摘 要：随着知识经济时代的到来，企业越来越重视对员工的培训，但在大多企业中，培训仍只是流于形式，重视过程，缺少一定的实效性。本文结合实际简要分析我国企业培训中存在的一些问题，提出几点提高企业员工培训效果的途径与方法。
关键词：企业培训；效果；存在问题；有效途径
1 引言
知识经济时代的到来，使人们深刻认识到“科学技术是第一生产力”。企业的发展离不开科学技术，要提高企业的市场竞争力，就要通过培训来提高企业员工的科学技术水平。培训是一种有组织的知识传递、信息传递、标准传递、技能传递、管理训诫的行为。培训是企业人力资本投资的重要方式，不仅可以为企业创造价值，还能帮助企业在知识经济时代迎接各种新的挑战，同时也是企业在发展过程中取得成功的重要保证。企业现今培训的效果并不如人意，存在着很多亟待解决的问题，严重地影响了企业培训的效果，在一定程度上制约了企业的发展。
2 我国企业在员工培训中出现的问题
2.1 企业人员对培训缺少足够的认识
首先，管理者不重视培训。部分企业管理者没有认识到培训对企业生存发展所起到的重要作用，在平时工作中过分的追求经济效益，忽视了对企业员工的培训，管理者没有结合企业现状、员工素质及发展目标，科学合理的制定各部门、各岗位的培训发展计划。所谓的培训只是形式；其次，企业员工对培训没有兴趣。由于大部分企业的培训形式仍是以“讲座”为主，使培训内容缺少互动性，而且长时间、单一的培训形式影响员工学习的积极性，在培训过程中许多员工上课注意力不集中，往往是培训者讲自己的，而员工根本就没有兴趣听；第三，对培训的认识不够。有些企业认为培训是万能的，能一劳永逸地解决所有问题，因此，平时不注重对员工的培训，只有企业在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好的情况下，才会安排一些简单的培训活动，仅仅满足短期需求和眼前利益，其结果只能是造成企业在人力物力和财力等方面无谓的浪费，根本解决不了企业的问题。
2.2 企业培训形式不符合企业发展要求
首先，一些企业在进行培训时，没有结合企业自身实际情况和员工的素质制定培训计划。过分追求表面现象，邀请知名专家、学者来企业对员工进行授课培训，却忽视了员工自身知识水平和对于高深知识的接受能力，既浪费企业资金和时间，又没有达到培训效果；其次，企业在培训的设置、培训讲师的选择以及培训方式等方面缺少调查研究，使培训只是单纯的理论知识，缺少与实际生产技术相结合的内容，严重地影响了企业培训有效性。
2.3 企业培训制度不健全
首先，大部分企业没有健全的培训制度，没有科学的培训计划，也没有相应的监督制度，不能将员工的培训、考核、评价、绩效和工资进行挂钩，影响培训的实效性；其次，部分企业缺乏必要的培训结果评估。许多企业重视培训，却缺乏完善的培训效果评估体系难以有效检测培训效果，不利于成果的有效转化；第三，多数企业的培训评估依据就是培训课程中所授予的知识和技能进行考核，缺少与实际的结合，更没有考虑到学员的工作行为、态度的改变等方面，评估仍停留在初级层面，培训评估与实际严重脱节。
3 提高企业员工培训效果的有效途径
3.1 丰富培训方式方法有针对性的实施培训
首先，企业在培训前要进行深入的调查研究。加强对企业培训现状的科学分析，形成以培训需求调查、阶段性培训需求汇总的培训需求分析流程，明确培训目标，做好培训需求分析，制定一套有针对性的教育培训计划，使培训为生产经营服务，切实有效的提高培训的效果。其次，开展形式多样的教育培训活动。企业在对员工进行培训时要一改传统的“讲师讲座式”培训，利用先进的科学手段，通过网络建立企业网络培训信息平台，丰富培训的形式。在开展各类培训班、技术讲座的同时，加大对技术性强的专业进行理论结合实际的培训力度。通过丰富的竞赛活动增强培训的实效性，比如开展：知识竞赛、岗位练兵、技能比赛等活动，激发员工的竞争意识和学习的积极性，从而提高员工的业务技术水平，强化培训的效果。第三，注重培训方法的实效性。企业要根据培训的目的和员工需求，积极采用网络、多媒体培训技术，通过ppt演示功能强化案例教学，把一些固定的生产技术经验和典型的事故案例纳入培训教材，丰富培训的内容，增强培训的实用性和针对性。
3.2 完善培训制度，提高培训质量
企业应建立培训制度，形成培训、考核、待遇、发展一体化的机制，以实现职工培训质量的全面提高。企业要完善上岗资格与职称、收入挂钩的制度。通过定期的培训、考核提高员工素质，对考试合格者发给上岗资格证书，做到“有证上岗”，结合员工的业务水平，通过考核进级相应的技术职称，把培训学习成果和技术职称与工资待遇及绩效考核评价挂钩，以此促进培训效果，提高员工素质。加强考核评价。企业要认真开展在职岗位培训、职业技能等培训活动，并对员工进行定期考核、考评，以考核结果做为评价标准之一，加强监督，实行动态管理。要建立职工培训评估考核小组和相应的考核评价制度，通过培训信息管理系统，详细做好员工参加培训、考核成绩的信息统计表，监督每位职工的培训情况和效果，评估考核小组以此做为依据，对员工定期进行客观、科学的考核、评价及反馈。
3.3 更新培训的理念，提高培训效果
首先，企业高层要更新培训理念。企业高层管理者是企业发展方向的决策者，要结合企业现状、员工素质及发展目标，科学合理的制定各部门、各岗位的培训发展计划，做到培训与上岗资格相结合，通过培训提高员工个性化发展的空间，增强企业竞争力；其次，开展全员培训活动。美国著名管理学家菲德勒的权变理论告诉我们，企业的管理水平取决于领导者的共同努力，企业的发展则是全员共同努力的结果。企业对员工培训也应体现层次性、全员性。建立自己的人才库和培养机制，为企业的可持续发展做了充分准备，确保全体员工的参与；再次，提高培训效果。企业要遵循成人学习的规律，营造良好的学习氛围改变传统培训方式，从讲授为主向互动式教学为主转变，通过多媒体向员工展示培训内容，提高员工接受培训的兴趣，加强与学员的交流与沟通，活跃学员们的思维，引导思考，提高效果。
结束语
企业要建立并健全培训制度，做到培训、考核、绩效、奖金相挂钩，处理好理论教育与技能培训的关系，丰富培训的形式和方法，既要抓好理论教育，又要抓好技能培训，加强教育培训设施建设和手段的创新，利用公司网络资源，公开信息管理平台，提高培训的实效性和目的性，使企业培训不在流于形式，真正为企业的可持续发展做充分的准备。
参考文献
[2]陈维政.人力资源管理[M].北京：高等教育出版社，2004.
