洗车行马上要面临拆迁,李林也早就想拿着拆迁补偿款到新的地方开一家新的洗车行。 在4月24日的会议上,黄奇帆重申了重庆......
盘点两会关注健康关键词
发布时间:2022-10-31
1.关键词:慢性病 背景:慢性病主要指以心脑血管疾病(高血压、冠心病、脑卒中等)、糖尿病、恶性肿瘤、慢性阻塞性肺部疾病、精神异常和精神病等为代表的疾病,具有病程长、病因复杂、健康损害和社会危害严重等特点。当前,我国确诊......
关键词:互联网思维
发布时间:2023-01-23
不是因为有了互联网,才有了互联网思维,也不是只有互联网公司才有互联网思维。真正的互联网思维是对传统企业价值链的重新审视,体现在战略、业务和组织三个层面,以及供研产销的各个价值链条环节中。对汽车行业,亦如是。王瑞祥(中国机械工业联合会会长):快速发展的互联网与不断增长的庞大的汽车市场相互交融,将会给汽车产业和社会发展带来巨大的变化与惊喜,当前,我国汽车工业处在加快调整、实现提职增效升级的这么一个重要.........
关注学生体验 构建思辨课堂
发布时间:2015-09-15
摘要 小学思品课需要鲜活生动的德育形象,但同样需要独特深刻的情感体验和理性的思辨,即摒弃单纯的说教式灌输的教学方法,关注学生个性体验,在引导学生回归生活的真实感受中,选择恰当的素材,同时发挥有效评价的积极作用,努力构建......
企业市场营销中客户关系管理体系研究
发布时间:2023-03-10
前言 进入新世纪以来,我国市场经济得到飞速发展,企业要想在市场竞争中获得更好的发展空间就要增强自身的营销水平,加大客户关系管理体系研究。但是在实际的发展中,我国许多企业营销方式相对比较落后,对客户关系管理体系认识不够充......
医药企业移动客户关系管理应用浅析
发布时间:2016-08-12
1移动客户关系管理 1.1客户关系管理 客户关系管理思想起源于20世纪80年代初提出的接触管理,即专门收集整理客户与公司联系的所有信息。到90年代初期演变成为包括电话服务中心与资源资料分析的客户服务。Garmer Group将CRM定义为:是......
客户关系管理在企业市场营销的运用
发布时间:2023-08-05
摘要:随着市场经济的建设和发展工作推进,企业市场营销管理工作实施出现了明显的改变,如何在企业市场营销管理中,有针对性地进行客户关系管理,是现有企业管理工作开展中一直在研究的一项工作。对于企业自身营销管理工作实施而言,完善的客户关系管理,能够帮助企业更好地开展管理业务,对于提升企业日常管理水平具有重要指导价值。鉴于此,本文针对客户关系管理在企业市场营销中的作用探寻进行了分析,主要阐述了客户关系管理内.........
华泰证券客户关系管理系统应用探讨
发布时间:2023-03-16
摘要:证券市场的发展以及市场化改革的加快,使得证券公司之间的竞争逐步由追求市场份额的数量而转向追求市场份额的质量,换而言之就是提高客户服务的质量和成效。客户关系管理系统为解决客户开发和客户管理问题提供了新的思路,并成......
关注情感体验,焕发课堂活力
发布时间:2022-11-15
" 【摘 要】在小学数学教学中,人们更多的是关注认知因素而忽视情感因素的存在。这种现象违背了数学教学活动的客观规律,抑制了学生在数学领域中的发展。而作为非认知因素的情感在学习活动中具有动力作用,起着学习的定向、维持和调节的......
最后一道机关
发布时间:2023-08-06
这年春天,一家米店在京城的一条小弄子里悄然开张,米店背后,是京城著名的钱庄,大通票号的总店所在。 这天晌午,米店老板黄浩正伏在柜台边打瞌睡,一个一脸傲慢的老头儿拢着手慢慢踱进店中。 “掌柜的可在?小老儿有一笔大生......
关于个体道德信念的培养是学校德育工作的关键环节
发布时间:2023-03-30
" 论文关键词:个体;道德信念;德育工作 论文摘要:能否对受教育者的心理施加有效的影响,使道德规范内化为个人的自觉行为,事关德育工作的成败。一段时问以来,学校的德育工作,牧效不大,忽视了学生的心理因素,即个体道德信念的......
财务预算之关键(1)
发布时间:2022-10-29
财务预算的范畴 其亦称总预算,为全面预算体系的最后环节,从价值上总括地反映日常业务预算和特种预算的结果。其仅包括现金预算和预计报表。 财务预算的编制方法及适用 1.固定预算和弹性预算;固定预算根据正常的、客观的某一业务量水......
理清脉络 把住关键
发布时间:2013-12-19
" 现今中学语文教学中,文言文占的比重越来越大,几乎占整个语文教学的三分之一,因而,文言教学势必成为中学文言教学的重点。同时,它又是中学语文的难点。 然而,自我们大谈教学改革以来,时至今日,文言教学还是外甥打灯笼──照旧......
养生的关键是“不为”
发布时间:2023-08-06
借鉴名人养生保健的关键是什么,不是学习他们具体喜欢做什么,而是看他们不做什么。因为每个人的身体健康状况不同,差异之处恰好是带有普遍性的,这些“不为”才是更宝贵的,更值得记取的。 百岁学人季羡林先生与周有光先生既是同时......
农村信用社客户关系管理实施与探索
发布时间:2023-08-05
摘要:自我国加入WTO开始,整个金融体系发生了巨大的变化,银行在金融体系改革带来的竞争和挑战的同时,纷纷通过改制、上市等方式并注重经营管理理念和方式的转变,以变革促竞争,促使国内银行市场的竞争呈现白热化。与此同时,银行客......
关于“关键事件访谈法”在税务培训中的创新性应用
发布时间:2013-12-18
" 论文摘要:以“关键事件访谈法”的原理为理论基础,介绍了“关键事件访谈法”应用于培训研讨的实施背景、具体操作和取得的成效,分析了“关键事件访谈法”应用中的问题,并从五个方面提出了进一步提升“关键事件访谈法”在培训研讨中......

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