【摘要】企业竞争归根到底表现为人才竞争，这一观点已经成为常识了，培训工作无疑是提高企业员工自身素质的重要途径之一，面对胜利油提出“非常规大发展”的战略目标，胜利油田需要打造一只高素质的人才队伍，来提高职工的生产效率和生产过程的安全性。如何提高员工培训效果，是值得油田企业思考的重要课题。
【关键词】企业员工 存在问题 对策 培训效果
一、胜利油田职工队伍现状分析
胜利油田是国有大型企业，随着员工内部退养退休、改流分制等工作的实施，现有在岗员工20多万人，行业特点和工作性质决定了工作区域偏远分散，员工工作单调、枯燥、艰苦、压力较大。一系列的问题给职工的学习、培训带来了诸多困难，员工素质的高低已成为油田的发展德关键。如何提高员工素质值得有关人士思考。
（一）从技术能力看
不断涌现的新技术、新设备，宣告了石油工业生产进入了高新技术时代，同时，企业员工的技术素质与岗位不适应的矛盾就显现出来。客观上看，先进的设备和生产技术需要高素质的职工来学习与研究。石油工业生产的困难性决定了石油生产需要高投资，生产的复杂性和严谨性决定了生产过程存在高风险，从而使得整个生产过程不仅要有高素质的管理人员，更要有一大批具备高技能的专业技术人员。
（二）从文化水平看
当前，石油企业工员文化知识方面主要存在三个问题，一是文化程度存在与技术水平的不协调，文化程度高和理论能力强的，往往动手能力差、实际操作水平低；而一些工龄长的技术员工操作技术过硬，可文化水平又拖了后腿。二是所学所用不一致，许多青年技术工人一旦取得大学文凭，就试图利用转干聘干的捷径，或者进机关当干部，不再钻研技术。也有的操作工学习中文、法律、经济等专业，这与他们从事的专业工种根本不相关，学习后也无法与实际工作相联系。三是存在学历层次与个人实际能力不一致现象，这其中一方面与个人的知识融汇能力有关，一方面也是学员在脱产学习没有把足够多的精力用在相关课业的学习上。
（三）从思想素质看
大多数员工均具有较高的思想政治觉悟，爱岗敬业精神，对胜利油田的未来与发展有着剪不断的情愫；注重自身的学习和提高，具有较强的事业心和责任感，渴望在事业上有所成就，在胜利油田企业中发挥了重要作用。但在个别工员中存在重实惠轻进取、重索取轻贡献、重关系轻工作的倾向。
二、企业员工培训存在的问题
（1）培训需求不明确。对员工来说，知识与技能的缺乏感是其学习的动机，对有些管理层来说，培训工作“既茫然又重要”，根本的问题在于虽意识到培训的重要性，但对培训需求又不明确。管理层对员工的培训需求缺乏细致、科学的分析，使得培训工作具有很大的随意性和盲目性。很多单位只是当工作过程出现问题时才临时安排培训工作，仅仅满足眼前利益和短期需求。对于培训工作的制定，一些基层单位的人事部门不进行需求分析，只凭经验和模仿他人的培训计划，或者按旧的计划来制定，有的单位的培训甚至只根据老总的一句话。使得培训流于形式。
（2）培训缺乏激励机制。大量企业缺乏有效的培训激励机制，缺乏合理的培训评估体系，不能对培训中的行为及培训的效果做出评价，培训工作既没有舆论激励，又没有明文考核、物质奖励等，使得员工对培训缺乏动力，导致了培训的低效性。很多培训结束的时候，往往草草收兵，不对实际的培训效果进行深度跟踪调查，以发现培训过程中存在的问题，更好地提高培训的效果。
（3）培训方式单一。现在培训大多采取“满堂灌”的授课方法，依旧是以教材为主，面对面以课堂讲解为主，教学过程中案例分析少，实践动手少，调查研究少，这种单一陈旧的培训方式，缺乏科学性、应用性、灵活性，难以提高员工的学习兴趣，也无法培训员工分析问题和解决问题的能力，致使培训质量较低，培训效果不够理想。
（4）集中培训比较难。胜利油田生产有其工作的特殊性，特殊环境给培训带来了一定的影响，大部分员工工作分散在野外，流动性大，条件艰苦，还面临非常繁重的生产任务，劳动强度大，使他们集中培训学习受到局限，久而久之，养成了不愿培训学习的愿望。
三、提高企业员工培训效果的相应措施
（一）提高员工参与培训的积极性
目前胜利油田培训效果不理想的一个重要原因就是忽略了员工的学习态度，虽然培训前投入了大量的人力物力，但员工意识不到培训工作的重要性，培训工作的态度不端正，参加培训的积极性不高。部分员工参加培训更多注重的是能否取得相应的证书，对是否能学到知识、提高技能并不太关心。所以，要想提高油田工员的培训效果，只有企业领导的重视还不够，让企业的全体员工切实意识到培训的重要性。让员工做到从“要我培训”到“我要培训”。
（二）增加员工培训内容
目前，胜利油田员工培训主要对员工进行的是知识培训和技能培训，缺少对员工素质方面的培训。造成这种现象的原因主要胜利油田以生产为主，管理者更加关注的是员工的知识和技能，忽视对员工的素质培训。这样做的结果是的知识和技能有所提高，可是缺少良好的工作状态和敬业精神，所以员工培训，应不断丰富培训内容，对员工进行全面的素质、素养和技能的培训。如团队精神、职业道德、企业文化、应急等培训。
（三）用科学的方法提高培训的针对性
针对性问题是职工培训的永恒主题，也是提高培训质量的关键所在。每个单位每个职位都有各自完全不同的特点，如果想为某个职位，或为某一类人，或者为一些团队做培训，首先要进行有效的调查研究。油田企业员工的培训大体可分为管理人员的培训、技术人员的培训和操作人员的培训。管理人员的培训除了基本能力和业务能力的培训外，还要增加企业形势分析、领导技能、人际关系技能、解决问题技能、决策技能、组织管理等方面的培训；技术人员的培训不仅注重专业领域的学习，更重视综合素质的培训；操作人员的培训既要进行特定知识技能的培训，还要进行安全、新设备操作、质量控制、团队精神、人际关系管理等方面的培训。
职工思想文化素质的进步、岗位职业技能的提升，将有力于提升胜利油田的工作效益，使我们的企业步入企业发展的快车道。
