Analysys易观智库在报告中指出,互联网旅游金融服务是指旅游业依托支付、云计算等互联网及移动互联网工具,实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融服务。旅游服务提供商不仅为旅游者提供理财、支付、贷款、保险等旅游金融服务,也为旅游供应商提供保理、预付款理财等金融产品,从而实现旅游金融产业链的资金流动闭环。相比较线下的旅游金融服务模式,一般具有覆盖用户面更广、服务更便捷高效等特点,尤其是提供面向供应链的金融产品和服务是传统线下旅游厂商所不具备的。
在中国在线旅游用户中,目前已经使用了旅游金融产品的用户只占到8.6%,而准备尝试相关产品的有36.1%,显示目前旅游金融的渗透率还不高,整个市场才刚刚启动,处于用户培育阶段。此外还有38.4%的用户听说过相关产品,但并不准备使用;16.9%的用户未听说过旅游金融产品。
在中国在线旅游用户中,20―25岁的年轻人,对互联网旅游金融产品的使用程度和感兴趣程度均为各年龄段最高。显示年轻人在自有资金不足,但又出行需求旺盛的情况下,更倾向于互联网旅游金融服务带来的超前享受。而36―45岁的年龄段,一般会背负房贷和车贷的还款压力,同时亲子游等高端旅行的需求较大,资金上的压力就比较明显,所以选择旅游金融服务的比例也较高。
在中国在线旅游用户中,一线城市的使用率最高。显示大城市的用户在消费观念上比中小城市的用户更为超前。非一线用户的使用率虽然稍低,但对互联网旅游金融服务感兴趣的比例均比一线城市更高,特别是三线城市以下地区,感兴趣的比例超过40%。可以看出,三四线城市在互联网旅游金融服务方面,具备巨大的发展潜力。